Mit der oeticket.com "Sorgenfrei-Garantie" auch bei Insolvenz eines Veranstalters geschützt

Wien (OTS) - Trotz eines sehr guten Starts in München und
erfolgversprechenden Vorverkaufszahlen musste der Veranstalter von
"Magnifico" gestern Abend die Absage aller Shows wegen Insolvenz der
Produktionsfirma bekannt geben. Derzeit ist noch offen, ob die
Produktion mit einer anderen Firma fortgeführt werden kann und ob
bzw. wie viel Geld an Kunden refundiert werden kann. Ticketvertrieb
oeticket.com, der die Kartenverkäufe in Österreich für den
Veranstalter durchgeführt hat, bemüht sich um eine optimale Lösung
für alle betroffenen Kunden.

Auf der sicheren Seite sind in jedem Fall oeticket.com-Kunden, die
bei ihrer Kartenbestellung die "Sorgenfrei-Garantie" mitgebucht
haben. Andreas Egger, Geschäftsführer oeticket.com: "Kunden, die das
oeticket-Sorgenfrei-Angebot wahrgenommen hat, müssen sich keine
Sorgen über die "Magnifico"-Absage machen. Sie erhalten den
Kartenwert zurück, auch wenn die Veranstaltung nicht durchgeführt
wird und aus einer Insolvenzmasse kein Geld rückerstattet werden
kann." oeticket.com wird alle Kunden und auch Partner spätestens am
Montag, den 25. Juli mit neuen Informationen versorgen.

Im Fall der Zahlungsunfähigkeit eines Veranstalters beansprucht
der Insolvenzverwalter sämtliche eingenommene Kartengelder für die
Masse. Der Kunde, der über Vermittlung des Ticketanbieters in einem
Vertragsverhältnis mit dem Veranstalter steht, muss sich daher an den
Masseverwalter wegen der Refundierung der gekauften Karten wenden.
Egger: "Wir haben im Vorjahr auf die mögliche Insolvenzgefahr bei
Veranstaltern reagiert und unsere "Sorgenfrei"-Garantie erweitert, um
unseren Kunden unangenehme Überraschungen und Enttäuschungen bei
Absagen zu ersparen. Viele nehmen dieses Service auch schon in
Anspruch."

Kunden, die beim Kartenkauf "oeticket sorgenfrei Garantie" wählen,
sind bei Absage der Veranstaltung gegen eine Insolvenz des
Veranstalters geschützt und bekommen von oeticket.com ihr Geld zurück
erstattet.

Die "oeticket-sorgenfrei"-Kunden werden direkt per E-Mail über die
Rückerstattungs-Modalitäten informiert.

oeticket.com sorgenfrei-Garantie

Zu den Leistungen von "oeticket sorgenfrei" gehört die
Rückerstattung eines gekauften Tickets, wenn ein Kunde eine
Veranstaltung nicht besuchen kann und auch im Fall einer Insolvenz
eines Veranstalters. Die Kosten für das Versicherungspaket belaufen
sich auf 5,5 Prozent des Bestellwerts im Warenkorb der Buchung.

oeticket.com - Ticketing in a New Dimension

Mit rund sieben Millionen verkauften Karten jährlich (2010),
durchschnittlich 20.000 verwalteten Events und mehr als 6.000 aktiven
Verkaufsstellen ist oeticket.com, betrieben von der Ticket Express
GmbH, die führende Vertriebsmarke von Eintrittskarten in Österreich
und Südosteuropa. Das Team von oeticket.com betreut regelmäßig rund
300.000 Privatkunden und fungiert als Full Service Provider der
beliebtesten heimischen Ticket-Hotline - 01/96096 sowie des
meistgenutzten Ticketing-Portals www.oeticket.com.

Als Teil der europaweit agierenden CTS Eventim AG-Gruppe mit mehr
als 520 Millionen Euro Jahresumsatz und mehr als 100 Millionen
verkauften Tickets zählt die Ticket Express GmbH zu Europas
Top-Unternehmen im Ticketing- und Live-Entertainment- Bereich. Mit
den Tochtergesellschaften in der Slowakei, in Ungarn, Slowenien,
Kroatien, Serbien, Rumänien und Bulgarien ist die Firma zur
wichtigsten Ticket-Drehscheibe für Zentral- und Südosteuropa
geworden.

Von George Michael bis zu den Eagles, von den Bregenzer
Festspielen bis zu den Opernfestspielen St. Margarethen, Festivals
wie Nova Rock und Frequency, vom Cirque du Soleil bis zu Mamma Mia:
das Angebot von oeticket.com ist vielfältig. Im Sportbereich werden
Tickets für Großevents wie die Formel 1, den Ski-Weltcup und die
Heimspiele der Fußballclubs Wiener Austria, Sturm Graz, LASK und
Wacker Innsbruck angeboten. Zudem ist oeticket.com exklusiver
Vertriebspartner des ÖFB für alle Länderspiele in Österreich.

Rückfragehinweis:

Mag. Tanja Rosenberger
   KORN PR
   Telefon: 01 / 409 56 31-14
   E-Mail: [email protected]
   Web: www.korn-pr.at
   1090 Wien, Gilgegasse 11/EG

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