OMICRON setzt auf Voice over IP Mobilitätslösung von NextiraOne

Wien (OTS) - Ein Festnetz-Apparat, ein DECT Telefon und ein
Mobiltelefon pro Mitarbeiter sind Geschichte: seit Neuestem verfügt
OMICRON über eine konvergente Lösung, die Festnetz- und
Mobiltelefonie auf Basis der Voice over IP (VoIP) Technologie über
EIN mobiles Endgerät ermöglicht. NextiraOne, Europas führender
herstellerunabhängiger Integrator für Kommunikationslösungen,
zeichnet dabei für die Integration der gesamten Informations- und
Kommunikationsstruktur in der OMICRON Zentrale in Klaus, Vorarlberg,
verantwortlich.

OMICRON ist internationaler Marktführer im Bereich primärer und
sekundärer Prüftechnik von Energiesystemen. Für die insgesamt 250
Mitarbeiter in 8 Niederlassungen in Europa, Amerika und Asien sind
optimale Erreichbarkeit und Mobilität unerlässlich. NextiraOne hat
für OMICRON ein umfangreiches Mobilitäts-Projekt realisiert, das auf
einer Eingeräte-Philosophie beruht.

Die Implementierung eines Wireless LAN Netzwerkes, das auf Sprach-
und Datenkommunikation anwendbar ist, bildet den Grundstein der
Lösung von NextiraOne. Darauf aufbauend wurde ein umfassendes Unified
Messaging System mit CTI, Voice Mail und Advance Call Routing
realisiert, wodurch Anrufe auf Basis von Outlook Kalender-Einträgen
geroutet werden. Die Koppelung des VoIP Systems zur bestehenden
Kundendatenbank ermöglicht den Mitarbeitern, ihre Kunden und Partner
einfach und effizient per Namen anzuwählen.
Jeder OMICRON Mitarbeiter ist mit einem Nokia E-Series Endgerät
ausgestattet, welches sich automatisch in die WLAN Struktur innerhalb
des Gebäudes einloggt. Verlässt der Mitarbeiter die WLAN Umgebung
wechselt das Device ohne Zeit- und Datenverluste auf das GSM-Netz.
E-mails, Kalendereinträge und Kontakte werden ebenfalls an die
Endgeräte gepusht. Alle Mitarbeiter sind somit mobil mit allen
Informationen versorgt.
Geht ein Endgerät verloren, wird es über die IT-Fernverwaltung von
OMICRON gesperrt und alle Daten auf dem Gerät werden gelöscht. Der
Zugriff unternehmensfremder Personen auf die Daten wird dadurch
unmöglich.

"Die hervorragende Zusammenarbeit mit dem Team von NextiraOne hat
uns überzeugt. Das innovative Konzept, eine maßgeschneiderte
Umsetzung und eine umfassende Kommunikationslösung erfüllen all
unsere Anforderungen: optimale Erreichbarkeit, Kontakt- und
Kalendersynchronisation und EINE Durchwahl für jeden Mitarbeiter,
egal wo er sich gerade aufhält", fasst Wolfgang Senoner, Leiter
IT-Team, OMICRON das Projekt zusammen.

"Aufgrund unseres umfangreichen Know-how in der Integration von
Voice over WLAN und der Koppelung zu den Datenbanken mit allen
Kundeninformationen konnte unser Team dieses umfangreiche
Mobility-Projekt als neuen Meilenstein realisieren. Dieses Projekt
bestätigt die Innovationskraft und Umsetzungsstärke unserer
Experten", freut sich Margarete Schramböck, Managing Director
NextiraOne Austria, über den gemeinsamen Erfolg mit dem Kunden.

Die neue ITK-Struktur wird in weiterer Folge auch auf die übrigen
Niederlassungen weltweit übertragen, wodurch alle Mitarbeiter von
OMICRON von einem homogenen Telekommunikationsnetzwerk profitieren
werden.

Über NextiraOne Austria GmbH

NextiraOne ist Europas größter herstellerunabhängige Integrator
für konvergente Sprach- und Datennetzwerke (Unified Communications),
Business Protection (Security), Mobility, Multimedia Contact Center,
CRM, System Configuration Management, Managed Services etc. und
verfügt über ein globales Servicenetz, ein breites Portfolio an
Zertifizierungen und umfangreiche Produkterfahrung. Abgestimmt auf
die speziellen Anforderungen und Geschäftsfelder der Kunden designt,
realisiert und managt NextiraOne innovative und zuverlässige
Kommunikationslösungen für jedes Marktsegment und jede Branche. Mit
mehr als 330 Vertriebs- und Serviceexperten ist NextiraOne
flächendeckend in ganz Österreich vertreten. Europaweit gibt es 17
Niederlassungen.
Mehr Informationen unter: www.nextiraone.at

*NextiraOne und das NextiraOne Logo sind eingetragene Trademarks
von NextiraOne LLC

Rückfragehinweis:
NextiraOne Austria GmbH
Mag. Nicole Plein
Communications Manager
Tel.: 05 77 33-4827
mailto:[email protected]

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