Sturm: Generali-Schadensexperten stehen bereit

Wien (OTS) - Der Sturm, der über weiten Teilen Österreichs tobt,
richtet umfassende Schäden an. "Wir sind auch für diesen Ernstfall
gerüstet", informiert Walter Kupec, Vorstand der Generali
Versicherung, der größten Schaden-/Unfallversicherung in Österreich.
"Unsere gesamte Schadensmannschaft in ganz Österreich ist in
Alarmbereitschaft und steht für unsere Kunden bereit, um eventuelle
Schadensbesichtigungen und Schadenerledigungen prompt zu veranlassen.
Zudem geben unsere Experten umgehend Auskunft, welche Schäden durch
die Versicherung gedeckt sind. Mit den Experten vor Ort können im
gegebenen Fall auch Ablösen für Schäden vereinbart werden."

Hotline für 24-Stunden-Service

Die Sturm-Schaden-Hotline 0800 204 4400 der Generali wurde bereits
eingerichtet. Unter dieser Nummer nehmen die
Generali-Mitarbeiterinnen und -Mitarbeiter rund um die Uhr Anrufe
entgegen. Um jedoch die Sturmschäden so gering wie möglich zu halten,
geben die Generali-Kundenbetreuer Tipps, mit welchen
Vorkehrungsmaßnahmen man die Auswirkungen auf ein Minimum beschränken
kann.

Was tun bei Schäden?

Im Schadensfall empfiehlt Kupec allen Konsumenten, die Schäden
bestmöglich zu dokumentieren. Genaue Adressen- und
Datums-/Zeitangaben sind unbedingt erforderlich. Allfällige Zeugen
sollten um Namen und Adressen ersucht werden; auch Fotos sind für die
Geltendmachung von Schadensersatzansprüche nützlich. Sowohl der
Hauseigentümer als auch Auto-Besitzer, die durcheine
Kasko-Versicherung gegen Sturmschäden versichert sind, sollten so
rasch wie möglich bei der Versicherung eine Schadensmeldung
erstatten. Diese kann bei der Generali Versicherung neben der Hotline
auch über Internet erfolgen (www.generali.at). Eine
Schadensbesichtigung kann ebenso über das Netz angefordert werden.

Rundum-Service von Tip&Tat

Alle Tip&Tat-Kunden können auf einen umfassenden Schadensservice
zurückgreifen. Nach der Meldung des Schadens erfolgt die gesamte
Terminkoordination und Abwicklung mit den Handwerkern über die
Mitarbeiter der Generali.

Die Generali Versicherung ist mit einem Marktanteil von rund 17,5
Prozent Österreichs größter Schaden-/Unfallversicherer.

Rückfragehinweis:
Generali Gruppe
Josef Hlinka
Tel.: 0676 8261 1375
mailto:[email protected]
http://www.generali.at

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