TechTeam wird von einem führenden Analyseunternehmen im Visionaries Quadrant bezüglich des "Help Desk Outsourcing Quadrant" 2009 für Westeuropa positioniert

BRÜSSEL, June 3 (ots/PRNewswire) - TechTeam Global, Inc., (Nasdaq: TEAM), ein weltweiter Anbieter von Outsourcing-Diensten im Bereich Informationstechnologie und Geschäftsprozesse, verkündete heute, dass er von Gartner, Inc. im Visionaries Quadrant bezüglich des "Magic Quadrant for Help Desk Outsourcing", Westeuropabericht, positioniert wurde.

Bereits zuvor in diesem Jahr wurde TechTeam Global von Gartner im Leaders Quadrant sowohl für den "Magic Quadrant for Help Desk Outsourcing" und den "Magic Quadrant for Desktop Outsourcing Services" jeweils bezüglich der Nordamerikaberichte positioniert.

"Wir fühlen uns geehrt, von Gartner in diesen Berichten anerkannt zu werden. Wir sehen die Positionierung als einen Beleg für die Dienstleistungen von beachtlichem Wert, die wir unseren Kunden auf der ganzen Welt bieten", sagte Gary J. Cotshott, Präsident und Chief Executive Officer von TechTeam Global, Inc.

"Mit unserem primären Fokus auf Helpdesk- sowie Desktop-Outsourcing und dezentralen Infrastrukturdiensten bieten wir fundierte Fachkenntnisse, hervorragende Leistungen bei der Umsetzung und fortwährende Innovation. Ausserdem ermöglichen es uns unsere Firmenkultur sowie der organisatorische Aufbau des Unternehmens auf weltweiter Basis flexibel und reaktionsfähig zu sein. Wir sind stolz auf unsere Fähigkeit, mit unseren Kunden zusammenzuarbeiten, um Kosten einzusparen und die Flexibilität sowie die Dienstleistungen von hoher Qualität zu steigern", sagte Cotshott.

"Magic Quadrant for Help Desk Outsourcing", Westeuropa, wurde von Gianluca Tramacere und Claudio Da Rold verfasst und am 18. Mai 2009 veröffentlicht. Die Autoren des am 4. März 2009 veröffentlichten "Magic Quadrant for Help Desk Outsourcing"-Berichts, Nordamerika, sind Richard T. Matlus und William Maurer. "Magic Quadrant for Desktop Outsourcing Services", Nordamerika, wurde von William Maurer, Richard T. Matlus and Lilian Dutra verfasst und am 3. März 2009 veröffentlicht.

Informationen zu TechTeam Global, Inc.

TechTeam Global, Inc. ist ein führender Anbieter von Outsourcingdiensten im Bereich Informationstechnologie und Geschäftsprozesse für grosse und mittlere Unternehmen sowie Regierungsbehörden. Zu den primären Diensten des Unternehmens gehören Desk-Dienstleistungen, Technischer sowie Deskside- Support, Sicherheitsverwaltung und ähnliche professionelle Dienstleistungen. TechTeam bietet ausserdem eine Reihe von spezialisierten Mehrwertdiensten in vertikalen Spezialmärkten. Das 1979 gegründete Unternehmen TechTeam hat fast 3.000 Mitarbeiter in der ganzen Welt und bietet IT-Support in 32 Sprachen. TechTeams Stammaktien werden am NASDAQ Global Market unter dem Symbol "TEAM" gehandelt. Für weitere Informationen rufen Sie bitte die 800-522-4451 an oder besuchen Sie www.techteam.com.

Informationen zum Magic Quadrant

Der Magic Quadrant ist seit 2009 von Gartner urheberrechtlich geschützt und darf nur mit Genehmigung verwendet werden. Der Magic Quadrant ist eine grafische Aufbereitung eines Markts zu einem bestimmten Zeitpunkt und für einen fest definierten Zeitraum. Er veranschaulicht eine von Gartner durchgeführte Anbieteranalyse in einem Marktsegment nach von Garnter selbst definierten Kriterien. Dabei unterstützt Gartner weder die im Magic Quadrant bewerteten Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen, noch empfiehlt das Unternehmen den Technologie-Nutzern, ausschliesslich die im Leader Quadrant positionierten Anbieter in Betracht zu ziehen. Der Magic Quadrant stellt ausschliesslich ein Untersuchungsmittel dar und ist nicht als eine konkrete Handlungsaufforderung gedacht. Gartner übernimmt für diese Untersuchungen keine Gewähr, weder offenkundig noch stillschweigend, einschliesslich jeglicher Mängelgewährleistung oder Eignung für einen besonderen Zweck.

Safe Harbor Erklärung

Die Aussagen in dieser Pressemitteilung, sofern sie nicht rein historischer Natur sind, einschliesslich Aussagen über die Erwartungen, Hoffnungen, Überzeugungen, Absichten oder zukunftsgerichteten Strategien des Unternehmens, sind zukunftsweisende Aussagen gemäss Sektion 27A des ergänzten Securities Act von 1933 und Sektion 21 E des ergänzten Securities Exchange Act von 1934. Tatsächliche Ergebnisse können aufgrund diverser bekannter und unbekannter Risiken und Ungewissheiten wesentlich von den erwarteten Ergebnissen abweichen. Dazu gehören -jedoch nicht ausschliesslich - die Unfähigkeit vorauszusehen, welchen Einfluss die Positionierung in den Quadrants auf die Verkäufe und Verkaufsbemühen des Unternehmens haben werden. Diese und andere Risiken sind im bei der US-Börsenaufsichtsbehörde ("Securities and Exchange Commission") hinterlegten oder an diese gelieferten aktuellsten Jahresbericht und folgenden Berichten beschrieben. Alle zukunftsweisenden Aussagen in der vorliegenden Pressemitteilung basieren auf Informationen, die dem Unternehmen zum Zeitpunkt dieser Pressemitteilung vorliegen. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, diese zukunftsweisenden Aussagen zu aktualisieren.

Hinweis für Redakteure: Christoph Neut, TechTeam Globals Senior Vice President und Geschäftsführer für Europa, den Mittleren Osten und Afrika (EMEA), wird beim "Gartner Outsourcing & IT Services"-Gipfel in London am Dienstag, den 16. Juni, von 11:50 bis 12:20 MGZ eine Rede halten. Für weitere Informationen oder um einen Termin zu vereinbaren, kontaktieren Sie bitte Dimitry De Schepper telefonisch unter +32-2-620-2017 oder per E-Mail an ddeschep@techteam.com oder Michael Rudd per E-Mail an mrudd@boscobel.com oder telefonisch unter +1-301-588-2900.

Kontakt: TechTeam Global, Inc. Chris Donohue VP, Global Strategy & Marketing +1-248-357-2866 cdonohue@techteam.com TechTeam Global, Inc. Dimitry De Schepper Geschäftsführer, Europa, Mittlerer Osten und Afrika +32-2-620-2017 ddeschep@techteam.com Boscobel Marketing Communications Michael Rudd +1-301-588-2900 App. 115 mrudd@boscobel.com

Rückfragen & Kontakt:

Chris Donohue, VP, Global Strategy & Marketing, +1-248-357-2866,
cdonohue@techteam.com, oder Dimitry De Schepper, Geschäftsführer,
Europa, Mittlerer Osten und Afrika, +32-2-620-2017,
ddeschep@techteam.com, beide von TechTeam Global, Inc.; Michael Rudd
von Boscobel Marketing Communications, +1-301-588-2900 App. 115,
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