13. - 15. Februar 2001 im Austria Center Wien / exponet Wien 2001: Von E-Business zu E-CRM / Fachforen in Zusammenarbeit mit Plaut Austria und Mummert + Partner

Wien (OTS) - Informationen aus erster Hand über die elektronische
Zukunft des Geschäftsverkehrs und die Herausforderungen an das
Customer Relationship Management bietet das dreitägige CompetenCenter
eBusiness/eCRM auf der exponet Wien 2001.

"Von E-Business zu E-CRM: die nächste Stufe der E-Revolution" ist
das Thema des CompetenCenters am 13. Februar, das von Mummert +
Partner gestaltet wird, einer der führenden europäischen
Unternehmensberatungen für zukunftsorientierte
Dienstleistungsbranchen. Erfolgreiche Anwendungen von Business
Intelligence in österreichischen Unternehmen werden in aktuellen
Praxisbeiträgen aufgezeigt. Aus dem Bundesministerium für soziale
Sicherheit und Generationen stammt der Anwenderbericht "Österreich
als Vorreiter. Webbasierte Analysen im österreichischen
Gesundheitswesen", die VOEST Alpine Schiene berichtet über
Erfahrungen mit DWH-gestützter Optimierung der Prozessorganisation.
Auch aus dem Banken-Bereich werden von Mummert + Partner auf der
exponet Erfahrungsberichte vorgestellt. Herausforderung, Anspruch und
Wirklichkeit der Banken als Transaktionsmanager werden diskutiert,
u.a. zum Thema "Realtime: Transaktionsgeschwindigkeit zum Front-und
Back-Office und zwischen Banken".

Am Mittwoch, 14. 02. und am Donnerstag, 15.02. konnte Plaut
Austria in Zusammenarbeit mit dem Wirtschaftsblatt als Partner für
das exponet CompetenCenter gewonnen werden. Als Consultingunternehmen
besitzt Plaut Austria mehr als 50 Jahre Kompetenz bei erfolgreicher
IT-Umsetzung. Das Wirtschaftsblatt, Österreichs Tageszeitung für
Wirtschaft und Finanzen, launchte Anfang Dezember 2000 sehr
erfolgreich sein neues Wirtschaftsportal.

"Unternehmensprozesse werden Marktprozesse" ist das Motto dieser
beiden Diskussionstage auf dem exponet CompetenCenter. Der Fokus des
wirtschaftlichen Handelns richtet sich auf die gesamte
Wertschöpfungskette. Das Internet bildet dafür die Basis und macht
erstmals die Integration der Prozesse zwischen Unternehmen in
Echtzeit möglich. In Praxisbeiträgen aus dem Chemie-Sektor (Neuber)
wird "Business Information Warehouse" vorgestellt als
Erfolgskomponente im Informationsmanagement. Um internationales CRM
und länderübergreifende Lösungen dreht sich ein weiterer
Anwenderbeitrag (OMV). An der Podiumsdiskussion "Szenario 2003:
Welche Entscheidungen sind heute zu treffen, um morgen zu den
Gewinnern zu gehören?" beteiligen sich die Vorstände österreichischer
Erfolgsunternehmen.

Weitere Informationen zum Programm des CompetenCenters und zur 8.
Internationalen IT-Fachmesse exponet Wien 2001 vom 13. bis 15.
Februar über www.exponet.at.

Zur exponet Wien 2001 werden bis zu 400 internationale Aussteller
und rund 30.000 Fachbesucher erwartet.

ots Originaltext: exponet Wien 2001
Im Internet recherchierbar: http://recherche.newsaktuell.de

Informationen bei: DC Europe,
Kerstin Möller,
Tel: +43 -1-5129900,
email: [email protected]

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