Dein Problem. Mein Problem. Kein Problem! Bürgerdienst 50 255

Die aktuelle Halbjahresbilanz des Bürgerdienstes Wien

Wien (OTS) - Egal wo der Schuh drückt - der Bürgerdienst ist erste Anlaufstelle für kleinere und auch größere Anliegen der Wienerinnen und Wiener. Als Begleiter, Aufklärer und Vermittler zwischen den Bürgerinnen und Bürgern, der Stadtverwaltung und anderen Institutionen werden diverse Anliegen schnell, direkt und unproblematisch erledigt.

Egal, ob es sich um Lärmbelästigungen, Fragen zu Wohnbeihilfen oder illegal abgelagertem Sperrmüll handelt, der Bürgerdienst reagiert prompt.

Von Jänner bis Juni 2006 wurden rund 104.636 derartiger Anliegen und Anfragen erledigt bzw. beantwortet.

"Wie rasch wir reagieren, zeigt unsere Statistik", betont Ing. Peter Kozel, Leiter der MA 55 - Bürgerdienst "mit unseren 18 Außenstellen und dem mobilen Bürgerdienst erledigen wir die meisten Anliegen und Probleme innerhalb von 24 Stunden."

Neue Slogans betonen Kernkompetenzen

Mit drei neuen Slogans rückt der Bürgerdienst im Rahmen seiner Halbjahresbilanz seine Kernkompetenzen werblich in den Mittelpunkt:

o "Sie sind gut zu Fuß. Außer Sie stolpern über Sperrmüll. Anruf genügt: Bürgerdienst 50 255" o "Sie haben grünes Licht. Außer die Ampel ist kaputt. Anruf genügt: Bürgerdienst 50 255". o "Reisepass, Geburtsurkunde & Co. Wir wissen wo. Anruf genügt: Bürgerdienst 50 255".

In Verbindung mit der prägnanten Botschaft "Dein Problem. Mein Problem. Kein Problem! Bürgerdienst 50 255" wird die Angebotspalette verdeutlicht, die diese einzigartige Serviceeinrichtung bietet.

"So bringen wir auf den Punkt, dass wir erste Anlaufstelle bei vielen Problemen sind und diverse Probleme auch prompt lösen", so Ing. Peter Kozel. (Schluss) ple

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Edina Friedrich
Magistratsabteilung 55 - Bürgerdienst der Stadt Wien
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