NÖ Frauentelefon/NÖ Krisentelefon: 200.000 Anrufe!

Utl.: Hilfswerk feierte doppeltes Jubiläum: 10 Jahre NÖ
Frauentelefon 0800 800 810 und 15 Jahre NÖ Krisentelefon 0800
20 20 16. =

St. Pölten (OTS) - 200.000 Anrufe. 85.000 weiterführende Beratungen.
Diese Bilanz zieht das NÖ Hilfswerk zum doppelten Jubiläum „10 Jahre
Frauentelefon“ und „15 Jahre Krisentelefon“. Bei beiden telefonischen
Beratungsstellen dominieren psychische Probleme. „Die angespannte
Wirtschaftslage, die immer härter werdende Arbeitswelt und die
steigende Anzahl von Scheidungen erschweren die Lebensbedingungen von
Frauen und Männern zunehmend“, nennt NÖ Hilfswerk-Präsidentin LAbg.
Michaela Hinterholzer Gründe für den hohen Prozentsatz bei
psychischen Belastungen. Tendenz steigend. So hat sich die Anzahl der
Krankenstandstage, die aus psychischen Leiden resultieren, von 2003
bis 2013 verdreifacht (Quelle: Fehlzeitenreport 2014,
Wirtschaftskammer Österreich)!

„Die Menschen, die sich bei uns melden, befinden sich in
Ausnahmesituationen und suchen schnelle und unbürokratische
Unterstützung“, betont NÖ Hilfswerk-Präsidentin Michaela Hinterholzer
bei der Jubiläumsfeier der beiden Hotlines in St. Pölten. Diese
Unterstützung bekommen sie dann auch kostenlos und vertraulich beim
NÖ Frauentelefon bzw. beim NÖ Krisentelefon. Die Mitarbeiter/innen
versuchen bei den Gesprächen alles auszuschöpfen, was bei einer
telefonischen Beratung möglich ist. Bei Bedarf wird an spezifische
Beratungsstellen und therapeutische Einrichtungen in der Nähe
weitervermittelt. Die Dauer der Gespräche variiert dabei von einigen
Minuten bis zu eineinhalb Stunden – je nach Problemlage.

Auch Landesrätin Mag. Barbara Schwarz gratulierte zu diesen Jubiläen:
„In Zeiten der Not darf niemand allein gelassen werden. Gerade für
Frauen und während persönlicher Krisen ist es wichtig, geeignete
Anlaufstellen und Beratungsmöglichkeiten vorzufinden. Die beiden
Hotlines sind für viele Menschen erste Anlaufstelle für anonyme
Beratung in verschiedensten Lebenslagen.“

Das Krisentelefon: rund um die Uhr erreichbar
Das NÖ Krisentelefon ist Anlaufstelle in seelischen Krisen und
psychischen Notsituationen – unter 0800 20 20 16 sind die 22 Experten
des Hilfswerks rund um die Uhr erreichbar – und zwar kostenlos und
vertraulich. Gegründet wurde das Krisentelefon im Jahr 2000 vom NÖ
Gesundheits- und Sozialfonds im Zuge der Psychiatrie-Reform. 2008 hat
das Hilfswerk die Beratungsstelle übernommen und auf eine 24
Stunden-Erreichbarkeit ausgebaut.

NÖ Frauentelefon: telefonische Beratung von Frauen für Frauen
Seit 2005 gibt es das frauenspezifische Angebot des NÖ Hilfswerks.
Die Hotline ist zum Nulltarif unter 0800 800 810 erreichbar. Zentrale
Aufgabe des NÖ Frauentelefons ist es, allen Frauen und Mädchen in
Niederösterreich eine rasche, unbürokratische und professionelle
Erstinformation in Problemsituationen zu bieten. Erfahrene
Psychologinnen, Sozialarbeiterinnen und Psychotherapeutinnen des NÖ
Hilfswerks beraten zu den verschiedensten Themen: Scheidung und
Trennung, Depressionen und Lebensängste, Erziehungsprobleme, Gewalt
in der Familie, Einsamkeit, Suchtverhalten, Probleme am Arbeitsplatz,
Überforderung und Burnout. Seit 2012 gibt es zusätzlich
Beratungsmöglichkeiten in tschetschenischer, russischer, türkischer
und serbokroatischer Sprache. Die Anrufe von Frau zu Frau sind
natürlich anonym und völlig unverbindlich.

Die Beratungszeiten des NÖ Frauentelefons:
Montag: 10 bis 14 Uhr: psychosoziale Beratung, 14 bis 16 Uhr:
Beratung in tschetschenischer und russischer Sprache
Dienstag: 9 bis 14 Uhr: psychosoziale Beratung, 17 bis 19 Uhr:
türkischsprachige Beratung
Mittwoch: 10 bis 14 Uhr: psychosoziale Beratung
Donnerstag: 10 bis 14 Uhr: psychosoziale Beratung
Freitag: 10 bis 14 Uhr: psychosoziale Beratung, 14 bis 16 Uhr:
juristische Beratung und Beratung in serbokroatischer Sprache

Das NÖ Frauentelefon wird vom Bundeskanzleramt, dem Bundesministerium
für Bildung und Frauen, dem Bundesministerium für Europa, Integration
und Äußeres und vom Frauenreferat des Landes NÖ gefördert.

Das NÖ Krisentelefon wird vom NÖ Gesundheits- und Sozialfond
gefördert.

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