dm 2004: Marktoffensive in Österreich und in den Verbundenen Ländern

Wien (OTS) - dm verstärkt seine Kompetenz in Österreich und seinen
Verbundenen Ländern (insgesamt acht Länder) durch den Ausbau seines
Schönheits- und Wellness-Sortiments, sowie durch neue Filialen und
größere Verkaufsflächen.

In Österreich stärkt dm seine Kernkompetenz mit über 1000 neuen
Artikeln und durch eine Lehrlingsoffensive mit über 200 neuen
Drogisten-, Kosmetik- und Friseurlehrlingen.

Jubiläum in Ungarn und Tschechien, erste Filiale in Serbien

"Die Konsumenten bestätigen uns in unserem Weg", freut sich auch
Günther Bauer, Geschäftsführer von dm drogerie markt: "Zu Beginn des
Jahres hatten wir allein in Tschechien insgesamt zehn Eröffnungen -
allein drei davon im März - gefeiert. Wir stehen damit bereits bei
100 Filialen in Tschechien. In Serbien wurde zu Beginn dieses Jahres
unsere erste Filiale in Belgrad eröffnet", so Bauer über das Wachstum
der dm Töchter in den umliegenden Ländern.
Auf die Marktführerschaft setzt dm drogerie markt auch in Ungarn, wo
in diesem Geschäftsjahr fünfzehn Neueröffnungen ins Haus stehen. Die
150. Neueröffnung in Budapest konnte erst kürzlich gefeiert werden.

"Im Vordergrund der Expansion steht für uns stets die Qualität,
daher arbeiten wir neben den Filialeröffnungen intensiv auch an der
Vergrößerung, Modernisierung und Sortimentserweiterung von bereits
bestehenden Standorten", erläutert dm Geschäftsführer Günter Bauer.

Insgesamt steht dm per 31.3. bei 464 Filialen in den Verbundenen
Ländern Italien, Kroatien, Slowenien, Serbien, Slowakei, Tschechien
und Ungarn. Termingerecht zur EU-Erweiterung startet dm eine
"Begrüßungskampagne" und verfolgt damit den integrativen Gedanken
sich mit den "neuen" Ländern auseinanderzusetzen. Die Kampagne
fordert die dm Kunden auf die zehn Flaggen der neuen Mitgliedsländer
kennen zu lernen, zu sammeln und am Gewinnspiel teilzunehmen.

Kompetenzstärkung durch "Active Beauty"

2004 wird sich dm drogerie markt weiter dem Thema Active Beauty
verschreiben. Neu sind über 1000 Artikel im Schönheits- und
Wellnessbereich. In der Haarpflege will dm mit der hochwertigen
Eigenmarke "réell’e Professional System", die im Handel und in den
Friseur Studios seit Februar erhältlich ist, punkten. Verstärkt wurde
aber auch das Körperpflege- und Kosmetiksegment. Neben Produkten für
die äußere Schönheit stehen Wellness und Wohlbefinden im Zentrum der
Sortimentserweiterung. Deshalb kann bei dm ab sofort aus einer Reihe
von Wellness-Getränken in gekühlter Form, gesunden Snacks und
Lebensmitteln, vorwiegend aus biologischem Anbau, ausgewählt werden.

"Mit diesem vergrößerten Angebot strebt dm an, seine
Alleinstellung unter den Drogeriemärkten weiter auszubauen", betont
Manfred Laaber, verantwortlich in der Geschäftsleitung für das
Ressort Marketing und Einkauf. "Daher wird das Konzept von Active
Beauty für Schönheit und Wellness bei Produkten und Dienstleistungen
(Friseur- und Kosmetikstudios, Gesunde Pause) sowie mit weiteren
Services verstärkt", erläutert Laaber.

Hauptsponsor von 8 dm Frauenläufen

Auch das Engagement von dm drogerie markt rund um die dm
Frauenläufe wird 2004 fortgesetzt. Die dm Frauenläufe starten am 16.
Mai in Kapfenberg und finden bis zum 4. Juli in Salzburg an 8
Standorten in ganz Österreich statt. Beim größten Frauenlaufevent der
Saison, dem Österreichischen dm Frauenlauf am 6. Juni in Wien, werden
auch heuer wieder tausende Frauen zum gemeinsamen Lauferlebnis
erwartet.

Als neue Serviceleistung gibt es in diesem Jahr bei den
Frauenläufen das Active Beauty-Zelt, in dem dm drogerie markt die
Läuferinnen mit allem rund um Bewegung und Wohlbefinden versorgt:
Videoanalysen sorgen für eine optimale Lauftechnik, es gibt
Fettmessung und Body-Mass-Index-Tests; Säfte, Energie- und
Müsliriegel ergänzen das kostenlose Angebot. Bei der online
Ernährungsanalyse und dem dm aktiv Plan gibt es Ratschläge rund um
Essen und Abnehmen. Für Entspannung nach dem Lauf sorgt der
Wellness-Bereich im Active Beauty-Zelt, wo mit einer Energiemassage
und vitalisierenden Fitness-Ölen verspannte Muskeln gelockert werden.

