GdE-Fraktionsvorsitzender Bacher: "Internet-Schikane" bei der Bundesbahn verärgert vor allem ältere Kunden=

Wien (FSG/GdE). Die Fraktion Sozialdemokratischer EisenbahnerInnen
kritisiert eine vor kurzem bekannt gewordene neuerliche 'Schikane'
der ÖBB. Fraktionsvorsitzender und Zentralsekretär-Stv. Norbert
Bacher: "Verwunderung herrscht derzeit vor allem bei den Pensionisten
über die Preissteigerungen bei der Bahn. Laut einer aktuellen Meldung
müssten die Senioren ihre Ermäßigungskarte nämlich über das Internet
bestellen, um die gewohnten Rabatte zu bekommen."++++

Stammkunden der ÖBB, die über die so genannte "Seniorencard"
verfügen, kamen bisher in den Genuss einer 50-prozentigen Ermäßigung.
Nunmehr muss diese Seniorencard über das Internet bestellt werden,
andernfalls bekommt man nur mehr 45 Prozent Ermäßigung. Auch Besitzer
einer so genannten "Vorteils(!)-card" bekommen nur 45 % Ermäßigung
(statt wie bisher 50 %), wenn sie ihre Fahrkarte NICHT via Internet
oder bei einem der Automaten kaufen. Zusätzlich werden
ÖBB-Einzelfahrscheine um durchschnittlich 2,5 Prozent teurer, Wochen-
und Monatskarten um rund fünf Prozent.

Norbert Bacher: "Verteuerungen lassen sich agumentieren, wenn auch
das Service stimmt. Aber eine weitere Verteuerung, zusätzlich das
Handling für eine Kundengruppe erschweren, von der man weiß, dass sie
mit neuen Medien nicht so versiert ist - damit wird es dem
ÖBB-Management gelingen, noch mehr Bahnfahrer ins Auto zu drängen,
das relativ gesehen immer billiger wird."

"Der Rückgang im Personenverkehr ist den ÖBB offensichtlich noch
zu gering. Mit dieser neuerlichen Schikane des ÖBB-Managements
verdeutlicht sich einmal mehr, dass bei den ÖBB am eigentlichen
Kundeninteresse vorbei agiert wird", hält Bacher fest.

Was ihn umso mehr ärgere, sei "dass solch unüberlegte
Husch-Pfusch-Änderungen am Rücken jener EisenbahnerInnen ausgetragen
werden, die an den Verkaufsstellen sitzen."

FSG, 29. Dezember 2000
Nr. 196

Rückfragehinweis: Gewerkschaft der Eisenbahner

Mag. Sylvia Reiss
Tel.: 01/546 41/411 Dw.
www.oegb.at/gde

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