"Stadt mit Fernbedienung": Unser Wien über neue Techniken=

Wien, (OTS) "Stadt mit Fernbedienung" ist der Titel der
Beilage im neuen Unser Wien, das derzeit an alle Wiener Haushalte
geht. Die Stadt-Wien-Publikation beschreibt u.a. das umfangreiche
Internet-Angebot in wien.online (www.wien.at/), weist auf die 35
Access Points - elektronische Informationsmöglichkeiten auf den
Bezirksämtern und an stark frequentierten Plätzen - , den Wiener
Electronic Commerce WELCOM und den Wissenschafts- und
Technologiepark Tech Gate Vienna hin. Und auf das neue Cityphone
der Stadt Wien: Für WAP-Handy-BenützerInnen eine zusätzliche
Möglichkeit, Informationen der Stadt zu erhalten - von
Servicenummern über Beratungsstellen - und umgekehrt auch
Beschwerden, etwa über abgestellte Autowracks, per E-Mail an die
Stadtverwaltung weiterzuleiten. Erreichbar sind der Citymanager
bzw. das Cityphone für WAP-Nutzer über http:/ /wap.citymanager.at/
bzw. für KundInnen von max.mobil über das WAP-Portal von
max.mobil. Unabhängig vom Citymanager gibt es übrigens auch die
Möglichkeit, das Informationsangebot der Rathauskorrespondenz mit
WAP-Handy oder Palmtop abzurufen: Die Adresse dafür lautet
www.wien.at/vtx/rk. Bücherfans bietet die Wiener Stadt- und
Landesbibliothek als weltweit erste Bibliothek ihren
Bibliotheksbestand über WAP an. Dabei kann man mit einem WAP-
fähigen Handy oder Palmtop die Bücher und Zeitschriften der
Bibliothek durchsuchen und für die Benützung im Lesesaal
reservieren: wap.wstlb.at/.****

Von - soweit derzeit vorhanden - "billigen" Tankstellen über
die Nachtbuslinien bis zu wichtigen Notrufnummer findet man beim
WAP- Citymanager http:/ /wap.citymanager.at/ zahlreiche wichtige
Informationen. Und als besonderes Service auch das Cityphone, ein
WAP-Angebot der Stadt Wien gemeinsam mit Unser Wien. Damit gibt’s
einen raschen und unbürokratischen direkten Draht zur
Stadtverwaltung - wichtige Informationen über Behördenwege können
problemlos mit dem WAP-Handy abgerufen werden, Servicestellen der
Stadtverwaltung sind ebenso elektronisch aufgelistet wie die
Nachtdienst-Apotheken.

Eines allerdings ist auch bei WAP zu bedenken - die
Handynetzbetreiber bieten das nicht aus purer Freude an, sondern
wollen verdienen; WAP-Minuten kosten Geld.

In Zusammenarbeit mit der Magistratsdirektion/Hilfs- und
Sofortmaßnahmen ist es über das Cityphone auch möglich, gerade
entdeckte Missstände (scheppernde Kanaldeckel, kaputte Parkbänke,
Schlaglöcher, umgefahrene Verkehrszeichen, Autowracks usw.) rasch
über WAP und E-Mail an die Sofortmaßnahmen weiter zu leiten. Ein
durchaus realistisches Beispiel: Sie umkreisen zum dritten Mal den
Häuserblock auf der Suche nach einem Parkplatz, finden keinen und
ärgern sich über das Autowrack, das einen Platz blockiert. Ihr/e
BeifahrerIn greift zum WAP-Handy, steuert den Citymanager Wien
und dort die "Beschwerden" an und gibt anhand einer Maske ein, wo
das Wrack steht. Ihre Meldung geht via E-Mail bei den
Sofortmaßnahmen ein, die sich möglichst rasch um die Beseitigung
des Missstands kümmern (so schnell, dass man Ihnen den Parkplatz
gleich frei räumt, geht’s allerdings leider nicht).

Elektronische Beschwerden auch außerhalb der Dienstzeiten,
Samstag und Sonntag an die MDH/Hilfs- und Sofortmaßnahmen sind
natürlich keine neue Erfindung - das ist schon seit Jahren über
Internet unter der Adresse [email protected] gängig. Die neue
Möglichkeit, auch über WAP-Handy die Stadtverwaltung direkt vom
Ort des Ärgers anzuschreiben, ist eine Ausweitung dieses Angebots.
(Schluss) hrs

Rückfragehinweis: PID-Rathauskorrespondenz:

www.wien.at/vtx/vtx-rk-xlink/
Helga Ruzicka-Stanzel
Tel.: 4000/81 856
e-mail: [email protected]

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