Broadbase liefert E-Commerce-Infrastruktur an Getronics, einen führenden Anbieter globaler Kommunikationstechnologien

Menlo Park, Kalifornien (ots-PRNewswire) - Die Anwendungen von
Broadbase sind für die Strategie zur Erhöhung der Vertriebsloyalität
von zentraler Bedeutung.

Das Unternehmen Broadbase Software Inc. (Nasdaq: BBSW), ein
führender Anbieter kundenorientierter Automatisierungs-anwendungen
für Analyse und Marketing, gab bekannt, daß das Unternehmen
Getronics, einer der weltweit führenden Anbieter von Lösungen und
Dienstleistungen für professionelle Anwender von Informations- und
Kommunikationstechnologien (ICT), sich für Broadbase entschieden hat.
Mit Broadbase sollen die Erträge aus der Kapitalanlage für Getronics
Portal-Site (Schnittstelle zwischen Unternehmen) maximiert werden,
indem die komplexen Interaktionen von Käufern, Lieferanten und
Anbietern wertschöpfender Dienstleistungen analysiert werden.

Mit Hilfe von 34.000 Beschäftigten in 44 Ländern arbeitet das
Unternehmen Getronics mit vielen weltweit führenden Unternehmen
zusammen, um sie zu unterstützen, den Wert ihrer technologischen
Investitionen zu steigern. Dieser Zuwachs konsolidiert weiterhin die
Position von Broadbase als globaler Führer bei der Lieferung
wichtiger E-Commerce-Infrastrukturen, die von führenden
E-Business-Untenehmen benötigt werden, um in der neuen digitalen
Wirtschaft erfolgreich zu sein.

Bei Getronics hat man sich für das E-Commerce-Anwendungspaket von
Broadbase als Basis für die eigene E-Commerce-Strategie entschieden,
worin die Entwicklung und Einführung von GetOn.Getronics.com
(http://www.getOn.getronics.com) enthalten ist, eine Erweiterung des
wertschöpfenden Portals, in dem Informationen über die Produktlinien
und Dienstleistungen von mehr als 40 Herstellern von
Originalprodukten verbreitet sowie ein sicherer und stabiler
Transaktions- und Auftragsdokumentationsdienst angeboten werden.

Die Geschäftspartner vertrauen darauf, daß Getronics als
Informationsvermittler aktuelle Informationen liefert, die es Kunden
ermöglichen, wohlüberlegte Kaufentscheidungen zu treffen. Das
"Geton"-Portal geht einen Schritt weiter, indem es Kunden erlaubt,
die technischen Spezifikationen und Preise mehrerer Händler zu
vergleichen. Die Analyseanwendungen von Broadbase tragen dazu bei,
auf der Eins-zu-eins-Marketingstrategie von Getronics aufzubauen,
indem sie Daten aus allen Kundenschnittstellen integrieren und
interpretieren können und somit den Kaufprozeß optimieren.

"Wir brauchten einen Partner, der Anwendungen mit vertieften
Analyse- und E-Marketing-Automatisierungsfunktionen bereitstellen
kann. Wir haben eine Anzahl von Anwendungen in diesem Sektor geprüft
und festgestellt, daß Broadbase das einzige Unternehmen war, das
sowohl unsere technischen als auch funktionalen Anforderungen
erfüllen konnte", so Michel van Meijer, Direktor von
GetOn.Getronics.Com. "Indem wir die Broadbase-Anwendungen einsetzen,
um die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden zu verstehen,
hoffen wir, die Erträge aus Online-Transaktionen zu erhöhen, die
bereits 25 Prozent des Umsatzes der Unternehmensgruppe ausmachen."

"Die Broadbase-Anwendungen werden uns auch darin unterstützen,
unseren Vertriebszyklus zu komprimieren, indem wir die Häufigkeit
unserer "intelligenten" Kundenkontakte erhöhen und weitere mögliche
Verkaufschancen erkennen können", fügt van Meijer hinzu. "Broadbase
ist prädestiniert, ein integrierter Bestandteil unserer
E-Commerce-Strategie zu werden."

"Wir sind stolz, von einem führenden E-Commerce-Anbieter wie
Getronics ausgewählt worden zu sein. Die visionären bewährten
E-Commerce-Praktiken für den Kontakt zwischen Unternehmen entwickeln
sich zum Standard, den auch andere Unternehmen anstreben", sagt Chuck
Bay, CEO von Broadbase Software. "Unsere E-Commerce-Anwendungen
werden die Grundlage für die Getronics-Strategie bilden, nämlich
exakte und aktuelle Informationen an dessen Kunden zu liefern sowie
einen umfassenden Überblick über die komplexen Transaktionen zu
gewähren, die sich zwischen den vielen Käufern und Verkäufern im
GetOn-Portal abspielen."

