Avaya hilft kleineren und mittleren Unternehmen dabei, die Vorteile des neuen Zeitalters der IP-Telefonie zu nutzen / Mit Alchemy macht Avaya weitere Fortschritte im IP-Bereich

Waterloo, Belgien (ots-PRNewswire) - Mit Alchemy, der
preisgekrönten "Alles-in-einem"-Kommunikationslösung, macht Avaya
weitere Fortschritte im IP-Bereich. Avaya (NYSE: AV) gab am
12.12.2000 die neuen Möglichkeiten in der IP-Telekommunikation
bekannt, die Alchemy bietet, die preisgekrönte Sprach- und
Datenkonvergenzplattform der Firma, die für kleinere und mittlere
Unternehmen in Europa und Japan bestimmt ist. Ab 2001 wird sie auch
in Argentinien, Brasilien, Chile und Kolumbien erhältlich sein. Die
neue Softwareversion 2.2 der Kommunikationslösung Alchemy von Avaya
versetzt die kleineren und mittleren Unternehmen in die Lage, damit
zu beginnen, die Vorteile der IP-Telekommunikation zu nutzen, was die
Kosteneinsparungen angeht, die durch den Einsatz von
IP-Standardlösungen mit höchstem Zuverlässigkeitsniveau entstehen.

Die Alchemy Serie füllt die Lücke zwischen den ausschließlichen
PBX-Schaltkreissystemen und den Key Systems, die nur IP-Lösungen
bieten, und bietet das Beste, wozu der Hybridbetrieb imstande ist:
das Benutzen von traditionellen analogen und digitalen
Geschäftstelefonen sowie von IP-Hardphones und -Softphones im selben
Telefonsystem. Die Version 2.2 bietet jetzt mit der H.323 Gateway und
Gatekeeper Funktionalität in Verbindung mit der auf Standards
basierenden Sprachkompression und der Servicequalität, die DiffServ
und das Bandbreiten-Reservation Protocol (RsvP) bereitstellen, die
volle Unterstützung für die IP-Telefonie.

Alchemy bietet den Unternehmen, die zuvor strikten
Budgeteinschränkungen unterlagen, erhebliche geschäftliche Vorteile
und bietet die ideale Plattform für das Ausbreiten von eBusiness- und
Customer Relationship Management (CRM)-Anwendungen, indem Alchemy
allen Kommunikationsanforderungen von kleineren und mittleren
Unternehmen oder entlegenen Niederlassungen von größeren
Organisationen gerecht wird.

Christopher Lock, Senior Analyst der branchenführenden
Analystenfirma Gartner Dataquest, sagte dazu: "Die Marktchance für
konvergierte Sprach- und Datenprodukte ist jetzt durch die realen
Verkäufe gegeben, die derzeit im Bereich IP-Telekommunikation
getätigt werden. Wir stellen fest, dass jetzt Lieferungen von
Produkten wie zum Beispiel Alchemy von Avaya durchgeführt werden und
dass Alchemy eine führende Position in einigen Segmenten des
westeuropäischen Markts einnimmt. Das bestätigt unsere frühere
Vorhersage, die zur Annahme führte, dass die Übernahme der
IP-Telekommunikation zuerst im Bereich der kleineren und mittleren
Unternehmen stattfinden wird."

"Während andere Anbieter über die IP-Telekommunikation nur
gesprochen haben, hat Avaya sie realisiert," sagte Robin Hayman,
Product Manager von Avaya für globale Lösungen für kleinere und
mittlere Unternehmen. "Die auf offenen Standards basierende
Servicequalität hat das Verfahren für den Einsatz von VoIP- und
IP-Telekommunikationslösungen erheblich vereinfacht. Das bedeutet,
dass die Kunden ihre traditionellen Telefonsysteme weiterhin benutzen
können, während sie die IP-Telekommunikation testen und dann
einsetzen. Bei einigen Unternehmen passiert das in der Gegenwart, bei
anderen kann es noch ein Jahr dauern. Mit ihrer Servicequalität und
den Einsatzoptionen für die IP-Telekommunikation stellt die Alchemy
Serie sicher, dass der VoIP-Einsatz in der realen Welt jetzt sofort
realisiert werden kann."

Mit über 12.000 Systemen, 200.000 Nebenstellen und 5.000 Voice
over IP-Verbindungen, die bereits installiert sind, hat Alchemy sich
schnell als führende konvergierte Lösung für die Telefonie der
nächsten Generation für kleinere und mittlere Unternehmen etabliert.
Die Geschäftspartner von Avaya und ihre Kunden haben schnell die
Vorteile einer problemlos einsetzbaren, alles beinhaltenden
Kommunikationslösung für Unternehmen erkannt, die bis zu 180
Nebenstellen benötigen.

Die Alchemy Serie ist ein wirklich internationales Produkt
(Displays, Anwendungen, Sprach-Mail und der Hilfetext sind in 14
verschiedenen Sprachen verfügbar) und bietet jetzt
traditionelle/IP-Telekommunikation, Internet-Zugang, Zugang per
Fernzugriff, Firewall-Sicherheit und Computer-Telefonie in einer
einzigen, skalierbaren Lösung. Die Alchemy Serie wurde im Vereinigten
Königreich entworfen und entwickelt und beinhaltet die Lösungen
ArgentBranch, ArgentOffice und CyberGear Gold. Die Lösungen sind im
Vereinigten Königreich unter dem Markennamen BT Fusion und in Japan
unter dem Markennamen Iwatsu OfficeGate erhältlich. Die
Softwareversion 2.2 ist jetzt auf dem Markt.

Avaya

Avaya war zuvor die Enterprise Networks Group von Lucent
Technologies mit dem Hauptsitz in Basking Ridge, New Jersey, USA. Die
Firma ist ein führender Anbieter von Kommunikationssystemen für
vielfältige Unternehmungen, darunter Firmen, Regierungsstellen und
andere Organisationen. Avaya bietet konvergierte Sprach- und
Datenübertragungs-, Kundenbeziehungsmanagement-, Messaging-,
Sprachübertragungs-Multiservice-Networking- und strukturierte
Kabelprodukte und -services. Avaya ist ein weltweit führendes
Unternehmen nach dem Umsatz bei Messaging- und strukturierten
Kabelsystemen und ein in den USA führendes Unternehmen nach dem
Umsatz bei den Unternehmenssprachkommunikations- und Call
Center-Systemen. Avaya beabsichtigt, seine führende Position bei den
Unternehmenskommunikationssystemen und der -software, die breite
Palette der Produkte und Services und die strategischen
Partnerschaften mit anderen führenden Firmen in der Technologie und
den Beratungsservices einzusetzen, um den Kunden von Avaya umfassende
eBusiness-Lösungen zu bieten.

ots Originaltext: Avaya
Im Internet recherchierbar: http://recherche.newsaktuell.de

Rückfragen bitte an:
Gilliane Palmer von Avaya, Tel.: +32-2-357-5803 oder Handy:
+32-495-597183 oder [email protected]

Website: http://www.avaya.com

http://www.avaya.co.uk/html/Products/default.asp

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