Zertifizierung für ÖBB-Traktion GmbH

Wien (OTS) - Das Qualitätsmanagement-System der ÖBB-Traktion GmbH
ist gemäß den internationalen und nationalen Standards ISO 9001: 2008
zertifiziert. Die Zertifizierungsurkunde wurde Mitte November von
Quality Austria an Ing. Bernhard Benes, Geschäftsführer der
ÖBB-Traktion GmbH, übergeben. Die Zertifizierung bestätigt die
Anwendung und Weiterentwicklung eines wirksamen
Qualitätsmanagement-Systems. "Die ÖBB-Traktion GmbH erfüllt damit
nicht nur die diesbezüglichen Anforderungen, sondern versteht die
Zertifizierung auch als Auftrag stetige Verbesserungen für unsere
Kunden umzusetzen", so Benes. Die Herausforderung für das
Projektteam, das seit Jänner 2008 tätig war, bestand darin, die
Zertifizierung dieses gemeinsamen Managementsystems unter dem neuen
Namen "Integriertes Managementsystem" kurz IMS erfolgreich umzusetzen
und abzuschließen.

Hintergrund zur Zertifizierung ISO 9001:2008
Um die Leistungsfähigkeit eines Unternehmens zu verbessern, bietet
die ISO-Norm dem Management acht Grundsätze an. Gleichzeitig bilden
diese Grundsätze die Basis für die Normen zu den
Qualitätsmanagementsystemen der ISO-9001-Familie.
1. Kundenorientierung: Ihre Bedürfnisse sollten nicht nur erfüllt,
sondern übertroffen werden.
2. Führung: Führungskräfte schaffen die Übereinstimmung von Strategie
und Umsetzung in der Organisation. Sie sind unter anderem für das
Umfeld verantwortlich, in dem sich die Personen so entfalten, dass
die Ziele der Organisation erreicht werden können.
3. Einbeziehung der Personen: Auf allen Ebenen machen Personen das
Wesen einer Organisation aus. Durch die Einbeziehung aller werden
individuelle Fähigkeiten zum Nutzen der gesamten Organisation
eingesetzt.
4. Prozessorientierter Ansatz: Ein gewünschtes Ergebnis lässt sich
effizienter erreichen, wenn alle Tätigkeiten und dazugehörige
Ressourcen als Prozess geleitet und gelenkt werden.
5. Systemorientierter Managementansatz: Erkennen, Verstehen, Leiten
und Lenken von Prozessen sind die Basis für jedes System. Das System
entscheidet über Wirksamkeit und Effizienz der Zielerreichung der
Organisation.
6. Ständige Verbesserung: Die ständige Verbesserung der
Gesamtleistung der Organisation stellt ein permanentes Ziel der
Organisation dar.
7. Sachbezogener Ansatz zur Entscheidungsfindung: Die Analyse von
Daten und Informationen ist die Basis für jede wirksame Entscheidung.
8. Lieferantenbeziehungen zum gegenseitigen Nutzen: Eine Organisation
und ihre Lieferanten sind voneinander abhängig. Beziehungen zum
gegenseitigen Nutzen erhöhen die Wertschöpfungsfähigkeit beider
Seiten.
(Quelle: www.qualityaustria.com)

ÖBB: Österreichs größter Mobilitätsdienstleister
Als umfassender Mobilitätsanbieter sorgt der ÖBB Konzern
österreichweit für den umweltfreundlichen Transport von Menschen und
Gütern. Mit rund 43.000 MitarbeiterInnen und Gesamterträgen von 5,7
Mrd. EUR ist der ÖBB-Konzern ein wirtschaftlicher Impulsgeber des
Landes. Im Jahr 2007 wurden von den ÖBB 448 Mio. Fahrgäste und 97
Mio. Tonnen Güter transportiert. Strategische Leitgesellschaft des
ÖBB-Konzerns ist die ÖBB-Holding AG.

Rückfragehinweis:

ÖBB-Holding AG
   Konzernkommunikation
   Christian Wenzl, Pressesprecher
   Tel.: +43 (0)664/617 00 28
   E-Mail: [email protected] 
   www.oebb.at

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