- 09.12.2024, 08:28:02
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- OTS0013
FSW-Kund:innenservice vorrübergehend nicht telefonisch erreichbar
Kund:innenservice stattdessen über 1450 erreichbar
Aufgrund einer technischen Störung ist das Kund:innenservice des Fonds Soziales Wien vorrübergehend nicht wie üblich unter der Nummer 01/24 5 24 telefonisch erreichbar. Für dringende Anliegen steht aktuell die Gesundheitsberatung 1450 telefonisch zur Verfügung. Anrufer:innen, die sich mit dringenden Anliegen an das Kund:innenservice wenden möchten, können stattdessen die 1450 wählen und werden so an die Erstberatung des Kund:innenservice weitergeleitet. Für nicht zeitkritische Kund:innenanliegen kann das FSW-Kund:innenservice auch per Mail unter erstberatung@fsw.at bzw. das Kontaktformular der Website auf fsw.at/kontaktformular erreicht werden.
Aktuell wird an der Aufhebung des technischen Problems gearbeitet, um die gewohnte telefonische Erreichbarkeit wieder herzustellen.
Rückfragen & Kontakt
Anika Sauer
Pressesprecherin
Fonds Soziales Wien
Tel.: +43 676 8289 10 803
E-Mail: presse@fsw.at
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