Wien/Berlin (ots) - Im Februar 2009 gründet Helmuth Lammer als 
Privatperson eine facebook-Fanpage für das Wiener MuseumsQuartier. 
Diese Seite enthält regelmäßig Informationen über Aktivitäten im MQ 
und kann bis zum März 2011 über 25.000 Fans gewinnen.

Am 23. März 2011 nimmt das MQ mit Lammer Kontakt auf. Man bedanke 
sich für den Aufbau der Seite, die man nun selbst übernehmen wolle. 
Zwei Jahreskarten und ein "Goodie Pack" bietet man im Gegenzug für 
25.000 facebook-Fans.

Helmuth Lammer: "25.000 Fans bedeuten jahrelange Arbeit, darüber 
hinaus verfolgte meine Fanseite KEINE kommerziellen Zwecke. Das 
MuseumsQuartier kommt somit äußerst schnell und günstig an tausende 
Fans".

Lammer sucht aktiv das Gespräch, wird jedoch erst am 30. März via 
EMail informiert dass die zuständige Ansprechpartnerin erst "nächste 
Woche" wieder zur Verfügung steht.

Seit dem 1. April 2011, hat Helmuth Lammer keinen Zugriff auf seine 
erstellte MQ-Fanpage mehr. Die BetriebsgesmbH übernimmt die von ihm 
erstellte Fan-Seite ohne weitere Rücksprache.

Lammer: "Das brutale Übernehmen von usergenerierten Inhalten und 
eingliedern in die eigene Marketingabteilung widerspricht der offenen
Kultur in den sozialen Netzwerken und wird von den Fans hoffentlich 
abgestraft, indem sie ihr "Gefällt mir" entfernen".

Die ehemalige Fan-Seite www.facebook.com/MuseumsQuartierWien wird nun
von der MuseumsQuartier BetriebsgesmbH selbst verwaltet.

Michael Kaden, Geschäftsführer der Berliner Kulturmarketing-Agentur 
MIKAMEDIA: "Wir raten unseren Klienten, den Fans ihre Spielwiese in 
den sozialen Netzwerken zu lassen und sie dabei aktiv zu 
unterstützen. Auf der anderen Seite ist oft bemerkbar, dass in vielen
Institutionen noch Angst vor dieser Eigendynamik herrscht. Dies wird 
wohl auch ein Grund für die Übernahme der MQ-Fanpage gewesen sein".

Rückfragehinweis:
  Helmuth Lammer 
  helmuth.lammer@gmail.com

  Michael Kaden 
  MIKAMEDIA Kulturmarketing 
  michael@mikamedia.net


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