eBay gibt umfassende Neuerungen zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses bekannt

Wien/Washington, DC (OTS) - Künftiger Präsident und
Vorstandsvorsitzender John Donahoe kündigt auf eBay’s eCommerce Forum
weltweite Änderungen der Gebührenstruktur, der Anforderungen an
Verkäufer und des Bewertungssystems an

Der weltweite Online-Marktplatz eBay (NASDAQ: EBAY; www.eBay.at)
hat heute bekannt gegeben, die Gebühren für das Einstellen von
Artikeln zu senken, die Anforderungen an seine Verkäufer zu erhöhen
sowie den besten Verkäufern erstmals in der Unter¬nehmensgeschichte
Preisnachlässe zu gewähren. Die weitreichenden Veränderungen werden
weltweit - angepasst an die jeweiligen länderspezifischen
Anforderungen - auf allen eBay-Marktplätzen eingeführt und zielen auf
ein insgesamt verbessertes Einkaufserlebnis auf dem eBay-Marktplatz
ab.

"Die Angebotsvielfalt im Online-Handel ist heute größer als je
zuvor und auch die Erwartungen der Kunden sind gestiegen", so John
Donahoe, künftiger Präsident und Vorstandsvorsitzender von eBay, in
seiner Rede beim dritten eCommerce Forum von eBay in den USA. Donahoe
wandte sich in seiner Ansprache an 200 der wichtigsten
US-amerikanischen eBay-Verkäufer und kündigte an: "Wir sind fest
entschlossen, den eBay-Marktplatz noch einfacher und sicherer zu
gestalten."

Um das Einkaufserlebnis auf eBay zu verbessern, plant das
Unternehmen Veränderungen in drei grundlegenden Bereichen
einzuführen, die Einfluss auf das Verhalten und das Angebot der
Verkäufer nehmen: an der Gebühren¬struktur, den Anforderungen an die
Verkäufer sowie beim Bewertung¬ssystem.

Die Änderungen der Gebührenstruktur, die in den einzelnen Ländern
in unterschiedlicher Weise umgesetzt werden, zielen darauf ab, die
Verkäufer zu ermutigen, noch mehr Artikel bei eBay einzustellen und
ihre Angebote dabei verstärkt mit Bildern zu versehen. Beides kommt
dem Einkaufserlebnis bei eBay zugute. "Wir werden einen größeren Teil
unserer Einnahmen als bisher dann erzielen, wenn ein Artikel
erfolgreich verkauft wurde", so John Donahoe. Die detaillierten
Veränderungen der Gebührenstruktur für den österreichischen
eBay-Marktplatz werden am 11. Februar bekannt gegeben.

Parallel zu der Veränderung der Gebührenstruktur führt eBay auch
weitreichende Neuerungen im Umgang mit seinen Verkäufern ein. Das
Unternehmen wird künftig erhöhte Anforderungen an die Verkäufer
stellen. Ziel der Maßnahmen ist es, Verhaltensweisen
entgegenzuwirken, die zu einem schlechten Einkaufserlebnis bei eBay
führen. Beispielsweise müssen Verkäufer, mit denen Käufer besonders
unzufrieden sind, künftig sicherstellen, dass sie zur Abwicklung
einer Transaktion eine sichere Zahlungsmethode wie beispielsweise
PayPal anbieten.

eBay wird außerdem die Anforderungen an Verkäufer zur Teilnahme am
PowerSeller-Programm erhöhen. Gleichzeitig werden PowerSellern, die
bestimmte Kriterien erfüllen, erstmals Preisnachlässe gewährt. "Wir
möchten die Leistung unserer besten Verkäufer honorieren", so John
Donahoe auf dem eCommerce Forum. "Verkäufer, die ihre Angebote
sorgfältig beschreiben, die Ware schnell versenden und dafür
angemessene Versand- und Verpackungsgebühren verlangen, können
zukünftig Preisnachlässe in Anspruch nehmen. Wir sind davon
überzeugt, damit das Einkaufserlebnis auf dem eBay-Marktplatz
grundlegend zu verbessern."

Schließlich kündigte Donahoe weitreichende Veränderungen des
Bewertungssystems von eBay an, um das Handeln auf dem
Online-Marktplatz vor allem für die Käufer weiter zu optimieren.

Die weltweit angekündigten Neuerungen wird eBay - angepasst an die
lokalen Marktgegebenheiten - auch für die österreichische eBay-Seite
umsetzen. "Wir wollen das Kauferlebnis auch auf eBay.at noch
positiver gestalten", sagt Alberto Sanz, Geschäftsführer von eBay in
Österreich. "Im Februar werden wir detaillierte Neuerungen
bekanntgeben, mit denen wir uns noch stärker an den Bedürfnissen der
österreichischen eBay-Nutzer orientieren."

Die finanziellen Auswirkungen der heute bekannt gegebenen
Veränderungen sind in der Bekanntmachung und dem Ausblick der
Finanzergebnisse vom 23. Januar 2008 berücksichtigt.

Über eBay:

eBay Inc. wurde 1995 in den USA gegründet und verbindet heute
jeden Tag Millionen von Menschen weltweit. Hierzu stellt eBay Inc.
verschiedene Internet-Plattformen für den weltweiten Internet-Handel,
Bezahlsysteme und Kommunikation zur Verfügung. Seit der Gründung hat
sich eBay Inc. ständig weiterentwickelt und vereint heute einige der
stärksten Marken der Welt wie z.B. eBay, PayPal, Skype und
Shopping.com. Der Unternehmenssitz der eBay Inc. ist in San Jose,
Kalifornien.

Rückfragehinweis:

Kontakt Presseanfragen:              Kontakt Investor Relations:
   Mag. Uschi Mayer                     Marc Rowen
   Schlosshofer Straße 4/6, 1210 Wien   eBay Inc.
   Tel.: +43-(0)1-227 00-110            Tel.: +1-408-376-4854
   URL:    http://www.ebay.at

OTS-ORIGINALTEXT PRESSEAUSSENDUNG UNTER AUSSCHLIESSLICHER INHALTLICHER VERANTWORTUNG DES AUSSENDERS - WWW.OTS.AT | SKI

print