Hochschule Campus Wien für ihr langjähriges Engagement in der patient*innenzentrierten Gesprächsführung ausgezeichnet

Gesprächskompetenz als Teil professioneller Gesundheitsausbildung

Die Hochschule Campus Wien vermittelt Gesprächsführung seit vielen Jahren als wichtigen Bestandteil der Ausbildung von Gesundheitsfachkräften. Im Mittelpunkt stehen patient*innenzentrierte Kommunikation, aktives Zuhören, verständliche Sprache sowie der professionelle Umgang mit Emotionen und herausfordernden Gesprächssituationen. Die Trainings orientieren sich am ÖPGK-tEACH-Standard und arbeiten mit Schauspielpatient*innen.

„Gute Kommunikation ist eine zentrale berufliche Kompetenz in allen Gesundheitsberufen. Studierende müssen nicht nur wissen, was sie tun, sondern auch, wie sie mit Patient*innen professionell und wertschätzend kommunizieren. Dafür brauchen sie die Möglichkeit, Gespräche realitätsnah zu üben und anschließend gemeinsam zu reflektieren“, sagt Agnes Sturma, Departmentleiterin Gesundheitswissenschaften der Hochschule Campus Wien.

Vom Studium bis zur beruflichen Weiterbildung

Das Angebot richtet sich auch an bereits tätige Health Professionals. Mit dem Micro-Credential „Kommunikationstraining für Praxisanleiter*innen und Health Professionals“ bietet die Hochschule Campus Wien eine berufsbegleitende Weiterbildung an, die unter anderem strukturierte Gesprächsführung, den Umgang mit emotionalen Situationen und das Überbringen schwieriger Nachrichten vermittelt. Ein zentraler Bestandteil ist auch hier das Training mit Schauspielpatient*innen.

SimLab schafft Raum für realitätsnahes Training

Mit dem SimLab verfügt die Hochschule Campus Wien über eine hochmoderne Lernumgebung für die Gesprächstrainings. Auf rund 3.000 Quadratmetern stehen neun Simulationsräume mit eigenen Debriefingräumen sowie 16 Skills- und Funktionsräume zur Verfügung. Gespräche können dort in realitätsnahen, aber geschützten Situationen geübt und anschließend strukturiert reflektiert werden.

Die Auszeichnung würdigt das langjährige Engagement des Trainer*innen-Teams und unterstreicht die Bedeutung von Gesprächskompetenz für eine qualitätsvolle, sichere und patient*innenzentrierte Gesundheitsversorgung.

Hochschule Campus Wien

Mit rund 10.000 Studierenden am Campus Altes Landgut, einem weiteren Standort und zwei Kooperationsstandorten, ist die Hochschule Campus Wien die größte Fachhochschule Österreichs. In den Departments Angewandte Pflegewissenschaft, Applied Life Sciences, Bauen und Gestalten, Gesundheitswissenschaften, Sozialwissenschaften, Technik sowie Verwaltung, Wirtschaft, Sicherheit, Politik steht ein Angebot von mehr als 70 Studienprogrammen in berufsbegleitender und Vollzeit-Form zur Auswahl. Anwendungsbezogene Forschung und Entwicklung wird in neun fachspezifischen Forschungszentren gebündelt. Fort- und Weiterbildung in Form von Seminaren, Modulen und Zertifikatsprogrammen deckt die Hochschule über die Campus Wien Academy ab. Die Hochschule Campus Wien ist Gründungsmitglied im Bündnis Nachhaltige Hochschulen.