Therme Wien begrüßt ihren millionsten Gast | Therme Wien GmbH & Co KG

Wien (OTS) - Mit einer Überraschung begann der Besuch von Michelle
Zorko aus Tulln (NÖ) in der Therme Wien: Unter großem Beifall wurde
sie als ein millionster Gast der Therme begrüßt. Wiens
Vizebürgermeisterin Renate Brauner, Therme Wien-Geschäftsführer
Edmund Friedl, Wien Holding-Geschäftsführerin Sigrid Oblak und Vamed
Vitality World-Direktor Gerhard Gucher bildeten das Empfangskomitee,
das einen Gutschein überreichte, mit dem sie ein Jahr lang gratis die
Therme Wien besuchen kann.

Mit einem derartigen Empfang hatte die Tullnerin nicht gerechnet:
"Ich bin sehr aufgeregt und ganz begeistert. Für mich ist die Therme
Wien Erholung pur und daher der Gratis-Eintritt für ein Jahr ein
besonders wertvolles Geschenk." Überhaupt wird die neue Therme Wien
vom Publikum nahezu gestürmt. Erst vor 16 Monaten - am 27. September
2010 - eröffnet, liegt die Besucherzahl von einer Million Menschen
weit über den Erwartungen.

Für Finanz- und Wirtschaftsstadträtin Vizebürgermeisterin Renate
Brauner ist die Therme Wien nicht nur eine Erfolgsgeschichte der
Freizeiteinrichtungen der Stadt Wien, sondern auch in
wirtschaftlicher Hinsicht: "Die Therme Wien ist definitiv ein
Highlight im großen Freizeitangebot der Stadt Wien. Seit der
Eröffnung Ende September 2010 haben nun eine Million Menschen die
neue Therme Wien besucht. Das ist der Beweis für den großen Zuspruch,
den die Therme genießt. Zusätzlich profitiert die Wirtschaft davon,
denn die Therme ist Motor für das Wirtschaftswachstum, sichert
langfristig Arbeitsplätze und ist damit Teil der Wiener
Wachstumsoffensive: Durch das Projekt konnten wir 300 Arbeitsplätze
nachhaltig sichern, etwa 100 davon wurden neu geschaffen."

Auf Schiene gebracht wurde das gesamte "Therme Wien"-Projekt von
der Wien Oberlaa Projektentwicklung GmbH, einer Tochter der Wien
Holding. Geschäftsführerin Sigrid Oblak: "Die Investition von
insgesamt rund 115 Millionen Euro hat sich mehr als gelohnt. Ziel war
es, einen Mehrwert für die Menschen zu schaffen. Der Ansturm der
BesucherInnen bestätigt, dass dies gelungen ist."

Nicht nur in der Herbst- und Wintersaison - den klassischen
Thermenmonaten - waren die Thermeneintritte rekordverdächtig. Auch im
Sommer, nach der Eröffnung der weitläufigen Außenanlage Anfang Juli
2011, war die Therme Wien sehr gut besucht. Edmund Friedl,
Geschäftsführer der Therme Wien, zieht eine erfolgreiche Bilanz: "An
Rekordtagen konnten wir über 5.300 BesucherInnen verzeichnen. Auch in
der generell weniger besuchten Thermensaison im Sommer kamen trotz
sommerlicher Temperaturen bis zu 3.500 Gäste täglich in die Therme
Wien. Dass wir die magische Grenze von einer Million Gästen in so
kurzer Zeit erreicht haben, liegt weit über unseren Erwartungen. Das
beweist, dass die Therme Wien und das Gesamtangebot sowie die vielen
kleinen und größeren Events, die wir abhängig von den Saisonen
anbieten, mit großer Akzeptanz angenommen werden."

Dass die Stadttherme die Herzen der WienerInnen bereits erobert
hat, beweist eine Kundenzufriedenheitsumfrage unter den Gästen der
Therme Wien, die Ende 2011 durchgeführt wurde. Die Therme Wien konnte
vor allem mit den weitläufigen Thermenlandschaften, dem
Kinderangebot, dem ErlebnisStein für Kinder und Familien und dem
SaunaStein punkten. Auch der Liege- und Ruhebereich, die
Aquagymnastik, zwei im Thermeneintritt inkludierte Laconien und das
Kino sowie das Angebot der Thermenmassage finden großen Zuspruch.
Besonders erfreulich fiel das Ergebnis im Liegen-Bereich aus: Im
Vergleich zu anderen Thermen in Österreich sind die Therme Wien-Gäste
mit dem Platzangebot und der Anzahl der Liegen sehr zufrieden. Für
die sehr große Zufriedenheit der Gäste mit der Therme Wien spricht,
dass 91 Prozent der Gäste die Therme Wien weiterempfehlen würden.

Kritikpunkte die von den ThermenbesucherInnen an die
Betriebsleitung herangetragen wurden, werden sehr ernst genommen und
im Sinne der Gäste konsequent und konstruktiv abgearbeitet. Edmund
Friedl: "Unsere Gäste haben die Therme sehr gut bewertet. Darauf
können wir sehr stolz sein. Trotzdem arbeiten wir weiter daran, unser
Angebot und unsere Leistungen zu verbessern."

