Neue Stimme und Signaltöne ab 9. Dezember in U-Bahn zu hören

Utl.: Wiener Walzer im Zentrum des neuen Klangbilds =

Wien (OTS) - Bereits ab 9. Dezember werden im gesamten U-Bahn-Netz
die neuen Klänge und Durchsagen zu hören sein. Damit wird erstmals
die neue Stimme der Wiener Linien, Angela Schneider, die Fahrgäste
über die nächsten Haltestellen, Umsteigemöglichkeiten oder
Störungsmeldungen informieren. Gleichzeitig mit der Umstellung der
Durchsagen halten auch die neuen Signaltöne Einzug in die Wiener
U-Bahn.

Die Wiener Linien gestalten ihre Fahrgastkommunikation neu und
schaffen damit ein einheitliches Klangbild. Mit dem Start der neuen
Durchsagen in der U-Bahn kommen gleichzeitig auch neue Signaltöne zum
Einsatz. Fünf Durchsagengongs werden bereits beim Ertönen zu erkennen
geben, welche Art der Fahrgastinformation folgen wird. Die Umstellung
betrifft alle Unternehmensbereiche: So werden beispielsweise auch
noch im Dezember die Telefonwarteschleifen an das neue Klangkonzept
angepasst. "Unsere KundInnen wollen mit den Öffis angenehm unterwegs
und dabei gut informiert sein. Die einheitliche und einprägsame
Gestaltung der Klänge und Durchsagen wird einen wichtigen Teil dazu
beitragen", so Wiener-Linien-Geschäftsführer Eduard Winter.

Akustische Fahrgastinformation im Sechsachtel-Takt
Bei den Wiener Linien ist die Stadt Wien nicht nur Teil der
Namensgebung sondern bildet auch das Kernstück des zukünftigen
Klangs. Musikalisch wird Wien in erster Linie mit dem weltberühmten
"Wiener Walzer" in Verbindung gebracht, der neben dem Wiener Dialekt
auch einer der Hauptidentitätsträger der Stadt ist. Der berühmte
Sechsachtel-Takt ist das Basiselement im neuen Soundkonzept. Im Fokus
steht dabei die sichere, rücksichtsvolle und angenehme Information
der Fahrgäste.

Neue Abfertigungsdurchsage
Im U-Bahn-Bereich werden die Fahrgäste mit einer neuen
Abfertigungsdurchsage über das Schließen der Türen informiert. Ab 9.
Dezember heißt es dann für die Fahrgäste "Steigen Sie nicht mehr ein"
- das Aus- und Einsteigen ist ab diesem Zeitpunkt aus
Sicherheitsgründen verboten. Dieser Hinweis ersetzt das bisherige
"Zurückbleiben, bitte". Damit entsprechen die Wiener Linien auch dem
Wunsch zahlreicher Fahrgäste.

Umstellung im ganzen Netz bis Mitte 2013
Mit der Implementierung der neuen Durchsagen und Klänge im
U-Bahn-Netz schreiten die Arbeiten für die Ausbreitung auf den
Oberflächenverkehr mit Straßenbahn und Autobus weiter voran. Bis
Mitte 2013 sollen die Umstellungen im gesamten Netz und auf allen
Kanälen abgeschlossen sein.

Klang- und Durchsagenbeispiele erhalten Sie auf Anfrage.

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