Das Falkenstein | Ein Traditionshotel in Kaprun setzt auf interaktive Bilder & Videos im Gutscheinverkauf

Neue Gutschein-Personalisierung mit Bildupload und Videos von INCERT eTourismus

Linz (OTS/@ INCERT eToruismus) - Natürlich. Aktiv. Anders. Nach diesem Credo wurde das 4 Sterne Hotel Das Falkenstein im Laufe der letzten drei Generationen von der Eigentümerfamilie Nindl liebevoll weiterentwickelt. Tradition trifft hier auf modernes Design, verwurzelt mit der Region Kaprun. Bodenständiges Ambiente auf höchstem Niveau.

Auf höchstem Niveau ist auch der neue Webauftritt mit welchem zeitgleich das Online Gutschein-Management-System von INCERT implementiert wurde. In der Gutscheinwelt werden ab sofort neben Nächtigungs-, Kulinarik- & SPA-Leistungen auch „Erlebnisgutscheine“ angeboten. Hierzu zählen neben geführten Mountainbike-Touren oder Personal Training auch ganz besondere Aktivitäten wie beispielsweise ein Tandem-Paragleitflug gemeinsam mit dem Chef des Hauses Sepp Nindl.

 „Früher haben wir Gutscheine nur auf direkte Anfrage erstellt und waren aufgrund des hohen manuellen Aufwandes bei uns eher unbeliebt- vor allem in den ohnehin stressigen Stoßzeiten wie beispielsweise vor Weihnachten. Unser Ziel war es daher rund um die Uhr eine automatisierte Kaufmöglichkeit zu geben. Mit der neuen mobile-first Oberfläche und der Möglichkeit neben dem Widmungstext sogar eigene Fotos auf den Gutschein zu drucken geht auch der persönliche Touch nicht verloren.“

Das Thema Schenken wird im „Das Falkenstein“ ebenso getreu ihrem Motto gehandhabt:

Natürlich können Gutscheine durch die „mobile-first“ Oberfläche ganz über Smartphone oder Tablet genutzt werden und durch die Gutscheinwelt navigieren.
Aktiv-Gutschein oder lieber kulinarischer Genuss? Käufer können selbst aus zahlreichen Gutscheinvorlagen wählen, eine Grußbotschaft eingeben, den Gutschein mittels Onlinezahlung kaufen und sofort ausdrucken und verschenken.
Anders. Kein Gutschein ist wie der andere. Auch eigene Fotos können auf den Gutschein gedruckt werden, sogar Videobotschaften sind möglich. Ein Video vom Tandemflug am Gutschein bietet einen ganz besonderen Vorgeschmack.

Herr Nindl hat also auf das richtige Pferd gesetzt denn „die Zugriffs- & Käuferzahlen in den INCERT Systemen über Smartphones und Tablets steigen laufend.“ so Nora Knogler, Sales Manager bei INCERT eTourismus. „Kunden sind es heutzutage gewöhnt mit nur wenigen Klicks am Smartphone und mittels Onlinezahlung ihre individuellen Gutscheine zu erstellen, zu kaufen und auch sofort verschenken zu können. Ab sofort sogar persönliche Bilder auf den Gutschein drucken zu können oder mit einem kurzen Imagevideo einen lebendigen Vorgeschmack auf den Urlaub zu geben ist digital und persönlich zugleich und entspricht dem aktuellen Trend. “ Das Falkenstein startet somit bestens gerüstet in die Wintersaison.

Wer neugierig geworden ist oder bereits jetzt stressfrei und von der Couch aus die Weihnachtseinkäufe erledigen möchte, kann sich gleich unter Gutscheine umsehen und inspirieren lassen. Erlebnisse im das Falkenstein schenken – Natürlich. Aktiv. Anders.

 

INCERT eTourismus – Technik & Know-how vom Spezialisten

INCERT eTourismus ist seit 2007 Schrittmacher für umfassende eCommerce & Loyalty Systeme im Tourismus und der Freizeitwirtschaft. Top-Hotels, Vermarktungsgruppen, Thermen, Tourismusregionen, Bergbahnen und innovative Unternehmen werden vom eCommerce Spezialisten betreut.

Die Stärke der INCERT Verkaufssysteme liegt in den vielseitigen und einfach zu kombinierenden Leistungsbausteinen und Systemmodulen. Mit der INCERT SALES.Suite können wahlweise eine „print@home“-Gutscheinwelt, ein Geschenkkartensystem, ein Ticketsystem oder ein umfangreicher Produktshop betrieben werden. Ein professioneller Administrationsbereich verwaltet sämtliche Produkte in einem System.

Neben dem Vertrieb widmet sich INCERT auch den Themen Marketing und Gästebindung und bietet hierzu ein Kampagnensystem, ein „Gäste werben Gäste“ Tool sowie umfangreiche und interaktive Kundenclubs mit dem Ziel Gäste statt mit Rabatten durch individuelle Erlebnisse Anreize für Folgeaufenthalte zu bieten an.

Video: http://www.incert.at/video/

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Das Falkenstein
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Nikolaus-Gassner-Straße 79
A-5710 Kaprun
+43 6547 7122
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A- 4040 Linz
Tel: +43 (0) 732 890018
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