ÖAMTC-Touristik hat getestet: Online-Buchungsportale versus Direktbuchung

Wien (OTS) - Die ÖAMTC-Touristik hat neun beliebte Buchungsportale
und Reise-Suchmaschinen im Internet getestet und deren Angebote mit
einer direkten Buchung bei Hotel bzw. Fluglinie verglichen. Das
Ergebnis: "Durch einen gezielten Preisvergleich konnte man bis zu 242
Euro einsparen. Direktbuchungen überzeugten preislich und durch
zusätzliche Boni. Buchungsportale punkten mit speziellen
Kombinationsangeboten", erklärt ÖAMTC-Expertin Cornelia Schwarz.

Gesucht wurde jeweils eine Städtereise für zwei Personen nach Rom,
Paris und Berlin - über Pfingsten mit Flug ab Wien und zwei
Übernachtungen inklusive Frühstück in einem zentral gelegenen
3-Sterne-Hotel. Auf den Portalen expedia.at, opodo.at, travel24.at,
hrs.com, booking.com, hotel.at, checkfelix.at, kayak.com und
swodoo.at wurde immer nach exakt der gleichen Reise gesucht und die
Tücken der einzelnen Angebote unter die Lupe genommen. Parallel
wurden die gleichen Reisen individuell zusammengestellt: Das Hotel
wurde direkt angeschrieben und der Flug bei Austrian Airlines, Air
Berlin bzw. NIKI gebucht.

Die Ergebnisse im Detail - Preisdifferenz für Rom-Reise am
eklatantesten

Der größte Unterschied zeigte sich bei einer Reise nach Rom. Diese
kostet individuell zusammengestellt 1.021 Euro, beim Buchungsportal
travel24.at kommt man dagegen auf stolze 1.263,42 Euro. Wer
vergleicht, kann in dem Fall also 242,42 Euro sparen. Auch bei Reisen
nach Paris und Berlin gab es Preisdifferenzen zwischen 24 und 108
Euro. "Die direkten Buchungsanfragen an die Hotels führten sogar zu
weiteren Boni, beispielsweise zu Rabatten oder dem Upgrade auf ein
besseres Zimmer", erzählt die ÖAMTC-Touristikerin.

"Aber nicht automatisch ist das individuelle Angebot auch das
günstigere", warnt Touristikerin Schwarz vor Verallgemeinerungen.
Expedia.at bietet jeweils das billigste Angebot für Paris (949,42
Euro) und Berlin (1.111,48 Euro). "Vor allem spezielle
Kombinationsangebote der Buchungsportale sind häufig billiger als die
einzelne Buchung von Hotel und Flug", erklärt die ÖAMTC-Expertin.

Bei Reisenden beliebt sind auch Metasuchmaschinen wie
checkfelix.at, kayak.com oder swodoo.at. Denn die durchsuchen die
Angebote von hunderten Reiseportalen und stellen alle verfügbaren
Gebote nach Preis sortiert zusammen. Durch den Preisvergleich hat man
die Möglichkeit, ein günstiges Angebot für seine Reise zu finden.
"Beim Städtereise-Preisvergleich erzielten die Suchmaschinen
jedenfalls ein passables Resultat", sagt die ÖAMTC-Expertin. "Die
ermittelten Angebote waren nur 2 bis 46 Euro teurer als das jeweils
günstigste Angebot."

Vorsicht vor versteckten Kosten, Aufschläge bis zu 60 Euro

"Worauf man bei der Online-Buchung allerdings achten muss, sind
die versteckten Kosten", erläutert die ÖAMTC-Touristikerin. Bei
travel24.at fallen beispielsweise zusätzliche Kosten für Steuern und
Gebühren an, die erst ganz am Ende der Buchung angezeigt werden. Es
kommen bis zu rund 60 Euro zum anfangs angegebenen Preis hinzu. Bei
opodo.at wird eine Reiseversicherung gleich mit eingerechnet.
Deaktiviert der Kunde diese nicht, steigen die Kosten um bis zu 59
Euro. Und auch bei den Storno- und Buchungsbedingungen können Kosten
versteckt sein. So gibt es manchmal ein vermeintlich günstiges Zimmer
nur mit der Option, dass eine Rückzahlung bei Stornierung nicht
möglich ist. Abschließend ein paar Ratschläge der ÖAMTC-Touristik für
eine gelungene Buchung im Internet.

ÖAMTC-Tipps für die Online-Buchung

* Vergleichen lohnt sich. Wem Zeit oder Lust zum Suchen fehlt, dem
helfen Metasuchmaschinen.

* Direkt beim Hotel nach einem Angebot fragen. Diese bieten oft
günstige Preise oder interessante Zusatzangebote.

* Vorsicht vor versteckten Kosten. AGB und Buchungsbedingungen vor
der Buchung aufmerksam durchlesen und auf zusätzliche Gebühren und
die Stornobedingungen achten. Denn mit nur einem Mausklick kommt ein
gültiger Vertrag zustande.

* Viele Buchungsportale treten nur als Vermittler auf und es gelten
für die Reise die Bedingungen des durchführenden Veranstalters. Diese
sind auch bei Fragen und Problemen die richtigen Ansprechpartner.

* Während der Buchung Screenshots machen, AGB und Buchungsbestätigung
ausdrucken. Diese können bei Reklamationen als Nachweis dienen.

* Zahlreiche Tipps und Infos rund ums Thema Reisen sowie
Buchungsmöglichkeiten findet man unter www.oeamtc.at/reise.

Rückfragehinweis:
ÖAMTC-Öffentlichkeitsarbeit
Katrin Pogats
Tel.: +43 (0) 1 711 99-1218
mailto:[email protected]
http://www.oeamtc.at

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