Die Post-Partner der Österreichischen Post

Wien (OTS) - In manchen Gemeinden ist die Weiterführung eines
Postamtes aufgrund geringen Kundenaufkommens für die Österreichische
Post wirtschaftlich nicht vertretbar. Der Post-Partner stellt eine
Alternative für die Versorgung der Bevölkerung mit
Postdienstleistungen dar. Es sind meist Nahversorgungsbetriebe, die
als Post-Partner zu ihrem bisherigen Angebot auch Dienstleistungen
der Österreichischen Post erbringen.

Aber auch Tourismusverbände, Gemeinden, eine Apotheke und eine
Imkergenossenschaft finden sich unter den derzeit 122 Post-Partnern.

Das Leistungsangebot des Post-Partners

Die Post-Partner nehmen im Grunde genommen dieselben Aufgaben wie
Postämter wahr. Alle Standorte sind an ein EDV-Netzwerk
angeschlossen. Kunden der Österreichischen Post können beim
Post-Partner Briefe und Pakete aufgeben und benachrichtigte Sendungen
abholen. Für P.S.K.- Kontoinhaber besteht die Möglichkeit
Überweisungsaufträge durchzuführen. Neue Konten können direkt beim
Post-Partner eröffnet werden. Kunden profitieren von den oft deutlich
längeren Öffnungszeiten des Post-Partners. Die derzeit 241
Post-Servicestellen bieten nicht das volle Angebot eines
Post-Partners, nehmen aber ebenfalls Briefe und Pakete an und bieten
auch die Möglichkeit der Abholung von Sendungen.

Brief- und Bankgeheimnis garantiert

Alle Post-Partner werden von der Österreichischen Post technisch,
sowie in Design und Einrichtung unterstützt. Der optische Auftritt
der Post-Partner ist für den Kunden leicht erkennbar und einheitlich.
Selbstverständlich ist auch der Post-Partner zum Schutz der Kunden an
das Brief- und Bankgeheimnis gebunden.

Post-Partner: Für alle ein Gewinn

Post-Partner gibt es seit 2001. Die bisherigen Erfahrungen zeigen,
dass mit diesem Modell ein Weg beschritten wurde, der sowohl für die
Kunden der Post, für den beteiligten Post-Partner als auch für die
Österreichische Post Vorteile bringt. Das zusätzliche Angebot an
Postdienstleistungen hat bei manchen Post-Partnern nach eigenen
Angaben die Kundenfrequenz um bis zu 20 % gesteigert. Kunden der
Post-Partner wissen besonders die Möglichkeit der Abholung von
benachrichtigten Sendungen an Samstagen zu schätzen. Durchschnittlich
nimmt ein Post-Partner pro Jahr 15.000 Briefe, über 2.000 Pakete und
knapp 35.000 Werbesendungen (Info.Mail und Info.Post) entgegen.

OTS0027    2004-11-30/09:02

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