Lech Zürs fällt Entscheidung für feratelDeskline(R) - BILD

Lech Zürs, Innsbruck (TP/OTS) - Nach eingehendem Abwägen aller
Anbieter und einem umfassenden Produktvergleich hat sich die
internationale Top Tourismusdestination Lech Zürs am Arlberg für die
Umstellung ihres Informations- und Reservierungssystems auf
Deskline(R) von feratel entschieden.

Sowohl Online- als auch Backoffice-Bereich werden derzeit
reorganisiert. Schwerpunkt bildet erneut die flächendeckende
Darstellung und Online Buchbarkeit sämtlicher touristischer Betriebe
im Internet. Sowohl die neue technische Grundlage als auch das Know
how kommen von feratel mit dem Destinationsmanagement-system
Deskline(R).

"feratel zeichnet sich durch seine langjährige Erfahrung im
Bereich Informations- und Reservierungssysteme aus. In Zusammenarbeit
mit Tourismus-Experten bzw. in Kooperation mit zahlreichen unserer
Branchenkollegen in ganz Mitteleuropa ist feratel zudem um eine
ständige Weiterentwicklung des Systems bemüht", so Gerhard Walter,
Geschäftsführer von Lech Zürs zu den entscheidenden Beweggründen,
warum ein Umstieg auf feratelDekline(R) erfolgt.

Mit der Entscheidung von Lech Zürs kann sich feratel über eine
weitere internationale Top-Destination in den Alpen freuen. Mit 300
Betrieben und rund 8.350 Betten konnten in der Saison Sommer 2008 und
Winter 2008/2009 insgesamt 1.025.139 Nächtigungen verzeichnet werden.
Die Tourismusorganisation Lech Zürs zählt darüber hinaus zu einer der
erfolgreichsten Reservierungszentralen unter den
Tourismusorganisationen in Österreich.

"Ziel ist es, das Team des Tourismusverbandes von Lech Zürs durch
den Einsatz modernster Informationstechnologie in seiner Arbeit
bestmöglich und effizient zu unterstützen. Wir geben ihnen mit
Deskline(R) ein modernes Verkaufs- und Marketingtool in die Hand.
Damit können sie noch besser, noch professioneller auf die
unterschiedlichsten Wünsche und Anfragen eingehen und ihren Gästen
einen optimalen Topservice bieten", freut sich
feratel-Vorstandsvorsitzender Dr. Markus Schröcksnadel über die
künftige Zusammenarbeit mit Lech Zürs.

Beinahe alle nächtigungsstarken Regionen Österreichs (darunter 11
der Top 15 allein in Tirol wie z.B. das Ötztal, Paznaun - Ischgl,
Kitzbühler Alpen, Osttirol oder die Region St. Anton sowie das
gesamte Salzburger Land, das Montafon, die Region Neusiedler See
u.v.m.) aber auch Destinationen wie Zermatt, Saas Fee, Davos
Klosters, das gesamte deutsche Bundesland Rheinland-Pfalz oder das
gesamte Trentino in Norditalien arbeiten mit der innovativen
Deskline(R)-Gesamtlösung.

Deskline(R) ist eine umfassende touristische Gesamtlösung, die
allen Anforderungen eines modernen Destinationsmanagements
entspricht. Deskline(R) unterstützt als Vermarktungs-, Informations-
und Buchungssystem optimal die Erfordernisse des Frontoffice-,
Backoffice- sowie Onlinebereichs und garantiert den Tourismusakteuren
damit maximalen Nutzen. Grundlage ist eine mandantenfähige Datenbank,
in der sämtliche touristische Leistungen der Region hinterlegt und
verwaltet werden.

Mit Deskline(R) verfügt Lech Zürs zukünftig über ein System mit
einer ganzen Reihe von unterschiedlichen Modulen, wie einem CRM
(Customer Relation Management) System, einem Anfragemanagement, einer
leistungsfähigen Bookingengine für Angebote und Buchung von
Unterkünften, Packages und Zusatzleistungen, einem
Informationsmanagementsystem uvm. Damit können die Touristiker auf
Gästeanfragen noch rascher und effizienter reagieren und
maßgeschneiderte Angebote erstellen. Darüber hinaus sind sie
zukünftig auf Knopfdruck in der Lage, zahlreiche Zusatzinfos zu
analysieren und zu verwerten. Deskline(R) liefert über das
integrierte CRM Modul zudem exakte Informationen über sämtliche
Gästekontakte und somit wertvolle Daten für die Marketingplanung.

feratel media technologies AG

Die feratel media technologies AG zählt zu den führenden
touristischen Gesamtlösungsanbietern in Europa. Mit rund 157
Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie Standorten in Österreich,
Deutschland, der Schweiz, Italien, den Benelux-Staaten, Spanien,
Ungarn, Tschechien, Slowakei und Bulgarien konzentriert sich das
Unternehmen auf drei Kernbereiche: Telekommunikation, Informations-
und Reservierungssysteme sowie Medien. Kernkompetenz ist die
Verbindung innovativer Marketingansätze mit touristischem
Branchen-Know-how und technischem Fachwissen. Rund 3.600
Tourismusdestinationen in Europa zählen im Segment IRS zu unseren
Kunden.

Bild(er) zu dieser Aussendung finden Sie im AOM/Original Bild
Service, sowie im OTS Bildarchiv unter http://bild.ots.at .

Rückfragehinweis:

feratel media technologies AG
   Gabriela Huter
   Maria-Theresien-Straße 8
   A-6020 Innsbruck
   Tel.: +43 (0)512 7280-407
   mailto:[email protected]
   http://www.feratel.com
   
   Lech Zürs Tourismus GmbH
   Mag. Lisa-Maria Beck
   Dorf 2
   A-6764 Lech am Arlberg
   Tel.: +43 (0)5583 2161-229
   mailto:[email protected]
   http://www.lech-zuers.at

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