Telekom Austria-Netz: Rien ne va plus

Wien (OTS) - Der VAT beklagt in einer Aussendung massiv die
Netzprobleme, mit denen seine Mitglieder und deren Telefonie-Kunden
durch Fehler im Bereich der Telekom Austria in den vergangenen Tagen
immer wieder konfrontiert waren. Seit vergangenen Freitag treten bei
den beiden wichtigsten Vermittlungsstellen der Telekom Austria
(Arsenal und Schillerplatz), über die unter anderem alle Verbindungen
von und zu alternativen Telekom-Netzbetreibern aufgebaut werden,
große Probleme auf. Konkret stellen entweder eine oder auch beide
Vermittlungsstellen zeitweise ihre Funktion ein. Das bedeutet, dass
von und zur Telekom Austria telefonisch nichts mehr geht.

Montag und Dienstag kam es dadurch auch zu massiven
Verkehrsstörungen und daraus resultierenden Kundenbeschwerden bei
allen alternativen Netzbetreibern. Der VAT bedauert namens seiner
Mitglieder die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten für die
Kunden. Seit Mittwoch scheint zwar die Welt wieder in Ordnung zu
sein, was den VAT und alle alternativen Netzbetreiber jedoch besorgt
stimmt, ist die Tatsache, dass die Telekom Austria bislang weder eine
Fehlerursache nennen kann, noch mitteilt, dass der Fehler erkannt und
behoben sei. Diese Störungen können also im Prinzip jederzeit wieder
auftreten.

Wenn die Telekom Austria in einer Presseaussendung am 14.2.2000
meint, die Probleme seien "nicht massiv" und die Kundenbeschwerden
ließen sich "an einer Hand abzählen", dann liegt hier nach
VAT-Meinung eine ebenso offenkundige wie unverständliche Verkennung
der Situation vor. "Die Telekom Austria muss wohl wissen, welche
enormen Schwierigkeiten dieser Ausfall für alle Netzbetreiber und
deren Kunden mit sich bringt", erklärt der VAT dazu in seiner
Aussendung.

Rückfragehinweis: Dr. Helmut Schönthaler
Präsident des VAT oder
Dr. Lothar Roitner,
Geschäftsführer des VAT
VAT - VERBAND ALTERNATIVER
TELEKOM-NETZBETREIBER
Tel.: (01) 588 39 - 0, Fax: (01) 586 69 71

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