Neues Betreuungteam bei Steyrer Softwarehersteller DECOM

Steyr (OTS) - Nähe zum Kunden und eine direkte, persönliche
Betreuung heben kleine, inländische Softwarehersteller wie DECOM
Softwareentwicklung GmbH & Co KG (http://www.decom.at) in Steyr von
internationalen Softwarekonzernen ab. Um diese Kompetenz weiter zu
steigern, wurde Ing. Helmut Havelka ins Team geholt. Mit einem neu
aufgestellten Team von Betreuern gibt er kleinen und mittleren
Unternehmen die Unterstützung, die ihnen die nötige Sicherheit gibt.

Mit Ing. Helmut HAVELKA wurden lokale Kompetenz und ein reicher
Erfahrungsschatz ins Haus geholt. Der gebürtige Steyrer und
Nachrichtentechnik-Ingenieur hatte Informatik studiert, ehe er
bereits in den achtziger Jahren berufliche Erfahrungen im IT- und
Logistikbereich mittelständischer Unternehmen sammelte. Bereits
damals gehörten im Rahmen der Einführung verschiedener
Materialwirtschafts- und Produktionssteuerungssysteme die
Benutzerschulung und Beratung zu einen Tätigkeitsschwerpunkten.

Vor seinem Engagement war Ing. Havelka elf Jahre lang als
eigenständiger Unternehmer tätig, was sein Verständnis für die
Probleme der überwiegend klein und mittelständisch strukturierten
Kunden von DECOM stärkt.

Unterstützt wird Ing. Havelka im Support für die
Warenwirtschafts-Software ORLANDO-WAWI durch Simon HÖTZINGER und
Philipp KAINDL, die nach einem derzeit laufenden mehrmonatigen
Ausbildungsprogramm ab Herbst das Kundenbetreuungsteam verstärken.
Komplettiert wird die Kundenunterstützung durch Doris PIRAFELLNER,
die den Support des Buchhaltungsmoduls ORLANDO-FIBU übernimmt.

DECOM-Geschäftsführer Ing. Kurt Demberger ist von seiner neu
aufgestellten Betreuungsmannschaft überzeugt: "Softwarelösungen zur
Unterstützung der Betriebsabläufe müssen speziell bei kleineren
Unternehmen zuverlässig und ohne interne Spezialisten funktionieren.
Rascher und kompetenter Support direkt vom Hersteller ist daher ein
Muss. Mit unserem neuen Support-Team rund um Helmut Havelka stellen
wir die Betreuungsqualität für unsere Kunden auf ein neues Niveau."

DECOM ist österreichischer Hersteller der Standardsoftware ORLANDO
für Betriebsführung, Materialwirtschaft und Auftragsabwicklung mit
Sitz in Steyr.

Bild: http://www.orlando.at/upload/presse/bilder/Havelka_print.tif

Rückfragehinweis:

DECOM Softwareentwicklung GmbH & Co KG
   Ing. Kurt Demberger
   Wolfernstraße 20b
   4400 Steyr
   +43 (7252) 52453-0
   mailto:office@decom.at
   http://www.decom.at
   
   Pressekontakt:
   PeterKemptnerMachtMarketing
   Peter Kemptner
   Beethovenstraße 4
   5020 Salzburg
   Tel.: +43 (0)662 821518
   mailto:office@kemptner.com
   http://www.kemptner.com

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