Wien: Caritas bietet Pflegeberatung im Supermarkt an

Wien, 3.9.08 (KAP) Pflegeberatung im Supermarkt in der Nähe von
Obstabteilung und Kühlregal: Diese auf den ersten Blick ungewöhnliche
Vision verwirklichen die Caritas, der Wiener Seniorenbund und die
Supermarktkette "Interspar" nun in Wien-Döbling. Im Rahmen eines
Pilotprojektes werden Caritas-Mitarbeiter im Einkaufszentrum "Q19"
Interessierten ihre Fragen rund um das Thema Pflege beantworten und
dabei auch konkret über die zahlreichen Dienste der Caritas der
Erzdiözese Wien informieren.

"Die Idee war, die Hilfe zu Menschen zu bringen und nicht darauf zu
warten, dass vor allem ältere Menschen zum Amt laufen oder zu den
Hilfsorganisationen, um sich zu informieren", erklärte die
Vorsitzende des Wiener Seniorenbundes, Ingrid Korosec, am Mittwoch
bei einer Pressekonferenz in Wien. Ihrer Erfahrung nach ist für viele
ältere Menschen, der Supermarkt eine wichtige Kontaktstelle. "Gerade
in einer Großstadt sind viele einsam. Im Supermarkt fühlen sie sich
zu Hause und plaudern mit anderen Einkäufern oder der Kassiererin",
erzählte Korosec, die das Projekt angestoßen hat.

Nicht nur ältere Menschen sind allerdings betroffen, immer wieder
würden auch junge Menschen durch unerwartete Ereignisse in ihrem
Leben überrascht, erklärte Thomas-Peter Siegl, der bei der Caritas
der Erzdiözese Wien den Bereich "Mobile Dienste" leitet: "Es passiert
ein Unfall oder eine Krankheit und plötzlich stehen die Leute da und
wissen nicht mehr was sie tun sollen."

Bei der Pflegeberatung im Supermarkt will die Caritas "nicht nur
einfach Telefonnummern austeilen", sondern rasch und unkompliziert
konkrete Hilfe leisten. "Ziel ist, den Leuten zu zeigen, welche
Dienste die Caritas aus einer Hand anbieten kann", sagte Siegl.

Umfassende Information über Pflege

Neben Antworten auf allgemeine Fragen, etwa zu den Bestimmungen rund
um das Pflegegeld oder den Unterschied zwischen einer Heimhilfe und
der Hauskrankenpflege, werden die konkreten Dienste der Caritas im
Bereich Pflege angeboten. Informiert wird beispielsweise über die
Hauskrankenpflegedienste, die Caritas-Seniorenhäuser, das
Notruftelefon für ältere Menschen oder die Vermittlung einer
24-Stunden-Pflegebetreuung. Ein großer Schwerpunkt werde auch das
Angebot einer psychosozialen Beratung für pflegende Angehörige sein,
kündigte Caritas-Vertreter Siegl an.

Für die Beratung wird im Eingangsbereich des "Interspar"-Marktes ein
eigener Stand eingerichtet, der im Normallfall von zwei
Caritas-Mitarbeitern betreut wird. "Es soll eine gemütliche Ecke
sein, mit Informationsmaterial, Sesseln zum Hinsetzen und der
Möglichkeit etwas zu trinken", beschrieb Thomas-Peter Siegl. Er hofft
auf eine Atmosphäre, die "zwar einem Supermarkt entspricht, aber auch
ein bisschen Ruhepol ist".

"Interspar"-Geschäftsführer Markus Kaser sprach bei der
Pressekonferenz von einer "Win-Win-Win-Situation" für die Hilfe
suchenden Menschen, die Caritas und die Supermarktkette. Sein
Unternehmen trage Mitverantwortung in der Gesellschaft und habe
bereits mit einer Ernährungsberatung in den Einkaufsmärkten gute
Erfahrungen gemacht. Die Supermärkte würden mehr und mehr zu Dorf-
und Marktplätzen inmitten der Bezirke, so Kaser.

Start am 10. September

Die erste Caritas-Pflege-Beratung im Supermarkt "Q19" (Grinzinger
Straße 112, 1190 Wien) gibt es am Mittwoch, 10. September, in der
Zeit von 9 bis 12 Uhr. Die Caritas-Mitarbeiter stehen dann auch am
17. September, 24. September, 8. Oktober, 12. November und 10.
Dezember 2008 sowie am 14. Jänner und 11. Februar des kommenden
Jahres jeweils von 9 bis 12 Uhr zur Verfügung.

Sollte das Projekt Erfolg haben, könnte es laut "Spar" und Caritas
auch auf weitere Standorte in ganz Österreich ausgedehnt werden.

O-Töne der Pressekonferenz sind unter www.katholisch.at/o-toene im
Internet abrufbar. (ende)
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