Belastbar im Sekretariat? - Kein Problem!

Wien (OTS) - Erst legt Ihr Chef Ihnen eine Unterlage auf den
Tisch, die unbedingt sofort rausgeschickt werden soll, dann klingelt
das Telefon im Minutentakt und zu guter Letzt steht ein Kollege mit
dringenden Fragen vor Ihnen. Für AssistentInnen ist das der Alltag.

Im Sekretariat und Backoffice steht frau/man permanent unter
Hochdruck. Die Termine des Vorgesetzten müssen gemanagt werden,
Reisen gebucht, Unterlagen vorbereitet und, und, und. Zudem ist die
Assistent/in der zentrale Ansprechpartner für Kollegen und Kunden.
Stress und Konflikte bleiben da nicht aus.

Im IIR- Praxistraining "Die 5 schwierigsten Situationen im
Sekretariat" 2.-3. Oktober 2007 in Wien bekommen AssistentInnen
Lösungen für die schwierigsten Situationen in ihrem Arbeitsalltag an
die Hand.

Gemeinsam mit unserer erfahrenen Trainerin Dr. Sonja
Littig-Wengersky erarbeiten die TeilnehmerInnen wirkungsvolle
Strategien für Ihren professionellen Umgang mit Konflikten. Sie
erhalten praktische Tipps für die Kommunikation mit heiklen
Gesprächspartnern. Und sie erfahren, wie sie unter Stress und
Termindruck einen kühlen Kopf bewahren.

Rückfragehinweis:
Mag. (FH) Eva-Maria Zastera
PR Manager Trainings
Institute for International Research (IIR) Österreich
Tel.: +43 (1) 891 59 - 313
mailto:[email protected]

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