• 09.02.2010, 09:00:57
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Tradition trifft Technologie: NextiraOne realisiert Infotainment Lösung für das Hotel Reslwirt

Hotelbetrieb in Flachau setzt auf mobile Mitarbeiter und modernste Kommunikationsinfrastruktur

Wien (OTS) - Tradition und Erholung verbunden mit professionellen
und sicheren Technologieleistungen auf modernstem Niveau für jede
Alters- und Zielgruppe - unter diesen Anforderungen erneuerte
NextiraOne, Europas führender herstellerunabhängiger
Lösungsintegrator, die Kommunikationsinfrastruktur des Resl Resorts
in Flachau.

Nach umfangreichen baulichen Erweiterungen beauftragte das Hotel
seinen langjährigen Partner das Telefonsystem der Zubauten Landhaus
Emmi, dem Hotel Garni Ennshof und dem Chalet Schneiderhäusl zu
homogenisieren und ein einheitliches Kommunikationskonzept
umzusetzen.

Dazu erweiterte NextiraOne das bestehende Alcatel-Lucent
Telefonie- und DECT System im Haupthaus auf alle neuen Gebäudeteile.
Rund 120 Nebenstellen und 10 DECTs ermöglichen nun modernste
IP-Telefonie über ein einheitliches Sprachnetzwerk. Mit dem
Telefonienetzwerk verbunden ist unter anderem das Abrechnungssystem
für die Hotelbesucher. Über eine Anbindung des Hauptservers an das
Frontoffice sind damit Check-In, Check-Out etc. im Haupt- und
Nebengebäude möglich.

Im Anschluss erfolgte die Vernetzung der vier Gästehäuser mit
Wireless LAN Technologie für mobile Datenkommunikation. Rund 26 WLAN
Sender und weitere 21 DECT Sender stellen die hochleistungsfähige
Übertragung von mobilem Telefonie- und Datenverkehr am gesamten
Gelände des Resl Resorts sicher.

Die Gäste des Reslwirtes haben in jedem Hotelzimmer
Breitbandzugang zum Internet über das Wireless LAN Netzwerk. Der
gesicherte Zugang erfolgt über Authentifizierung. Zu dessen
Aktivierung erhält der Gast einen Bon mit Usernamen und Passwort.
Zusätzlich besteht auch die Möglichkeit öffentliche Internetterminals
in den Gebäuden zu nutzen.

Über ein multimediales Infotainment System aus dem Hause Goingsoft
werden die Gäste zudem direkt über den Fernseher digital informiert:
aktuelle Angebote des Hotels, TV und Programmführer sind auf
Knopfdruck ebenso verfügbar wie örtliche Wetterinformationen,
Nachrichten und umfangreiche Informationen über das Urlaubsgebiet
Flachau. Von Schikursen in der örtlichen Schischule bis zu den
Tarifen der Taxiunternehmen erhält der Gast komfortabel alle Details
rund um seinen Aufenthalt.

In der Umsetzung der neuen Telefonie- und Netzwerklösung wurde im
Besonderen auf die Mobilität der rund 50 Beschäftigten des Resl
Resorts geachtet: mobiler Datenverkehr über WLAN und DECT Telefone
sorgen hier für verbesserte Erreichbarkeit und optimales
Kundenservice am gesamten Hotelgelände.

"Sich im Urlaub zu Hause fühlen - das bedeutet für uns, unseren
Gästen umfassenden Komfort auf höchstem Niveau zu bieten. Dabei
verbinden wir Tradition mit modernster Technologie. NextiraOne, als
unser langjähriger Partner, hat mit uns gemeinsam ein Gesamtkonzept
realisiert, um unseren Besuchern optimale Informationsservices bieten
zu können" resümiert Daniel Warter, Geschäftsführer Resl's Resort,
die erfolgreiche Zusammenarbeit.

Margarete Schramböck, Vice President Germany & Austria NextiraOne,
betont die neuen Herausforderungen in der Tourismusindustrie: "Wir
betreuen das Hotel Reslwirt schon lange und konnten in den
vergangenen Jahren eine starke Entwicklung im Bereich Infotainment in
der Hotellerie im Allgemeinen beobachten. Der Gast soll auf den
gewohnten Komfort im Urlaub nicht verzichten. Daher lag unser Ziel
darin, für die Gäste und die Mitarbeiter ein Kommunikationssystem zu
realisieren, das allen Bedürfnissen gerecht wird."

In Zukunft zeichnet NextiraOne für die umfassende Wartung der
Telefonie- und Datenkommunikation des Resl Resorts verantwortlich.

Über NextiraOne Austria GmbH

NextiraOne ist Europas größter herstellerunabhängige Integrator
für konvergente Sprach- und Datennetzwerke (Unified Communications),
Business Protection (Security), Mobility, Multimedia Contact Center,
CRM, Managed Services etc. und verfügt über ein globales Servicenetz,
ein breites Portfolio an Zertifizierungen und umfangreiche
Produkterfahrung. Abgestimmt auf die speziellen Anforderungen und
Geschäftsfelder der Kunden designt, realisiert und managt NextiraOne
innovative und zuverlässige Kommunikationslösungen für jedes
Marktsegment und jede Branche. Mit mehr als 330 Vertriebs- und
Serviceexperten ist NextiraOne flächendeckend in ganz Österreich
vertreten. Europaweit gibt es 17 Niederlassungen.

Mehr Informationen unter: www.nextiraone.at

*NextiraOne und das NextiraOne Logo sind eingetragene Trademarks von
NextiraOne LLC

Rückfragehinweis:
NextiraOne Austria GmbH
Mag. Nicole Plein
Communications & PR Manager
Tel.: 05 77 33-4827
mailto:[email protected]

Digitale Pressemappe: http://www.ots.at/pressemappe/435

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