AK warnt vor "TK Schuldnerberatung"

Wien (OTS) - Das ist dreist: Eine "TK Schuldnerberatung" warnt
etwa vor "illegalen Abbuchungen" und macht genau das. "TK
Schuldnerberatung" bietet angeblich Service und Beratung zu
sämtlichen Verbraucherfragen. Aber: Sie bucht gleich 69,90 Euro vom
Konto des Konsumenten ab, ohne dass der Konsument einen Auftrag
erteilt hat. Die AK Konsumentenschützer haben recherchiert: Die
Firma, Telefonnummern und Adressen gibt es gar nicht. "Das ist
übelste Abzocke", sagt Gabriele Zgubic, Leiterin der AK
Konsumentenpolitik. "Kontrollieren Sie Ihre Kontoauszüge, ob Ihnen
ein schleierhafter Betrag abgebucht wurde. Wenn ja, lassen Sie den
Betrag sofort zurückbuchen", rät Zgubic.

Die "TK Schuldnerberatung" bietet angeblich "Präventionsmaßnahmen
gegen illegale Abbuchung und Telefonbetrug an" und zockt gleich
selbst die Konsumenten ab. Im Kuvert finden Konsumenten einen Brief,
die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und eine Vollmacht, die der
Konsument unterschreiben soll. Als Adresse findet sich eine
Postkastenfirma in Hohenau und eine Firmenanschrift in Magdeburg.

Die "TK Schuldnerberatung" berät angeblich in allen entscheidenden
Bereichen: Rente, Nebenkosten Arbeitslosengeld, Vertragsauflösung und
unberechtigten oder fragwürdigen Forderungen. Sie geben vor,
Konsumenten in ihre Telefon-, Handy-, E-Mail- und
Post-Werbesperrliste einzutragen, damit sie Schutz vor lästiger
unerwünschter Werbung hätten und, und, und. Damit der Konsument alle
Leistungen in Anspruch nehmen könnte, müsste er die beigelegte
Vollmacht ausfüllen, unterschreiben und zurücksenden.

Im Brief steht auch: "Bitte planen Sie bereits heute den Einzug
Ihres einmaligen Rechts/Servicebeitrages in der Höhe von 69,90 Euro
ein (Rechtskosten inbegriffen). Diesen werden wir von dem angegebenen
Konto \x{2588} abbuchen". "Der Betrag wird sofort vom Konto des Konsumenten
abgebucht, ohne dass der Konsument einen Auftrag erteilt hat. Es ist
rätselhaft, woher die Adress- und Kontodaten stammen", sagt Zgubic.
Recherchen der AK zeigen: Die Firmenadresse, die kostenpflichtige
Hotline und die Internet-Adresse existieren nicht. Die
Wirtschaftspolizei ist informiert.

Tipps der AK:
+ Rufen Sie generell keine kostenpflichten Telefonnummern an.
+ Geben Sie nie Ihre Konto- oder Adressdaten Firmen preis, die Sie
nicht kennen. Erkundigen Sie sich vorher genau über das Unternehmen!
+ Kontrollieren Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge. Ist Ihnen ein
unerklärbarer Betrag abgebucht worden, lassen Sie ihn sofort bei
Ihrer Bank zurückbuchen.
+ Brauchen Sie Hilfe? Rufen Sie in der Konsumentenberatung der AK an:
Tel. 01 501 65 209 (Montag bis Freitag 8.00 bis 12.00 Uhr).

Rückfragehinweis:
AK Wien Kommunikation
Doris Strecker
Tel.: (+43-1) 501 65-2677, mobil: (+43) 664 845 41 52
mailto:[email protected]
http://wien.arbeiterkammer.at

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