- 11.06.2013, 13:09:00
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Mitterlehner und Hundstorfer eröffnen neue Beratungszone im Regierungsgebäude
Mehr Beratung, Service und Information mit barrierefreiem Zugang
Utl.: Mehr Beratung, Service und Information mit barrierefreiem
Zugang =
Wien (OTS/BMWFJ/BMASK) - Wirtschaftsminister Reinhold Mitterlehner
und Sozialminister Rudolf Hundstorfer haben heute, Dienstag, die neue
Beratungszone im Regierungsgebäude offiziell eröffnet. Das
Bürgerservice des Wirtschaftsministeriums und das
Sozialtelefon/BürgerInnenservice des BMASK bieten dort gemeinsam
persönliche Beratung und Service. "Mit der Übersiedlung ist es
gelungen, eine barrierefrei zugängliche Informations- und
Beratungsstelle mit einer freundlichen Atmosphäre zu schaffen. Damit
können wir unsere Leistungen und Informationen noch bürgernäher und
effizienter anbieten", sagte Mitterlehner. Sozialminister Hundstorfer
ergänzt: "Das gemeinsame Beratungszentrum schafft Synergieeffekte,
die wir gerne nützen wollen. Es hat ja schon bisher zahlreiche
Kontakte zwischen unserem 'Sozialtelefon' und unserem 'Pflegetelefon'
und dem Bürgerservice des Wirtschaftsministeriums gegeben. Jetzt
sitzen die Kolleginnen und Kollegen Seite an Seite, um die
Bürgerinnen und Bürger bei deren Anliegen zu beraten."
Die neue Beratungszone ist unmittelbar neben dem Haupteingang zum
Regierungsgebäude am Wiener Stubenring 1 situiert. Es gibt eine
Wartelounge mit Bildschirmen, die über aktuelle Neuigkeiten
informieren und eine große Auswahl an Publikationen und Broschüren
zur freien Entnahme. Dort besteht auch die Möglichkeit, in Ruhe
Formulare auszufüllen oder eigene Unterlagen zu ordnen.
Das neue Angebot für Beratung und Service ist Montag bis Freitag von
8 bis 16 Uhr geöffnet. Das Bürgerservice des Wirtschaftsministeriums
dient als erste Anlaufstelle für Anfragen an das Ressort, zum
Beispiel in den Bereichen Gewerbe und Gründung, Thermische Sanierung,
Dienstleistungsanzeige, Beantragung des Ingenieur-Titels, des
Meisterbonus oder Notifizierungen ausländischer Lehrberufe. Das
BürgerInnenservice des BMASK bietet Beratung und Information in
sozialen Belangen sowie Orientierung und Wegweisung im Sozialsystem.
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