Von freundlichen Gastgebern: Hoteliers in Dornbirn und Tokio an der Spitze, Hotelpersonal in China mit Aufholbedarf

Nürnberg (ots) - Die Briten sind besonders höflich und China gilt als
Land des Lächelns. Bei Hotelaufenthalten werden andere Nationen
diesem Ruf jedoch eher gerecht. Dies zeigt eine aktuelle Untersuchung
von hotel.info [ www.hotel.info ]. Der gebührenfreie
Online-Hotelreservierungsservice für mehr als 210.000 Hotels weltweit
nahm die Bewertungen seiner über vier Millionen Buchungskunden
hinsichtlich Freundlichkeit und Kompetenz der Hotelmitarbeiter
genauer unter die Lupe.

Das Ergebnis: Im österreichischen Dornbirn punkteten Hotelangestellte
mit dem freundlichsten Service und auch in Tokio steht der Gast im
Mittelpunkt. London und Peking dagegen zeigen noch Potenzial nach
oben.

Freundlichkeit und Kompetenz des Hotelpersonals:

hotel.info-Top 10-Städte* in Österreich

Platz     Stadt                          Bewertung  
 1.       Dornbirn                       8,99        
 2.       Seefeld                        8,79
 3.       Villach                        8,63
 4.       Bregenz                        8,52
 5.       Graz                           8,51
 6.       Klagenfurt am Wörthersee       8,46      
 7.       Innsbruck                      8,42
 8.       Wels                           8,40        
 9.       Linz                           8,34
10.       Salzburg                       8,33

Dornbirn Spitzenreiter, Wiener Hoteliers verpassen die Top 10

Im nationalen Vergleich zeigten sich die Gäste in Dornbirn besonders
zufrieden mit dem Hotelpersonal. Position 2 und 3 der Top 10 der
freundlichsten und kompetentesten Mitarbeiter in der Hotellerie
gingen an Seefeld und Villach. Die Wiener Hotellerie verpasste mit
8,22 Punkten die nationale Bestenliste.

Insgesamt bescheinigten die Buchungskunden der Hotellerie in
Österreich mit durchschnittlich 8,37 Punkten überwiegend freundliche
und kompetente Mitarbeiter.

hotel.info-Top 20-Metropolen* international : In Tokio fühlen sich
Hotelgäste am freundlichsten bedient

Tokio erreichte die Spitzenposition beim Vergleich der Metropolen
weltweit. Mit deutlichem Vorsprung und 8,62 Punkten bei der Bewertung
der Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter führt die japanische
Hauptstadt vor dem zweitplatzierten Helsinki.

Die vollständige Pressemitteilung ist auch hier zu finden:

http://www.hotel.info/Press.aspx?item=1409&mode=article&lng=DE

Rückfragehinweis:
hotel.info
Aleksander Szumilas
Hugo-Junkers-Str. 15-17
90411 Nürnberg
Tel: +49 (0)911-59832-0
Fax: +49 (0)911-59832-11
E-Mail: [email protected]
www.hotel.de

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