• 10.02.2010, 15:51:59
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Österreichischer Verkaufskongress geht in die 2. Runde

Wien (OTS) - Zum Thema "Mythos Verkauf - die modernen
Verkaufsprofis" findet am 11. und 12. März 2010 in Kooperation mit
dem VerkaufsberaterInnencolleg VBC der Branchentreff
"Österreichischer Verkaufskongress" des WIFI Management Forum zum
zweiten Mal statt. Heuer erstmals in der Wirtschaftskammer
Österreich.

Der Verkauf befindet sich im Umbruch. Die Anforderungen an
Verkäufer/-innen steigen ständig. Am aktuellsten Stand der
Informationen zu sein, neue Entlohnungsmodelle, Nachhaltigkeit, Ethik
im Verkauf, Kundenbindung oder Beziehungsmanagement sind nur einige
der brisanten Themen der Branche. Der Verkaufskongress bietet allen
Vertriebsmitarbeitern/-innen und Führungskräften sowie
Interessenten/-innen die Möglichkeit sich auszutauschen. Von
Top-Referenten/-innen, die allesamt aus der Wirtschaft kommen,
erfahren die Teilnehmer/-innen im Rahmen von Podiumsdiskussionen,
Vorträgen und Workshops die Rezepte und Ideen für eine schnelle und
professionelle Umsetzung in die Vertriebspraxis.

Top-Referenten/-innen aus der Wirtschaft - Aktuell und praxisnah

Neben Michael Krammer von Orange ("Die Marke bin ich"), Mag.
Isabella Dinstl, Trainerin des WIFI Management Forum - WMF ("Wer
suchet, der findet - die Kompetenz der Verkaufstalente erkennen")
teilen auch DI Heinz Kuzio, WMF ("Versprochen ist versprochen -
Höchstleistungen im Verkaufsteam erreichen") und Martina Koederitz,
BA, IBM Deutschland ("Im Kopf und Bauch des Kunden surfen -
Vertriebskonzepte, die überzeugen") u. v. m. ihre Praxiserfahrung mit
den Teilnehmern/-innen.

Die erfolgreiche Führung - Konzentration auf das Wesentliche

"Erfolg im Verkauf heißt immer: erfolgreiche Führung. Die Kraft
kommt durch die Konzentration auf den Kern der Dinge. Denn: Was wir
im Fokus haben wächst. In meinem Workshop "Führungspotenziale und
neue Wege sie wirksam einzusetzen" lernen die Teilnehmer/-innen, dass
sie alles was sie dazu brauchen bereits in sich haben. Durch die
Entfaltung der Potenziale gewinnen sie: Kraft, Mut, Klarheit und
frische Begeisterung für die wichtigen Aufgaben", so Mag. Michaela
Kern, Trainerin am WIFI Management Forum.

Beziehung ist Alles

"Gerade in wirtschaftlich angespannten Zeiten bewahrheitet sich,
was viele im Vertrieb bereits seit Langem predigen. Gute Beziehungen
zu Geschäftspartnern/-innen bilden sich nicht von Heute auf Morgen.
Es braucht einen längeren Zeitraum bis Vertrauen zwischen zwei
Geschäftspartnern/-innen entsteht. Nur wenn mir mein/-e
Kooperationspartner/-in vertraut kann ich von ihm/ihr verlangen die
Geschäftsbeziehungen auszubauen und zu vertiefen. Die Zeiten des
schnellen Abschlusses wo einer der Partner übervorteilt wird sind
endgültig vorbei. Im Vertrieb gelten die gleichen Regeln wie im
Marketing. Empfehlungsmarketing von bereits bestehenden Kunden ist
ein bedeutender Kommunikationskanal. Gute Leistungen und
Verlässlichkeit sprechen sich herum wie das viel zitierte Lauffeuer.
Das Einzige was sich noch schneller verbreitet ist Unzuverlässigkeit
und unzureichende Qualität. Die Kernleistung eines Unternehmens
stellt meist keine Unterscheidungsmöglichkeit dar. Zusatzleistungen
und Persönlichkeiten ermöglichen es die Unverwechselbarkeit eines
Unternehmens zu argumentieren und zu unterstützen", weiß Mag. Thomas
Schmidt, Referatsleiter Unternehmensentwicklung, Marketing & Sales am
WIFI Wien.

"Die Erfolgskriterien im Verkauf liegen in der Beziehung zum
Kunden: Der/Die neue Verkäufer/-in hat die Fähigkeit sich auf den
Kunden einzustellen, die Bedürfnisse des Kunden zu erkennen und
seinen Verkaufsstil der Situation anzupassen. Dies erfordert neben
hohen sozialen Kompetenzen, die eigene Selbstreflexionsfähigkeit und
eine selbstbewusste Persönlichkeit. Wie erkennen Sie diese
Kompetenzen Ihrer Verkaufstalente? Der Schlüssel dazu liegt in der
Beobachtung ihrer unternehmensinternen Verkaufskompetenzen", so Coach
und Unternehmensberaterin Mag. Isabella Dinstl, WIFI Management
Forum.

Nur wer gegen den Strom schwimmt kommt zur Quelle

DI Heinz Kuzio, WIFI Management Forum meint: "Märkte sind ständig
im Wandel. Wer überleben will, muss sich immer wieder an neue
Situationen anpassen. Veränderungen beginnen im Kopf! Im Workshop
"Kein Zweifel" beim Österreichischen Verkaufskongress 2010, lernen
die Teilnehmer/-innen die zwei Kernziele zu erreichen: Nachhaltige
Höchstleistungen im Verkaufsteam und deutlich höhere Umsätze
erzielen. Beides durch praxiserprobte Methoden, die sofort umsetzbar
sind. Damit kommt man im Wettbewerb auch tatsächlich weiter. Die
Methoden sind nicht alltäglich aber wirkungsvoll. So viel sei
verraten: Nur wer gegen den Strom schwimmt, kommt auch zur Quelle."

Die "nicht-triviale Maschine" Mensch

"Welche/-r Verkäufer/-in wünscht sich nicht, die Gedanken seiner
Kunden lesen zu können. Der Wunsch ist nun erfüllbar. Die neuesten
Erkenntnisse der Neurowissenschaften und Kommunikationspsychologie
geben uns hochpräzise Instrumente zur Analyse und Prognose
menschlicher Wahrnehmung und Verhaltenssteuerung in die Hand. Doch
eines wird sich niemals ändern: Der Mensch bleibt in gewissen
Bereichen eine "nicht-triviale Maschine". Nur wissen wir jetzt, wo
diese Bereiche sind und wo nicht" Univ.-Lekt. Mag. phil. Dr. rer.nat.
Josef Sawetz, Kommunikationspsychologe, Universität Wien.

Information & Anmeldung: WIFI MANAGEMENT FORUM - WIFI Wien, Gabriela
Grassl, MAS
Tel: 01/476 77 5233, E-Mail: [email protected]
www.wifiwien.at/wmf

Das WIFI Management Forum der Wirtschaftskammer Wien ist das
Bildungsforum für führende Wirtschaftstreibende und Führungskräfte
sowie alle die es werden wollen. Die Lehrveranstaltungen und
Kongresse finden in zentraler Lage in den exklusiven, modernst
ausgestatteten Seminarräumlichkeiten des WIFI Management Forum statt.

Rückfragehinweis:
Mag. (FH) Sonja Pfann
Public Relations
Tel.: 01/47677-5316
E-Mail: [email protected]

Digitale Pressemappe: http://www.ots.at/pressemappe/470

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