VKI berät Reiselustige auf Wiener Ferien-Messe

Wien (OTS) - Eine überbuchte Maschine, verloren gegangene Koffer
oder eine Absteige statt dem Vier-Sterne-Hotel: Wenn einer eine Reise
tut, dann kann er viel erzählen. Im Beratungszentrum des Vereins für
Konsumenteninformation (VKI) machen Reisebeschwerden jedes Jahr einen
erheblichen Anteil aller Anfragen aus. Damit Ärgernisse im Vorfeld
aus dem Weg geräumt werden und der Urlaub tatsächlich die gewünschte
Entspannung bringt, beraten VKI-Reiserechtexperten Sonnenhungrige und
Erholungsbedürftige erstmals auf der Wiener Ferien-Messe. Wer bereits
schlechte Erfahrungen im Urlaub gemacht hat, bekommt ebenso
kostenlosen Rat.

Die Reise ist schon seit Monaten gebucht, die Vorfreude groß. Doch
am Urlaubsort gibt es statt Ruhe und Erholung Verkehrslärm und laute
Diskomusik - ebenso groß wie die Vorfreude ist dann auch die
Enttäuschung. "Wer Urlaubsfrust vermeiden möchte, sollte sich vor der
Buchung die Prospekte der Reiseveranstalter ganz genau durchlesen.
Hinter schön formulierten Floskeln können sich versteckte
Warnhinweise finden", weiß VKI-Expertin Barbara Forster.

Am VKI-Messestand erfahren Besucher, worauf sie im Vorfeld einer
Reisebuchung achten sollten und was Katalogbeschreibungen wie
"zentrale Lage", "naturbelassene Grünlage" oder "für junge Leute"
bedeuten können. Was im Falle einer verpatzten Urlaubsreise zu tun
ist und welche Rechte Fluggäste bei Nichtbeförderung, Verspätung
sowie Verlust oder Beschädigung von Gepäckstücken haben, darüber
informieren die Reiserechtsexperten des VKI ebenso.

Wer sich für den bevorstehenden Urlaub wappnen möchte oder sich
nach einem misslungenen über seine Rechte erkundigen möchte, kann
dies am Stand des Vereins für Konsumenteninformation (Halle B, Stand
B0348) tun. Die Ferien-Messe findet vom 17. bis 20. Jänner 2008 am
Wiener Messegelände statt.

Rückfragehinweis:

Verein für Konsumenteninformation/
   Testmagazin "Konsument"
   Mag. Sabine Burghart
   Öffentlichkeitsarbeit
   Tel.: 01/588 77 - 256
   Email: [email protected]
   www.konsument.at

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