Nicht nur die Thermengäste belohnten die Geschäftsführung und alle
MitarbeiterInnen der Therme Wien mit Bestnoten. Bereits im Frühjahr
2011 - kurz nach der Eröffnung - erzielte die Therme Wien beim
European Health & Spa Award 2011 den 1. Platz in der Kategorie "Beste
Therme" und den 3. Platz in der Kategorie "Beste Kuranstalt". Im
November 2011 sicherte sich die Therme Wien dann noch eine weitere,
renommierte europäische Auszeichnung: den "EWA Marketing Award 2011"
der European Waterpark Association für das beste Marketing im Jahr
2011. Dieser Preis gilt als "Europäischer Bäder-Oscar". Friedl:
"Diese Auszeichnungen bestätigen die klare Positionierung der Therme
Wien, die umfassende Marketingstrategie und die konsequente Umsetzung
der Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen, die wir von Beginn an
verfolgt haben. Sie gebühren aber vor allem allen MitarbeiterInnen
der Therme Wien, die sich tagtäglich um das Wohlbefinden unserer
Gäste bemühen."

Vielfältige Angebote und exzellentes Preis-Leistungsverhältnis locken
BesucherInnen

Auf einer Gesamtfläche von über 75.000 Quadratmetern bietet die
Therme Wien nicht nur hochkarätige Architektur und ansprechendes
Design, sondern auch zahlreiche Attraktionen. Ein Grottenbecken, ein
Sprudelbecken, finnische Saunen, Dampfbäder, Breit-, Reifen- und
Erlebnisrutschen, Sprungtürme, Massageliegen, aber auch tägliche
Kinderanimation und die erste Thermen-Bibliothek Österreichs sind
Teil des umfangreichen Angebots.

Gerhard Gucher, Direktor der VAMED Vitality World: "Das umfassende
Angebot und die klare Positionierung der Therme Wien sind - wie auch
bei allen anderen Thermen der Vamed Vitality World - entscheidende
Erfolgsfaktoren. Zusätzlich steigen die Ansprüche der
ThermenbesucherInnen. Gerade bei der Therme Wien beobachten wir, dass
die Gäste das Angebot der verschiedenen Beckentypen, der großzügigen
Thermenlandschaften, der weitläufigen und vielfältigen
Saunalandschaften sowie die moderne Architektur extrem gut
aufnehmen."

Die Therme Wien ist von Montag bis Samstag von 09.00 bis 22.00 Uhr
und an Sonn- und Feiertagen von 08.00 bis 22.00 Uhr geöffnet.
Zusätzlich zu den bereits vorhandenen kostenlosen Parkplätzen entlang
der Kurbadstraße und der Fontanastraße stehen 600 Parkplätze in der
hauseigenen Tiefgarage (für Thermengäste um EUR 2,- bis max. EUR 4,-)
zur Verfügung. Die Tageseintrittspreise für Erwachsene beginnen bei
EUR 15,50 (Kind EUR 9,50) für einen 3-Stunden-Thermeneintritt und
liegen bei einer Tageskarte bei EUR 22,70 (Kind EUR 13,10). Am
"Kindermontag" ist der Eintritt für Kinder bis zum vollendeten 14.
Lebensjahr in Begleitung eines Erwachsenen frei (ausgenommen an
Feiertagen). Für Senioren, Schulklassen und Menschen mit
Behinderungen werden Ermäßigungen angeboten.

Unter der 2006 gegründeten Dachmarke VAMED Vitality World betreibt
die VAMED derzeit acht der beliebtesten heimischen Thermen- und
Gesundheitsresorts: den AQUA DOME - Tirol Therme Längenfeld, die
Therme Geinberg, die Therme Laa - Hotel und Spa, die St. Martins
Therme & Lodge, die Therme Wien, das Gesundheitszentrum Bad
Sauerbrunn und das Tauern SPA Zell am See-Kaprun. Im Mai 2011
eröffnete die VAMED mit dem "la pura women's health resort kamptal"
das erste Gesundheitsresort Österreichs mit ausschließlichem Fokus
auf Frauengesundheit. Mit über 2 Millionen Gästen jährlich in den
Thermen der VAMED Vitality World ist die VAMED Österreichs führender
Betreiber von Thermen- und Gesundheitsresorts. Mit der VAMED Vitality
Clubcard als erste österreichweit gültige Thermen-Kundenkarte stehen
den Mitgliedern zahlreiche Vorteile und Zusatzleistungen in allen
Resorts der VAMED Vitality World zur Verfügung.

Eigentümer der Therme Wien sind die Wien Holding GmbH, die VAMED
AG, die Vienna Insurance Group Wiener Städtische Versicherung AG, die
Unicredit Bank Austria AG, die Erste Group Bank AG und die
Raiffeisen-Holding Niederösterreich-Wien.