- 27.01.2012, 10:51:35
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Phishing-Mails haben Hochsaison
AKNÖ: "Banken müssen besser informieren"
Wien (OTS) - Als Sicherheitswarnung getarnt, haben betrügerische
Phishing-Mails derzeit Hochsaison. Banken sollten daher ihre
KundInnen besser informieren, so die AKNÖ.
"Ihre Kreditkarte wurde zu Ihrem Schutz vorübergehend durch unser
Prüfsystem gesperrt." Solche e-Mail-Schreiben bekommen derzeit viele
KonsumentInnen, die sich verunsichert an die AKNÖ wenden. "Dabei
sollten eigentlich die Banken verstärkt informieren, wenn die heiklen
Daten ihrer KundInnen in Gefahr sind. Schneller sind
Kreditkartengesellschaften. Hier findet man gleich auf der Startseite
entsprechende Warnmeldungen", sagt AKNÖ-Konsumentenexperte Ernst
Hafrank. Bisher würden nur einige wenige Banken ihre KundInnen aktiv
auf die Gefahren der im Umlauf befindlichen Phishing-Mails aufmerksam
machen. Phishing ist eine betrügerische Methode, bei der versucht
wird, gutgläubigen KonsumentInnen Kreditkartennummern, Passwörter und
ähnlich heikle Informationen zu entlocken. "Reagiert man auf die
Aufforderung, das angehängte Formular auszufüllen, um die
vermeintliche Kreditkartensperre aufzuheben, können nicht nur
persönliche Daten missbraucht, sondern auch ungewünschte Viren auf
den Computer übertragen werden", warnt Hafrank.
Wurden Daten bereits hergegeben, sollte man sich sofort mit der
eigenen Bank in Verbindung setzen, um geheime Codes sperren zu
lassen.
So entlarvt man einen Phishing-Versuch:
Die Benachrichtigung der vermeintlichen Bank oder Kreditkartenfirma
erfolgt meistens per e-Mail, manchmal auch per SMS;
Das Schreiben enthält Rechtschreib- und Grammatikfehler;
Es fehlt ein eindeutiger Absender;
Es ist kein Kontakt für Rückfragen angegeben;
Kunden werden nicht zur Vorsprache bei der Bank, sondern zur
Dateneingabe in einem Onlineformular aufgefordert;
Der Internet-Server befindet sich meistens im arabischen, russischen
oder südostasiatischen Raum.
Rückfragehinweis:
AKNÖ-Öffentlichkeitsarbeit
Chef vom Dienst
Tel.: 01/58883-1200
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