QVC mit neuen Erfolgszahlen / Teleshopping Marktführer mit starkem Wachstum

Düsseldorf (ots) - QVC Deutschland setzt seinen Erfolgskurs fort.
Der deutsche Teleshopping-Marktführer erwirtschaftete im ersten
Halbjahr 2005 einen Nettoumsatz von 295,2 Mio. Euro. Das entspricht
einer Steigerung von 18,1 Prozent gegenüber dem vergleichbaren
Vorjahreszeitraum (2004: 249,9 Mio. Euro). Das operative Ergebnis
(EBITDA) wuchs im gleichen Zeitraum überproportional auf 50,1 Mio.
Euro (2004: 39,2 Mio. Euro). "Täglich setzen wir unsere Philosophie
des bequemen Einkaufens, die sich in unserem Namen QVC (Quality,
Value und Convenience) widerspiegelt, mit großer Konsequenz in allen
Geschäftsbereichen um", erläutert Dr. Ulrich Flatten, CEO QVC
Deutschland, die Unternehmensstrategie der konsequenten
Kundenorientierung, auf die diese Erfolgszahlen maßgeblich
zurückzuführen seien.

Und das heißt für QVC, ein vielseitiges Sortiment an
Qualitätsprodukten anzubieten, die Artikel umfassend und informativ
vorzustellen und eine für den Kunden bequeme Zustellung der Ware bis
an die Haustür sicherzustellen. Die gebührenfreie telefonische
Beratung gehört ebenso zum Selbstverständnis des Unternehmens wie ein
uneingeschränktes Rückgaberecht von einem Monat mit
Geld-zurück-Garantie. Mittlerweile schenken rund vier Millionen
Kunden QVC ihr Vertrauen. Bislang brachte das Unternehmen über 40
Millionen Pakete von seinem Distributionszentrum auf den Weg zum
Kunden.

Über 3.000 Mitarbeiter arbeiten mittlerweile am Erfolg des
Teleshopping-Senders, der an 364 Tagen im Jahr rund um die Uhr live
sendet. Alle Leistungen - vom Sendebetrieb über die Bestellannahme
bis hin zur Warendistribution - wickelt das Unternehmen mit eigenen
Mitarbeitern ab. "So können wir sicherstellen, dass wir unseren
Kunden einen optimalen Service und bestmögliche Bequemlichkeit
bieten", erläutert Dr. Flatten.

QVC Deutschland, Sendestart im Dezember 1996, erzielte im
Geschäftsjahr 2004 einen Nettoumsatz von 516 Mio. Euro. Damit
bestätigt QVC seine Position als eines der führenden
Versandhandelsunternehmen und eines der am schnellsten wachsenden
Medienunternehmen in Deutschland. Mit einem über 50-prozentigem
Marktanteil ist QVC der erfolgreichste deutsche Teleshopping-Anbieter
und ist zudem europaweit die unbestrittene Nummer 1. Die Mutterfirma
QVC Inc. (USA) ging 1986 erstmalig auf Sendung und zählt heute zu den
weltweit führenden elektronischen Einzelhandelsunternehmen.

Rückfragehinweis:

Andrea Gerards, Tel. 0211 - 3007 5 123, [email protected]
Caroline Bierman, Tel. 0211 - 3007 5 254, [email protected]
Sabine Krafft, Tel. 0211 - 3007 5 449, [email protected]

QVC Deutschland GmbH, Rhein Studios, Plockstr. 30, 40221 Düsseldorf

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