Benefit Partner eröffnet in St. Pölten (NÖ)

St.Pölten (NÖ) (OTS) - Die Benefit Partner GmbH eröffnet das erste
Kundenservice Center am 1. April in St. Pölten. Das junge Unternehmen
bietet seinen Kunden telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
an. Als Schnittstelle zwischen Unternehmen und Endkunden verspricht
Benefit Partner GmbH unter der Leitung von Geschäftsführer Jakob
Zehethofer exzellentes Service, technisches Know-How auf höchstem
Niveau und schnelle Problemlösungen.

Im März werden bereits die ersten 15 Mitarbeiter eingeschult - im
April wird der erste Kunde von den telefonischen Dienstleistungen des
Customer Service Center profitieren. Insgesamt werden 40 Personen im
ersten Jahr einen Arbeitsplatz finden. Ziel ist es 80 Mitarbeiter bis
2010 zu beschäftigen.

Benefit Partner läutet ein neues Zeitalter in der Call
Center-Branche ein: Erstmals bietet ein Dienstleister den Unternehmen
nicht nur "herkömmliche" Telefon-Serviceleistungen wie Verkauf oder
Beratung an, sondern auch den kompletten technischen Support, also
die Unterstützung der Endkunden bei Technik-Problemen.

"Damit reagieren wir als erste auf die steigenden Anforderungen
des Marktes", gibt sich Jakob Zehethofer optimistisch. Erstmals
können Unternehmen die telefonische Kundenbetreuung komplett
auslagern. Für Top-Qualität auf höchstem Niveau sind die Mitarbeiter
von Benefit Partner GmbH verantwortlich. Eine zwei Monate lange
Einschulung garantiert nicht nur technisches Know-How vom Feinsten,
es wird auch größten Wert darauf gelegt, den Mitarbeitern den
Auftritt des Auftraggebers näher zu bringen. Zehethofer: "Der
Endkunde wird nicht merken, dass er mit einem Call Center
telefoniert. Wir integrieren uns nahtlos in das jeweilige
Unternehmen."

Neunjährige Call Center-Erfahrung in leitenden Positionen machen
Zehethofer zu einem Brachen-Profi. Der Jungunternehmer erkannte, dank
seiner technischen Ausbildung, diese Marktlücke und machte sich mit
seiner Vision selbständig. Mit der Standortwahl zeigt sich Zehethofer
sehr zufrieden: "St. Pölten hat sich durch das große Einzugsgebiet
und die Arbeitsmarktsituation als Standort durchgesetzt. Mein Ziel
ist es mit besonders engagierten Mitarbeitern zu punkten. " Benefit
Partner GmbH, ein Anbieter von Inbound- und Outbound-Telefonie sowie
von Back Office Services, wurde im Oktober 2008 von Jakob Zehethofer
gegründet. Benefit Partner beschäftigt 15 Mitarbeiter, die 356 Tage
im Jahr im Einsatz sind. Spezialgebiet ist der individuelle
technische Support, vor allem für Unternehmen der IT-Branche.

Fotoabdruck honorarfrei.

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Service, sowie im OTS Bildarchiv unter http://bild.ots.at .

Rückfragehinweis:

Benefit Partner GmbH
   Jakob Zehethofer
   Europaplatz 7, 3100 St. Pölten
   Tel.: 0699/17173100
   mailto: [email protected]
   www.benefit-partner.com

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