Über Getronics.com
Das Unternehmen Getronics ist einer der weltweit führenden
Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen für professionelle
Anwender von Informations- und Kommunikationstechnologien (ICT). Mit
34.000 Beschäftigten in 44 Ländern arbeitet das Unternehmen Getronics
mit vielen weltweit führenden Unternehmen zusammen, um sie zu
unterstützen, den Wert ihrer technologischen Investitionen zu
steigern. Der Stammsitz von Getronics liegt in Amsterdam; regionale
Zentralen bestehen in Boston, London, Singapur und Washington DC.
Getronics-Anteile werden an der Börse von Amsterdam gehandelt
(Ticker: GTN). Weitere Informationen über das Unternehmen Getronics
und seine Dienstleistungen und Lösungen finden Sie unter der Adresse
http://www.getOn.getronics.com.

Über Broadbase
Das Unternehmen Broadbase Software ist ein führender Anbieter
kundenorientierter Automatisierungsanwendungen für Analyse und
Marketing, mit deren Hilfe Kundendaten aus einer Vielzahl von
Schnittstellen analysiert werden; die erhaltenen Informationen werden
dazu verwendet, Marketing-Aktionen durchzuführen, Online-Vertrieb und
Online-Inhalte zu verbessern, die Site-Loyalität zu erhöhen und alle
Kundeninteraktionen persönlich zu gestalten. Broadbase-Anwendungen
sind zur Verkürzung der Vermarktungszeit konzipiert und können
innerhalb von nur fünfzehn Tagen implementiert werden. Das
Unternehmen Broadbase hat bereits über 200 Kunden mit relevanten
E-Commerce-Infrastrukturen ausgestattet, darunter ADP, BEA Systems,
Cisco Systems, Fidelity Investments, Hewlett Packard, InsWeb, Kodak,
LoanCity.com, Mercata.com, Onvia.com, The Sharper Image und United
Airlines. Der Hauptsitz von Broadbase liegt in Menlo Park,
Kalifornien. Das Unternehmen verfügt darüber hinaus über eine schnell
wachsende globale Präsenz durch Standorte in ganz Nordamerika, Europa
und Asien. Weitere Informationen erhalten Sie bei einem Besuch der
Website des Unternehmens unter http://www.broadbase.com.

In dieser Veröffentlichung enthaltene Angaben über Erwartungen,
Überzeugungen, Hoffnungen, Pläne und Absichten oder die Zukunft
betreffende Strategien des Unternehmens Broadbase sind
vorausblickende Aussagen im Sinne des Abschnitts 27A des Securities
Act von 1933 und des Abschnitts 21E des Securities Exchange Act von
1934, die Risiken und Ungewißheiten beinhalten. Alle in dieser
Veröffentlichung enthaltenen vorausblickenden Aussagen beruhen auf
Informationen, die dem Unternehmen Broadbase zum Zeitpunkt der
Veröffentlichung zur Verfügung standen; das Unternehmen ist nicht
verpflichtet, diese vorausblickenden Aussagen zu aktualisieren. Diese
Aussagen stellen keine Garantie für zukünftige Leistungen dar; die
tatsächlichen Ergebnisse können sich erheblich von den derzeitigen
Erwartungen des Unternehmens unterscheiden. Zu den Faktoren, die
solche Abweichungen verursachen oder dazu beitragen können, gehören
(jedoch nicht ausschließlich): fehlende Marktakzeptanz der Produkte
und Dienstleistungen von Broadbase, Unfähigkeit, die Entwicklung
wettbewerbsfähiger neuer Produkte und Dienstleistungen rechtzeitig
fortzuführen, Einführung neuer Produkte oder Dienstleistungen durch
Konkurrenten sowie die Unfähigkeit, qualifizierte Mitarbeiter
anzuwerben und zu halten. Diese und andere Faktoren und Risiken, die
in Verbindung mit den Geschäftsaktivitäten von Broadbase stehen,
werden im Jahresbericht des Unternehmens vom 13. März 2000, auf dem
Formular 10-K bei der Securities and Exchange Commission ("SEC")
eingereicht, behandelt.

Hinweis: Broadbase ist ein eingetragenes Warenzeichen von
Broadbase Software Inc. Alle anderen Produkt- und Firmennamen können
Warenzeichen der jeweiligen Unternehmen sein.

ots Originaltext: Broadbase Software Inc.
Im Internet recherchierbar: http://recherche.newsaktuell.de

Rückfragen bitte an:
Ali Moinuddin von Broadbase Software Inc.
011-44-118-963-7459, oder [email protected].

Website: http://www.getOn.getronics.com
Website: http://www.broadbase.com

*** OTS-ORIGINALTEXT UNTER AUSSCHLIESSLICHER INHALTLICHER

VERANTWORTUNG DES AUSSENDERS ***

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