Persönliche Gastfreundschaft eröffnet "kleineren Tourismusbetrieben" unzählige Anfrage- und Buchungschancen auf Facebook

Längenfeld (TP/OTS) - "Facebook steht als Vermarktungsplattform
zwar großen Hotels, Hotelgruppen und Regionen genauso offen wie dem
kleinen Privatvermieter. Da aber der direkte Kontakt zwischen
Vermieter und Gast die besondere Stärke der "kleinen" Betriebe ist,
bietet Facebook enorme Chancen via Fanseite die eigenen Neuigkeiten,
Angebote und Persönlichkeit direkt zu vermitteln", erklärt Hendrik
Maat, Geschäftsführer der Easybooking GmbH. Werbeagenturen oder
angestellte Mitarbeiter können diese Aufgaben nur bis zu einem
gewissen Punkt erfüllen, der Vermieter tritt wieder in den
Mittelpunkt der Bemühungen um den eigenen Gast.

Facebook: direkte Kommunikation Vermieter - Gast

Mit dem Web 2.0 als Vermarktungsmöglichkeit werden die Karten im
touristischen Geschäft neu verteilt. Es bedarf nicht mehr großer
Investitionen in Websites oder Marketingstrategien um erfolgreich zu
sein. Maat: "Über Facebook haben gerade "kleine" Betriebe die Chance
Ihre Fangemeinde und damit ihre aktuellen und potentiellen Gäste zu
pflegen und zu betreuen." Infos vom Vermieter gelten als authentisch,
der große Vorteil der sogenannten Sozialen Medien bzw. Netzwerke.

Löst Facebook Google langfristig als Vertriebskanal ab?

Da die Suche in Facebook boomt - Weihnachten und Silvester 2009
/10 nutzten sogar mehr Internetuser Facebook als Google - wird somit
in naher Zukunft auch bei Anfragen und Buchungen ein "digitaler
Ortswechsel" stattfinden. Maat: "Gäste werden auf der Fanseite eines
Tourismusbetriebes recherchieren und das vorgefundene Angebot in ihre
Entscheidung anzufragen bzw. zu buchen definitiv mit einbeziehen".
Dank der Weiterempfehlung von Freunden, die aus derselben Zielgruppe
stammen, wird die Zahl der Zugriffe aus Facebook massiv steigen."
Facebook konnte sich bereits bei der Hauptzielgruppe der Reisenden,
die zwischen 35 und 55 Jahre alt ist, bestens etablieren. Insgesamt
loggen sich bereits über 7,6Mio. User regelmäßig in Deutschland ein.

In 15 Minuten zur Facebook Fanseite und direkten Buchbarkeit

Die Erstellung einer guten Fanseite ist denkbar einfach und lässt
sich mit einem attraktiven Profil in weniger als 15 Minuten
einrichten. Die Easybooking GmbH eröffnet als erstes Unternehmen
Facebook als Vertriebskanal. Im Mittelpunkt steht die Komplettlösung
für die Vermietung von Zimmern und Appartements mit integriertem
Zimmerplan, Rechnungserstellung und demnächst die Anbindung an den
Deskclient von Feratel. Zusätzlich integriert der Vertriebsmanager
Julia von Easybooking als Anfragen- und Buchungsassistent die eigene
Webseite, Facebook und die virtuelle Rezeption. Julia erstellt
vollautomatisch persönliche Angebote innerhalb weniger Sekunden nach
der Anfrage und fasst nach, wenn der Gast diese nicht zusagt. Julia
schickt einige Tage vor der Anreise automatisch die
Anfahrtsbeschreibung sowie eine Bestätigung für den erwarteten
Urlaubsantritt zu. Nach der Abreise erhält jeder Gast eine
Willkommensmeldung und eine Nachfrage über den Aufenthalt sowie den
Verlauf der Heimreise.

Julia - Rezeption auf 5 Sterne Niveau

Mit Julia verfügen auch "kleine" Betriebe über ein kostengünstiges
Rezeptionstool, das Ihnen den Auftritt wie ein 5 Sterne Haus
garantiert. Alle Services eines Top Betriebes sind automatisiert
enthalten, zusätzlich eröffnet Julia erstmals das enorme Potential
von Facebook. Zahlreiche begeisterte Rückmeldungen vom Hotel Apfelhof
aus dem Burgenland, dem ersten weltweit in Facebook buchbaren bzw.
anfragbaren Tourismusbetrieb, bestätigen diese Entwicklung.

Rückfragehinweis:

GF Hendrik Maat
   Easybooking GmbH
   Oberlängenfeld 40
   A-6444 Längenfeld
   Tel.: +43 (0)5253 65151 
   mailto:[email protected]
   http://www.easybooking.at

Digitale Pressemappe: http://www.ots.at/pressemappe/8310

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