AK verlangt mehr Sicherheit für BankkundInnen 2

Wien (OTS) - Konto im Minus - das kommt nicht nur teuer, sondern
es kann auch der Überzie-hungsrahmen weg oder sehr reduziert sein,
zeigt eine aktuelle AK Erhebung. Die KonsumentInnen brauchen mehr
Schutz. Statt Kündigung des Kontorahmens verlangt die AK von den
Banken individuelle faire "Hilfspakete", die sie KundInnen mit
Zahlungsproblemen anbieten. So soll es realistische
Rahmenvereinbarungen geben, Sonderzinsen oder einen Verzicht auf
teure Mahnspesen.

Bis Sommer 2010 soll in Österreich die neue
EU-Verbraucherkreditrichtlinie umgesetzt sein. Der Konsument wird bei
der Kontoeröffnung und danach regelmäßig über die Höhe der Sollzinsen
informiert. Die AK verlangt, dass auch die Guthabenzinsen bei der
Umsetzung der Richtlinie in die Infopflicht einbezogen werden.

Außerdem fordert die AK, dass KundInnen auch über den Kontorahmen
auf dem Kontoauszug informiert werden. Die Banken handhaben es höchst
unterschiedlich, ob sie einen Kontorahmen einräumen oder nicht. Es
gibt Banken, die automatisch je nach Höhe des Einkommens und der
Bonität des Kunden einen Überziehungsrahmen gewähren. Andere Banken
wiederum bewilligen einen Kontorahmen nur nach Anfrage des Kunden.
Wird der Kontorahmen überschritten, werden zu den ohnehin schon
teuren Minuszinsen Überziehungszinsen von fünf Prozent verrechnet.

Tipps der AK Konsumentenschützer
+ Bedenken Sie, dass der Überziehungsrahmen nur als kurzfristiger
Kredit geeignet ist. Langfristig kommt ein Privatkredit im Regelfall
günstiger (geringere Zinsen).
+ Verlangt die Bank eine Kontorahmenreduktion, dann sollten Sie über
eine realistische Rahmenreduktion pro Monat sprechen. Es ist zudem
sinnvoll, die Zusatzkosten anzusprechen - Mahnschreiben sind teuer.
+ Vereinbaren Sie aktiv die Rahmenhöhe sowie die Höhe der Zinssätze
für Guthaben und Überziehung.
+ Scheitern die Gespräche in der Bankfiliale, dann bieten einzelne
Banken Hilfe über bankeigene Ombudsstellen an.
+ Besprechen Sie mit der Bank, wenn es Abbuchungen gibt, die über den
vereinbarten Rahmen hinausgehen. Möglichweise führt die Bank diese
Abbuchungen nicht mehr durch und veranlasst eine Rückleitung des
Dauer- oder Abbuchungsauftrages. Hier können von der Bank empfindlich
teure Rückleitungsspesen anfallen (etwa 6,50 Euro).
+ Bei Beträgen über dem Kreditrahmen fallen - neben den üblichen
Zinsen für die Kon-toüberziehung - zusätzlich fünf Prozent an
Überziehungsprovision an. Das bedeutet: Wenn die "normalen"
Überziehungszinsen 9,5 Prozent betragen, dann kostet die Über-ziehung
für jenen Betrag, der über den Rahmen hinaus beansprucht wird, 14,5
Prozent.

SERVICE: Zinsen & Co für Girokonto und Überziehung unter
www.bankenrechner.at

Rückfragehinweis:
AK Wien Kommunikation
Doris Strecker
Tel.: (+43-1) 501 65-2677, mobil: (+43) 664 845 41 52
mailto:[email protected]
http://wien.arbeiterkammer.at

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