Puch/Salzburg (TP/OTS) - 3.000 Teilnehmer, 56 Kurse: So lautet die
erfolgreiche Halbzeitbilanz des EU-Projekts "eTourismus Fitness", das
die Tourismusforschung der FH Salzburg gemeinsam mit ihren Partnern
in sieben oberbayerischen und Salzburger Projektregionen durchführt.
Seit knapp zwei Jahren läuft das grenzüberschreitende Pilotprojekt
mit dem Ziel, das Internet und seine zahlreichen touristischen
Einsatzmöglichkeiten im Alpenraum zu etablieren, damit die vielen
Leistungsträger als "eTourismus-Regionen" eigenständig die
Herausforderungen und Weiterentwicklungen im elektronischen Tourismus
bewältigen können. 

   "Mit dem insgesamt drei Jahre dauernden EU-Projekt "eTourism
Fitness" wollen wir den eTourism in der Alpenregion weiter
vorantreiben und das notwendige Know-how gemeinsam mit den
Projektpartnern in die Region bringen", erklärt Dr. Roman Egger,
Tourismus-Forschungsleiter an der FH Salzburg. Das Projekt wird aus
Mitteln des Europäischen Fonds für Regionale Entwicklung (EFRE)
finanziert. Auf nationaler Ebene unterstützen die Wirtschaftkammer
Salzburg und das Bundesministerium für Wirtschaft das Projekt.

   Seit nunmehr zwei Jahren vernetzen Egger und sein Team
unterschiedlich strukturierte bayerische und Salzburger
Tourismusregionen und stärken so die eTourismus-Kompetenz durch einen
intensiven Wissenstransfer aus dem FH-Forschungsbereich. 

3.000 motivierte Kursteilnehmer

   3.000 Hoteliers und Privatzimmervermieter haben bislang die
angebotenen Kurse absolviert, "und das mit großem Engagement", wie
Projektleiter und Tourismus-Experte Dr. Mario Jooss berichtet.
Interessantes Detail: Für die 56 Basiskurse haben sich überwiegend
Frauen angemeldet. Unterrichtet wurden "Einführung in das Internet",
"eTourism Grundlagen" und "Online-Marketingaktivitäten". Ausgestattet
mit einem breiten Basiswissen und vielen hilfreichen Tipps können die
Teilnehmer nun in Eigenregie ihre Webauftritte gestalten oder neue
Online-Marketingstrategien verfolgen.

eCoaches bereits im Einsatz

   Ein weiterer Aspekt des Pilotprojekts ist die Ausbildung von
Destinationsmitarbeitern der Projektregionen zu
Internet-Spezialisten, den sogenannten "eCoaches". Sie stehen nach
erfolgreicher Absolvierung des Lehrgangs den Mitarbeitern und
Leistungsträgern ihrer Regionen  als kompetente Ansprechpartner im
Online-Bereich zur Verfügung. Mario Jooss: "Die Tourismusforschung
der FH Salzburg verfolgt mit diesem Projekt zwei Ziele: ein optimales
Bildungsangebot für Destinationsmitarbeiter der Pilotregionen zu
schaffen und ein  innovatives "Train the Trainer"-Konzept zu
entwickeln, das einen nachhaltigen Kompetenztransfer zu den einzelnen
Leistungsträgern sicherstellt." 

   Schwerpunkte der fachlichen Ausbildung waren Online-Tourismus
Marketing, Internet Marketing, eTourismus und Web 2.0.

Erfolgsfaktor Web

   Längst hat das Internet seine ursprüngliche Funktion als Medium
zur Informationsbeschaffung und Reisevorbereitung auf sämtliche
Tourismusbelange ausgeweitet. "Alle Altersgruppen und Gästeschichten
nutzen es mittlerweile für die Buchung von Leistungen, für Einkäufe
und die anschließende Bewertung dessen, was sie gekauft oder gebucht
haben", berichtet Forschungsleiter Egger. Wer nicht online ist, wird
verdrängt, laute die Devise, umso wichtiger sei eine qualifizierte
Ausbildung im Bereich des eTourism.

Rückfragehinweis:
   Fachhochschule Salzburg
   Forschungsgesellschft mbH
   Dr. Mario Joos, Tourismusforschung
   Tel.: +43 (0) 50 2211 1856
   mario.jooss@fh-salzburg.ac.at

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