E-Control lässt Kunden nicht hängen !

Wien (OTS) - "Die Aussage, der Regulator lasse Kunden hängen, muss
ich aufs Schärfste zurückweisen.", ist DI Walter Boltz,
Geschäftsführer der Energie-Control GmbH über einen heutigen Artikel
der Kronen Zeitung empört. Die E-Control ist als Regulierungsbehörde
in ihrer täglichen Arbeit an die gesetzlichen Bestimmungen und
Grundlagen gebunden. "Wir sind stets bemüht, im Interesse aller
Kunden und im Sinne eines funktionierenden Strommarktes bei
Streitfällen rasche, pragmatische Lösungen zu finden. Entscheidungen
gegen das Gesetz können wir natürlich in keinem Fall treffen.", so
Walter Boltz.

Dass Kunden, die über einen längeren Zeitraum trotz mehrmaliger
Mahnung ihre Rechnungen nicht bezahlen, der Strom abgeschaltet wird,
ist keine Neuheit des liberalisierten Strommarktes. "Derartige Fälle
hat es auch in Zeiten des Strommonopols immer wieder gegeben und gibt
es auch jetzt, wie wir aus unserer täglichen Arbeit wissen. Außerdem
ist nicht einzusehen, warum die große Mehrheit der anderen Kunden,
die ihre Zahlungen prompt leisten, die Stromkosten der Nichtzahler
auf Dauer tragen sollen.", so Walter Boltz.

Dennoch sieht die E-Control Handlungsbedarf und hat schon vor
Monaten einen Diskussionsprozess betreffend der Belieferung von
sogenannten Schlecht- bzw. Nichtzahlern gestartet. Es zeigt sich
jedoch, dass die Frage, wer Konsumenten den Strom liefert, die ihn
nicht bezahlen können, ein Thema der Sozialpolitik ist. Die E-Control
kann kein Unternehmen verpflichten, kostenlos Strom zu liefern.

Rückfragehinweis:
E-Control
Mag. Bettina Ometzberger
Tel.: 01-24 7 24-202

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