Wiener Linien starten Voting zur neuen Stimme

Utl.: Fahrgäste bestimmen ab Montag den Klang der
Fahrgastinformationen=

Wien (OTS) - "Zug fährt ab!" Ab Montag stimmt die Bevölkerung darüber
ab, wie die auch über die Stadtgrenzen hinaus bekannten Durchsagen
der Wiener Linien in Zukunft klingen sollen. Mit dem Projekt
Klangmarketing wurde das Ziel ausgegeben, dem Unternehmen eine neue
und einheitlich akustische Identität zu geben. Damit laden die Wiener
Linien alle Interessierten dazu ein, sich bis 24. September am
Abstimmungsprozess auf www.wienerlinien.at zu beteiligen.

Die Wiener Linien befördern tagtäglich rund 2,5 Millionen Menschen
mit U-Bahn, Bim und Bus. Die vielen unterschiedlichen Stimmen bei
Stationsdurchsagen, Störungsinformationen und zahlreiche Signaltöne
gehörten bisher zum akustischen Erscheinungsbild der Wiener Linien.
Eine im letzten Jahr von den Wiener Linien initiierte Umfrage unter
Mitarbeitern und Fahrgästen ergab, dass gerade in diesem Bereich noch
Verbesserungspotenzial vorhanden ist. "Wir haben die Rückmeldungen
dieser Marktforschung sehr ernst genommen und bitten nun unsere
Fahrgäste erneut um Ihre Meinung", so Wiener-Linien-Geschäftsführer
Eduard Winter.

Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen

Zur Wahl stehen den Wienerinnen und Wienern zwei Frauenstimmen. "Das
ist eines der Erkenntnisse unserer Umfrage: die Mehrheit unserer
Fahrgäste und Mitarbeiter wünscht eine weibliche Stimme", so Winter
weiter. Die neue Stimme wird unternehmensweit zum Einsatz kommen und
sich sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch an die Fahrgäste
wenden. Im Rahmen der Umfrage konnten die Befragten auch Wünsche und
Verbesserungsvorschläge äußern. Eine einheitliche Lautstärke sowie
die Verminderung von Störgeräuschen waren oft genannte Maßnahmen,
deren Umsetzung im neuen Klangkonzept der Wiener Linien ebenfalls
berücksichtigt werden.

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