Rossmann lobt Reisebüros

Wien (BMWA/OTS) - Anlässlich der heute im Wirtschaftsministerium in
Anwesenheit von Frau Staatssekretär Mares Rossmann stattgefundenen
Sitzung der Reisebüroplattform strich Rossmann die hervorragende
Arbeit der österreichischen Reisebüros nach dem verheerenden
Terroranschlag in den USA hervor: Besonders in der Aufklärung,
Angstbewältigung und gezielten Information werde vorbildlich
gearbeitet, die Sicherheit der Kunden stünde an erster Stelle und man
sei bestrebt, das Kundenvertrauen zu erhalten und auszubauen. Aus
diesem Grund wurde auf ihre, Rossmanns Anregung, folgende Erklärung
gemeinsam mit der Reisebürowirtschaft verabschiedet (Im Wortlaut):

"Wir bekennen uns zu unserer Verantwortung, eine umfassende
Information der Reisenden, besonders in Krisensituationen, zu
garantieren. Alle Reisenden werden bereits anlässlich der Buchung
über die aktuelle Sicherheitslage der betreffenden Reisedestination
genau informiert. Die Information der Reisenden erfolgt in ständiger
Abstimmung mit dem Bundesministerium für auswärtige Angelegenheiten
und dem jeweiligen Reiseveranstalter.
Für die Reisebüros und Reiseveranstalter steht die Sicherheit der
Kunden an oberster Stelle." (Schluss) bxf

Rückfragehinweis: Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit
Staatssekretariat: Dr. Esther Lajta, Tel.: (01) 71100-2375

E-Mail: esther.lajta@bmwa.gv.at
Internet: http://www.bmwa.gv.at

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