Österreich Werbung: Kundennähe und Service aus erster Hand=

Wien (OTS) - Österreichs Tourismuswirtschaft startet ins neue
Jahrtausend und mit ihr eine Österreich Werbung, die sie mit neuer
Struktur und neuer Führung auf dem Weg zu weiteren Markterfolgen
tatkräftig unterstützen wird. Die mit 1. Jänner 2001 in Kraft
getretene Strukturreform bildet die Basis für eine strategische
Neupositionierung von Österreichs nationaler
Tourismus-Marketingorganisation. Sie macht die Österreich Werbung
flexibler und erleichtert die Konzentration auf die Kernkompetenzen.
Dabei stehen Kundennähe und Wirtschaftlichkeit für ÖW-Chef Dr. Arthur
Oberascher für die Zukunft im Mittelpunkt.

"Oberster Anspruch muss es für uns sein, die Österreich Webung als
die Service-Organisation für die österreichische Tourismuswirtschaft
in den wichtigsten Quellmärkten zu positionieren", umreißt Arthur
Oberascher die Zielrichtung. Dazu ist es zuallererst notwendig,
Geschäftsbereiche und Leistungspalette der Österreich Werbung klar zu
definieren und sich auf jene Leistungen zu konzentrieren, die die
Österreich Werbung als Serviceunternehmen des heimischen Tourismus
unverzichtbar machen. Gemeinsam mit der ständigen Optimierung der
Abläufe im Unternehmen und kundenorientierter Entwicklung und
Vermarktung ihrer Produkte ist dies eine der tragenden Säulen der
neuen Österreich Werbung.

Eine Veränderung der Wertarchitektur ist dafür unumgänglich. So
ist die Österreich Werbung künftig um die drei strategischen
Geschäftsbereiche Marketingservices in den wichtigsten Quellmärkten,
Markenmanagement und e-Marketing zentriert. Eine weitere tragende
Säule werden Kooperationen und strategische Allianzen mit Partnern
aus Tourismus und Wirtschaft sein. Eine enge Zusammenarbeit mit
Landestourismusorganisationen und Destinationen schafft Synergien und
steigert die Effizienz von Marketingmaßnahmen. Bei der Entwicklung
von Kooperationsstrategien ist für die ÖW die Herstellung einer
win-win-Situation für beide Partner entscheidend.

Weiters stärken Allianzen mit nationalen und internationalen
Markenartikelunternehmen zusätzlich die Dachmarke Österreich. "Starke
österreichische Marken nutzen auch dem heimischen Tourismusmarketing
und umgekehrt, ein koordinierter Auftritt der ,Marke' Österreich im
In- und Ausland stärkt den gesamten Wirtschaftsstandort Österreich",
ist Oberascher überzeugt.

Die dritte Säule der neuen Österreich Werbung ist - gemäß ihrem in
den neuen Statuten festgeschriebenen Unternehmenszweck - der Verkauf
von Marketing-Dienstleistungen an touristische Partner aller Ebenen.
Diese "customized services" werden dann dem Kunden verrechnet und
führen zu einer Art "Privatisierung" der ÖW im Sinne des Private
Public Partnership-Konzeptes. Wobei die Außenstellen in den wichtigen
Quellmärkten als "Tourismusmarketing-Agenturen" für österreichische
Tourismusunternehmen agieren.

"Mit diesem Maßnahmenpaket ist die Österreich Werbung für künftige
Entwicklungen im internationalen Tourismusgeschäft bestens gerüstet",
ist sich Arthur Oberascher sicher. "Grade in Zeiten grundlegender
Veränderungen im internationalen Tourismusmarketing wandelt sich auch
die Österreich Werbung zur Marketing-Serviceagentur modernen
Zuschnitts. Eine Agentur, die ein einzigartiges Produkt vermarktet
und mit der es gelingen kann, das Urlaubsland Österreich als Europas
Freizeitdestination Nummer Eins zu positionieren."

Rückfragehinweis: Österreich Werbung
Public Relations
Mag. Sabina Köppl
Tel.: 01/588 66-330
Internet: http://www.austria-tourism.at/medienservice

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