Austausch von Notebook-Akkus / Betroffen sind Modelle der AMILO A, AMILO M und AMILO Pro V2020 Serien von Fujitsu Siemens Computers

Wien (ots) - Fujitsu Siemens Computers hat heute für Akkus, die
seit Oktober 2004 mit bestimmten AMILO Notebooks verkauft wurden,
proaktiv eine Akku-Rückrufaktion angekündigt. Betroffen sind
ausschließlich Kunden, die ein AMILO A, AMILO M oder AMILO Pro V2020
Notebook gekauft haben, bei denen die Akku-Serien-Nummern auf „G1L1"
enden. Fujitsu Siemens Computers entschied sich zu dieser Maßnahme,
nachdem einzelne Kunden dem Unternehmen von defekten Akkus berichtet
hatten. Fujitsu Siemens Computers bietet einen kostenlosen Austausch
der Akkus an und empfiehlt den Anwendern der betroffenen Systeme, den
Akkubetrieb sofort einzustellen. Die Notebooks sollen bis zum Erhalt
der neuen Akkus ausschließlich über den Netzadapter betrieben werden.
Nähere Informationen zum Austauschprogramm erhalten Kunden im
Internet unter: www.fujitsu-siemens.at/batteryexchange

„Kundenzufriedenheit und Sicherheit zählen zu unseren obersten
Zielen. Deshalb ist für Fujitsu Siemens Computers das
Austauschprogramm äußerst wichtig und wir wollen mit dieser
Pressemitteilung möglichst viele Kunden erreichen", sagte Ralf Stein,
Leiter Marketing & Kommunikation für Österreich und Schweiz, Fujitsu
Siemens Computers. „Wir stehen zur Qualität unserer Produkte. Die
Erwartungen unserer Kunden haben für uns höchste Priorität."

Einzelheiten zum Austauschprogramm:

Produktbezeichnung: Wiederaufladbare Lithium-Ion-Akkus
ausschließlich folgender Produkte:

Notebook Serien           Akku
   AMILO A7640
   AMILO A1640
   AMILO M1405
   AMILO M1424               Die Seriennummern aller betroffen 
   AMILO M1425               Akkus enden mit „G1L1"
   AMILO M7405
   AMILO M7424
   AMILO M7425
   AMILO Pro V2020

Andere AMILO-, AMILO Pro- oder LIFEBOOK-Akkus sind nicht betroffen
und sind nicht Teil dieses Austauschprogramms.

Computerhersteller: Fujitsu Siemens Computers

Risiken: Einige Akkus können fehlerhaft sein und überhitzen, was
zu Brandrisken führen kann.

Vorfälle: Bis jetzt wurden Fujitsu Siemens Computers vier Fälle
(von möglichen 250.000) gemeldet, bei denen bei Akkus Überhitzung
festgestellt wurde. Zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieser
Pressemitteilung waren keine Fälle mit Verletzungsfolgen bekannt.

Verkaufsstellen: Distributoren, Reseller, Versandhändler und
Einzelhändler haben die Computer mit den betroffenen Akkus seit
Oktober 2004 bis heute verkauft. Die Akkus können auch als Ersatz-
oder Zweitakku separat verkauft worden sein.

Maßnahmen: Fujitsu Siemens Computers empfiehlt seinen Kunden, die
betroffenen Akkus sofort außer Betrieb zu nehmen und sich zum
Austausch der Akkus mit Fujitsu Siemens Computers in Verbindung zu
setzen. Betroffene Kunden erhalten einen kostenlosen Ersatzakku.
Nachdem der Akku aus dem AMILO oder AMILO Pro Notebook entfernt
wurde, kann das Gerät über den Netzadapter an das Stromnetz
angeschlossen und so weiter betrieben werden, bis der Ersatzakku den
Kunden erreicht.

Bestellung per Internet: Der Kunde sollte den Akku aus seinem
Gerät nehmen, um anhand des Akku-Etiketts zu prüfen, ob dieser
ausgetauscht werden muss. Endet die Akku-Modellnummer auf „G1L1",
muss der Akku ausgetauscht werden. Endet die Bezeichnung nicht auf
diese Nummer, ist der Akku nicht betroffen. Er kann ohne
Einschränkungen weiter benutzt werden und ist nicht Teil dieses
Austauschprogramms. Andere Notebook-Akkus der Produktlinien AMILO,
AMILO Pro und LIFEBOOK sind ebenfalls nicht betroffen und sind nicht
Teil dieses Austauschprogramms.

So wird die Notebook-Modellnummer ermittelt: Auf der Unterseite
des Geräts befindet sich ein Etikett, das die Modellnummer des
Notebook ausweist. Die Modellnummer befindet sich mittig auf dem
Etikett.

Weitere Schritte:

Entspricht die Modellnummer einem der betroffenen Modelle, sollte
der Akku aus dem Notebook genommen werden, um die Akku-Endnummer zu
prüfen. So wird der Akku aus dem Notebook genommen:
Schalten Sie das Notebook aus und ziehen Sie das Netzkabel aus der
Steckdose. Schließen Sie das LCD-Display des Notebooks, so dass es
einrastet. Ziehen Sie alle mit dem Notebook verbundenen Kabel ab.
Drehen Sie das Notebook um und legen Sie es auf eine stabile, ebene
Oberfläche.Schieben Sie die Akkuverriegelung in Pfeilrichtung und
halten Sie sie gedrückt. (Der Pfeil befindet sich auf der
Akkuverriegelung.) Nehmen Sie den Akku aus dem Akkufach. Weitere
Informationen entnehmen Sie der Benutzeranleitung Ihres Notebooks
unter dem Abschnitt „Notebook Views", Nummer 30 und 31.

Endet die Akkunummer auf „G1L1", muss der Akku ersetzt werden.
Akkus mit anderen Endnummern sind nicht betroffen.

Fujitsu Siemens Computers bittet seine Kunden, die möglicherweise
defekten Akkus aus Sicherheits- und Umweltschutzgründen
zurückzugeben. Daraus entstehen den Kunden keine Kosten. Zusammen mit
dem neuen Akku erhält der Kunde auch Informationen über dieses
Rücknahmeprogramm.

Über Fujitsu Siemens Computers:

Fujitsu Siemens Computers ist der führende europäische IT
Hersteller. Mit einer einzigartigen Bandbreite an
Informationstechnologie - vom Handheld über Notebooks, Desktops bis
hin zu Servern und IT Infrastrukturlösungen - erfüllt Fujitsu Siemens
Computers die spezifischen Anforderungen seiner Kunden:
Großunternehmen, kleinen und mittelständischen Firmen sowie
Privatkunden. Dabei legt das Unternehmen seinen strategischen Fokus
auf die Zukunftsthemen Mobility und Business Critical Computing.
Fujitsu Siemens Computers ist in allen Schlüsselmärkten Europas,
Afrikas und des Mittleren Ostens präsent und profitiert von der
globalen Kooperation und der Innovationskraft seiner beiden
Shareholder Fujitsu Ltd. und Siemens AG.

PR-Kontakt:
Ralf Stein
Head of Marketing & Communications
Austria & Switzerland
Fujitsu Siemens Computers GmbH
Tel: +43 1 71646 79410
Fax: +43 1 71646 57192
[email protected]

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