AMEC Geschäftsführer Johna Burke über 7 Gründe für gutes Measurement

VIDEOBEITRAG

Wien (OTS) - Den Überblick über die 7 wichtigsten Erfolgsfaktoren für erfolgreiches Kommunikationsmanagement und –measurement präsentierte der Managing Director des Weltverbandes für Messung und Evaluierung von Kommunikation – AMEC im WeXelerate.

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Textbeitrag 1

Titel: Was der Kunde nützlich findet

Vorspann: Die sogenannte Customer Experience soll die richtigen Inhalte auf den richtigen Kanälen bescheren, die KPIs (Key Performance Indicator) sind dabei die Stellschrauben.

Doch: Was findet der Kunde tatsächlich nützlich und wie kann das ein werbetreibendes Unternehmen erkennen – und umsetzen?

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Daniela Purer
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