• 18.01.2012, 13:12:27
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Therme Wien begrüßt ihren millionsten Gast

Eine Million Thermengäste seit Eröffnung: Erwartungen wurden weit übertroffen

Wien (OTS) - Mit einer Überraschung begann der Besuch von Michelle
Zorko aus Tulln in der Therme Wien: Unter großem Beifall wurde sie
als ein millionster Gast der Therme begrüßt. Wiens
Vizebürgermeisterin Renate Brauner, Therme Wien-Geschäftsführer
Edmund Friedl, Wien Holding-Geschäftsführerin Sigrid Oblak und Vamed
Vitality World Direktor Gerhard Gucher bildeten das Empfangskomitee,
das einen Gutschein überreichte, mit dem sie ein Jahr lang gratis die
Therme Wien besuchen kann.

Mit einem derartigen Empfang hatte die Tullnerin nicht gerechnet:
"Ich bin sehr aufgeregt und ganz begeistert. Für mich ist die Therme
Wien Erholung pur und daher der Gratis-Eintritt für ein Jahr ein
besonders wertvolles Geschenk". Überhaupt wird die neue Therme Wien
vom Publikum nahezu gestürmt. Erst vor 16 Monaten - am 27. September
2010 - eröffnet, liegt die Besucherzahl von einer Million Menschen
weit über den Erwartungen.

Für Finanz- und Wirtschaftsstadträtin Vizebürgermeisterin Renate
Brauner ist die Therme Wien nicht nur eine Erfolgsgeschichte der
Freizeiteinrichtungen der Stadt Wien, sondern auch in
wirtschaftlicher Hinsicht: "Die Therme Wien ist definitiv ein
Highlight im großen Freizeitangebot der Stadt Wien. Seit der
Eröffnung Ende September 2010 haben nun eine Million Menschen die
neue Therme Wien besucht. Das ist der Beweis für den großen Zuspruch,
den die Therme genießt. Zusätzlich profitiert die Wirtschaft davon,
denn die Therme ist Motor für das Wirtschaftswachstum, sichert
langfristig Arbeitsplätze und ist damit Teil der Wiener
Wachstumsoffensive: Durch das Projekt konnten wir 300 Arbeitsplätze
nachhaltig sichern, etwa 100 davon wurden neu geschaffen."

Auf Schiene gebracht wurde das gesamte "Therme Wien"-Projekt von der
Wien Oberlaa Projektentwicklung GmbH, einer Tochter der Wien Holding.
Geschäftsführerin Sigrid Oblak: "Die Investition von insgesamt rund
115 Millionen Euro hat sich mehr als gelohnt. Ziel war es, einen
Mehrwert für die Menschen zu schaffen. Der Ansturm der BesucherInnen
bestätigt, dass dies gelungen ist."

An Rekordtagen über 5.000 Gäste und eine höchst erfolgreiche
Sommer-Saison

Nicht nur in der Herbst- und Wintersaison - den klassischen
Thermenmonaten - waren die Thermeneintritte rekordverdächtig. Auch im
Sommer, nach der Eröffnung der weitläufigen Außenanlage Anfang Juli
2011, war die Therme Wien sehr gut besucht. Edmund Friedl,
Geschäftsführer der Therme Wien, zieht eine erfolgreiche Bilanz: "An
Rekordtagen konnten wir über 5.300 BesucherInnen verzeichnen. Auch in
der generell weniger besuchten Thermensaison im Sommer kamen trotz
sommerlicher Temperaturen bis zu 3.500 Gäste täglich in die Therme
Wien. Dass wir die magische Grenze von einer Million Gästen in so
kurzer Zeit erreicht haben, liegt weit über unseren Erwartungen. Das
beweist, dass die Therme Wien und das Gesamtangebot sowie die vielen
kleinen und größeren Events, die wir abhängig von den Saisonen
anbieten, mit großer Akzeptanz angenommen werden."

ThermenbesucherInnen stellen der Therme Wien insgesamt sehr gute
Noten aus

Dass die Stadttherme die Herzen der WienerInnen bereits erobert hat,
beweist eine Kundenzufriedenheitsumfrage unter den Gästen der Therme
Wien, die Ende 2011 durchgeführt wurde. Die Therme Wien konnte vor
allem mit den weitläufigen Thermenlandschaften, dem Kinderangebot,
dem ErlebnisStein für Kinder und Familien und dem SaunaStein punkten.
Auch der Liege- und Ruhebereich, die Aquagymnastik, zwei im
Thermeneintritt inkludierte Laconien und das Kino sowie das Angebot
der Thermenmassage finden großen Zuspruch. Besonders erfreulich fiel
das Ergebnis im Liegen-Bereich aus: Im Vergleich zu anderen Thermen
in Österreich sind die Therme Wien-Gäste mit dem Platzangebot und der
Anzahl der Liegen sehr zufrieden. Für die sehr große Zufriedenheit
der Gäste mit der Therme Wien spricht, dass 91 Prozent der Gäste die
Therme Wien weiterempfehlen werden.

Kritikpunkte, die von den ThermenbesucherInnen an die Betriebsleitung
herangetragen wurden, werden sehr ernst genommen und im Sinne der
Gäste konsequent und konstruktiv abgearbeitet. Edmund Friedl: "Unsere
Gäste haben die Therme sehr gut bewertet. Darauf können wir sehr
stolz sein. Trotzdem arbeiten wir weiter daran, unser Angebot und
unsere Leistungen zu verbessern."

