02.05.2013, 10:05:05
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StR Ludwig: Saisonstart für "wohnpartner unterwegs"

In der warmen Jahreszeit - von Mai bis Oktober - sind die "wohnpartner unterwegs"-MitarbeiterInnen wieder in den Abendstunden in Zweierteams in den Wohnhausanlagen im Einsatz

Utl.: In der warmen Jahreszeit - von Mai bis Oktober - sind die
"wohnpartner unterwegs"-MitarbeiterInnen wieder in den
Abendstunden in Zweierteams in den Wohnhausanlagen im Einsatz =

Wien (OTS) - Mit heute, Donnerstag, startet das von
Wohnbaustadtrat Michael Ludwig initiierte Erfolgsprojekt "wohnpartner
unterwegs" erneut. Die wohnpartner unterwegs-MitarbeiterInnen
konzentrieren sich vor allem auf Konflikte, die in der warmen
Jahreszeit und speziell in den Nachtstunden häufiger auftreten, wie
z.B. Lärmbelästigungen, und setzen auch entsprechende präventive
Maßnahmen. Im Einsatz für ein rücksichtsvolles Miteinander kamen die
neun Teams schon im Vorjahr mit rund 11.000 BewohnerInnen in rund 800
Wohnhausanlagen ins Gespräch. *****

"Bei ihrer Arbeit setzen die Teams verstärkt auf den Dialog mit
den Mieterinnen und Mieter vor Ort. Denn wie bei allen
gemeinschaftsfördernden Projekten gilt auch hier: ,Durch`s Reden
kommen die Leut` z'samm'. Durch persönliche Gespräche mit den
Bewohnerinnen und Bewohnern konnte schon in den Vorjahren eine
deutliche Verbesserung der Wohnqualität und -zufriedenheit erreicht
werden", so Wohnbaustadtrat Michael Ludwig.

Ziel der wohnpartner unterwegs-Teams ist es, mehr Verständnis und
Rücksichtnahme -beispielsweise bei Wünschen der älteren BewohnerInnen
nach Ruhe aber auch dem Bewegungsdrang von Kindern und Jugendlichen -
zu erreichen und auf diese Weise das gute Miteinander zu fördern.
Die MitarbeiterInnen von wohnpartner unterwegs werden in
ausgewählten Gemeindebauten in ganz Wien von Mai bis Oktober zum
Einsatz kommen. "Wie die Erfahrungen der letzten Jahre gezeigt haben,
ist das mobile und flexible Service von wohnpartner unterwegs bestens
dafür geeignet, in den betreffenden Wohnhausanlagen rasch und
effizient für Verbesserungen zu sorgen", betont Ludwig.

Kompetenter Vor-Ort-Service in den Abend- und Nachtstunden

Meinungsverschiedenheiten zwischen BewohnerInnen treten - speziell
in der warmen Jahreszeit - häufig in den Nachtstunden auf. Gerade
diese Konflikte, die sich meist um die Nutzung der Grün- und
Freiflächen und eine unterschiedliche Auffassung einer angemessenen
Lautstärke drehen, können am effizientesten durch eine entsprechende
Präsenz vor Ort gelöst werden.
Trotz Hofveranstaltungen, MieterInnenversammlungen und
Stiegenhausgesprächen sowie vielfältiger persönlicher Kontakte
seitens des Nachbarschaftsservice wohnpartner können tagsüber nicht
alle involvierten AkteurInnen angesprochen bzw. erreicht werden.
"Um Hofnutzungskonflikten begegnen und vorbeugen zu können, wird
bei dem Projekt wohnpartner unterwegs die Präsenz erfahrener und
kompetenter wohnpartner-MitarbeiterInnen in den Wohnhausanlagen auch
während der Abendstunden gewährleistet", unterstreicht Josef Cser,
Leiter der Serviceeinrichtung wohnpartner.
Dabei werden die Wünsche und Bedürfnisse der betroffenen
MieterInnen erhoben, kann für Anliegen anderer Konfliktparteien
geworben werden, werden Vermittlungsangebote erarbeitet und wird
zudem auf die Hausordnung hingewiesen.

Die wohnpartner-Teams suchen von Montag bis Samstag jene Höfe, in
denen vermehrt Beschwerden verzeichnet werden, auf. Zudem werden die
Routen laufend aufgrund aktueller Wahrnehmungen ergänzt und
adaptiert. Auch aktuell bei Wiener Wohnen eingegangene Meldungen
wurden berücksichtigt und die betreffenden Wohnhausanlagen
kurzfristig in die Betreuungsgebiete aufgenommen.

2013 liegt der Fokus auf Müttern mit Kindern

Bereits seit 2010 sind die wohnpartner unterwegs-Teams jährlich in
rund 800 Wohnhausanlagen unterwegs. Pro Abend besucht jedes
Zweier-Team vier bis fünf Gemeindebauten und sammelt so wichtige
Erkenntnisse über die Besonderheiten der Anlagen. Durch die Gespräche
können die Bedürfnisse und Wünsche der BewohnerInnen aufgenommen und
aufbauend auf diesen Informationen gemeinsam maßgeschneiderte,
gemeinschaftliche Aktivitäten mit den GemeindemieterInnen entwickelt
werden.

Auf ihrer Route legen die wohnpartner unterwegs-Teams gemeinsam
fast 10.000 Kilometer zurück - eine Strecke so lang wie von Wien bis
Rio de Janeiro. Dabei kreuzen zahlreiche MieterInnen
unterschiedlicher Herkunft und Alters ihre Wege. Besonders intensiven
Kontakt gab es in den vergangenen Jahren mit Kindern zwischen sechs
und zwölf Jahren sowie mit Frauen zwischen 30 und 50 Jahren. Daher
setzt wohnpartner seinen Schwerpunkt 2013 auf Themen und Anliegen von
Müttern mit Kindern.