Aber nicht nur bei den dm Frauenläufen, sondern das ganze Jahr
über bemüht sich dm drogerie markt alle Wünsche rund um die
Active-Beauty-Philosophie zu erfüllen: Seit letztem Jahr gibt es das
Active Beauty Kundenmagazin, in dem sich alles um spannende Themen
rund um Schönheit, Wellness und Wohlbefinden dreht. Das Magazin liegt
in allen dm Filialen auf und wird den wichtigsten österreichischen
Tageszeitungen in einer Auflage von einer Million Stück beigelegt.
Die Active Beauty Vorteilswelt mit regelmäßig wechselnden
Vorteilsangeboten, einem neuen Ratgeber und einem
Kundendialogprogramm, das Stammkunden besonders belohnt, ergänzt das
Konzept.

Auch sonst hat sich dm für das laufende Geschäftsjahr viel
vorgenommen. So liegt z. B. ein weiterer Schwerpunkt der Aktivitäten
auf der Mitarbeiterakquisition und auf der Aus- und Weiterbildung
hinsichtlich der Beratungsqualität des dm-Teams.

Über 200 neue Lehrlinge durch einzigartiges Casting

Aufsehen erregte dm in der Öffentlichkeit in den letzten Monaten
mit einem österreichweiten, in dieser Form einzigartigen und neuen
"Lehrlings-Casting". 6850 Besucher haben an zwölf Standorten in ganz
Österreich ihre Chance genützt dm und seine Unternehmenskultur kennen
zu lernen. Im Rahmen des Castings gingen 2000 Bewerbungen bei dm ein.
Die Bewerber konnten bei Talente -Tests ihre Eignung als Drogist/in,
Friseur/in oder Kosmetiker/in unter Beweis stellen. Damit wird
gewährleistet, dass die Jugendlichen sich tatsächlich in einem Beruf
ausbilden lassen, der ihren Fähigkeiten und Fertigkeiten entgegen
kommt.

In ganz Österreich hat dm durch das Lehrlings-Casting über 200
neue Mitarbeiter gewonnen. Im Beruf der DrogistIn wird der größte
Anteil mit 90 Lehrlingen ausgebildet, gefolgt von 78 FriseurInnen und
35 KosmetikerInnen.

Hildegard Frühwirth, verantwortlich in der Geschäftsleitung für
das Ressort Personalentwicklung: "Es zeigt sich, dass mit der
richtigen Vorgangsweise, junge Menschen in ausreichender Anzahl den
richtigen Lehrberuf wählen und dabei neben der Qualitätssteigerung
auch die subjektive Motivation der Mitarbeiter, die Freude am Job
aber natürlich auch die Zufriedenheit der Kunden und des
Arbeitsgebers gesteigert werden kann."

Derzeit bildet dm mehr als 460 Lehrlinge in sieben verschiedenen
Berufen aus. (Friseur/in, Kosmetiker/in, Drogist/in,
Lagerlogistiker/in, Buchhalter/in, EDV- und Bürokaufleute). Damit
sind über 10 % der dm Mitarbeiter Lehrlinge.
Im Herbst 2003 startete dm ein weiteres Pilotprojekt rund um die
Mitarbeiterausbildung und bildet in einem ersten Schritt eine Gruppe
von 22 Personen zum Wellness-Drogisten aus. In weiterer Folge ist
daran gedacht, damit ein Berufsbild zu etablieren, das an bestehende
Berufsbilder anschließt, eine zusätzliche Qualifizierung für Wellness
bringt und mit einem Diplom abschließt oder als eigener, erweiterter
Lehrberuf gilt.

dm drogerie markt weiterhin sehr erfolgreich: über 6 %
Umsatzsteigerung

Insgesamt hat die österreichische Gesellschaft mit ihren
Verbundenen Ländern (100 %ige Tochterunternehmen) im ersten Halbjahr
des Geschäftsjahres 2003/2004 410 Mio. Euro erwirtschaftet und kann
damit ein Umsatzplus von über 6 % verzeichnen. In 316 dm Filialen
arbeiten in Österreich derzeit 3.976 Mitarbeiter. Mit den
Tochterunternehmen in Italien, Ungarn, Tschechien, Slowakei,
Slowenien, Kroatien und Serbien beschäftigt dm 7.358 Mitarbeiter in
780 Filialen. Trotz der allgemein wirtschaftlich angespannten
Situation ist die anhaltend positive Entwicklung der Umsatzzahlen
sehr erfreulich. In Österreich wurden im ersten Halbjahr des
Geschäftsjahres 2003/2004 (Oktober bis März) mit dem Ausbau des
Marktanteils im Lebensmittelhandel und bei den Drogeriemärkten 227
Mio. Euro umgesetzt.

Weitere Informationen im Internet: http://www.dm-drogeriemarkt.at

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OTS0176    2004-04-20/13:42

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