Therme Wien innerhalb des einjährigen Bestehens bereits mehrfach
ausgezeichnet

Nicht nur die Thermengäste belohnten die Geschäftsführung und alle
MitarbeiterInnen der Therme Wien mit Bestnoten. Bereits im Frühjahr
2011 - kurz nach der Eröffnung - erzielte die Therme Wien beim
European Health & Spa Award 2011 den 1. Platz in der Kategorie "Beste
Therme" und den 3. Platz in der Kategorie "Beste Kuranstalt". Im
November 2011 sicherte sich die Therme Wien dann noch eine weitere,
renommierte europäische Auszeichnung: den "EWA Marketing Award 2011"
der European Waterpark Association für das beste Marketing im Jahr
2011. Dieser Preis gilt als "Europäischer Bäder-Oscar". Friedl:
"Diese Auszeichnungen bestätigen die klare Positionierung der Therme
Wien, die umfassende Marketingstrategie und die konsequente Umsetzung
der Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen, die wir von Beginn an
verfolgt haben. Sie gebühren aber vor allem allen MitarbeiterInnen
der Therme Wien, die sich tagtäglich um das Wohlbefinden unserer
Gäste bemühen."

Vielfältige Angebote und exzellentes Preis-Leistungsverhältnis locken
BesucherInnen

Auf einer Gesamtfläche von über 75.000 Quadratmetern bietet die
Therme Wien nicht nur hochkarätige Architektur und ansprechendes
Design, sondern auch zahlreiche Attraktionen. Ein Grottenbecken, ein
Sprudelbecken, finnische Saunen, Dampfbäder, Breit , Reifen- und
Erlebnisrutschen, Sprungtürme, Massageliegen, aber auch tägliche
Kinderanimation und die erste Thermen-Bibliothek Österreichs sind
Teil des umfangreichen Angebots.

Gerhard Gucher, Direktor der VAMED Vitality World: "Das umfassende
Angebot und die klare Positionierung der Therme Wien sind - wie auch
bei allen anderen Thermen der VAMED Vitality World - entscheidende
Erfolgsfaktoren. Zusätzlich steigen die Ansprüche der
ThermenbesucherInnen. Gerade bei der Therme Wien beobachten wir, dass
die Gäste das Angebot der vielen verschiedenen Beckentypen, der
großzügigen Thermenlandschaften, der weitläufigen und vielfältigen
Saunalandschaft sowie die moderne Architektur extrem gut aufnehmen."

Die Therme Wien ist von Montag bis Samstag von 09.00 bis 22.00 Uhr
und an Sonn- und Feiertagen von 08.00 bis 22.00 Uhr geöffnet.
Zusätzlich zu den bereits vorhandenen kostenlosen Parkplätzen entlang
der Kurbadstraße und der Fontanastraße stehen 600 Parkplätze in der
hauseigenen Tiefgarage (für Thermengäste um 2,- Euro bis max. 4,-
Euro) zur Verfügung. Die Tageseintrittspreise für Erwachsene beginnen
bei 15,50 Euro (Kind 9,50 Euro) für einen 3-Stunden-Thermeneintritt
und liegen bei einer Tageskarte bei 22,70 Euro (Kind 13,10 Euro). Am
"Kindermontag" ist der Eintritt für Kinder bis zum vollendeten 14.
Lebensjahr in Begleitung eines Erwachsenen frei (ausgenommen an
Feiertagen). Für Senioren, Schulklassen und Menschen mit
Behinderungen werden Ermäßigungen angeboten.

Therme Wien - Erfolgsprojekt der VAMED Vitality World

Unter der 2006 gegründeten Dachmarke VAMED Vitality World betreibt
die VAMED derzeit acht der beliebtesten heimischen Thermen- und
Gesundheitsresorts: den Aqua Dome - Tirol Therme Längenfeld, die
Therme Geinberg, die Therme Laa - Hotel und Spa, die St. Martins
Therme & Lodge, die Therme Wien, das Gesundheitszentrum Bad
Sauerbrunn und das Tauern Spa Zell am See-Kaprun. Im Mai 2011
eröffnete die VAMED mit dem "la pura women's health resort kamptal"
das erste Gesundheitsresort Österreichs mit ausschließlichem Fokus
auf Frauengesundheit. Mit über 2 Millionen Gästen jährlich in den
Thermen der VAMED Vitality World ist die VAMED Österreichs führender
Betreiber von Thermen- und Gesundheitsresorts. Mit der VAMED Vitality
Clubcard als erste österreichweit gültige Thermen-Kundenkarte stehen
den Mitgliedern zahlreiche Vorteile und Zusatzleistungen in allen
Resorts der VAMED Vitality World zur Verfügung.

Eigentümerinnen der Therme Wien sind die Wien Holding GmbH, die VAMED
AG, die Vienna Insurance Group Wiener Städtische Versicherung AG, die
Unicredit Bank Austria AG, die Erste Group Bank AG und die
Raiffeisen-Holding Niederösterreich-Wien.

Fotos unter www.thermewien.at/informationen/presse/pressefotos

Links:
www.thermewien.at, www.thermewienmed.at,
www.vitality-world.com, www.vamed.com

Rückfragehinweis:

PID-Rathauskorrespondenz:
   www.wien.gv.at/rk/
   Ursula G. Piatnik
   Therme Wien, Marketing & Kommunikation
   Telefon: 01 68009-9122 
   E-Mail: [email protected]
   
   Wolfgang Gatschnegg
   Wien Holding - Konzernsprecher
   Telefon: 01 408 25 69-21
   Mobil: 0664 82 68 216
   E-Mail: [email protected]
   www.wienholding.at
   
   Heike Hromatka-Reithofer
   Mediensprecherin Vbgmin Renate Brauner
   Telefon: 01 4000-81219
   E-Mail: [email protected]
   
   Ludwig Bichler
   Leiter Konzernkommunikation VAMED AG 
   Telefon: 01 60127-615
   E-Mail: [email protected]

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