• 29.04.2005, 12:51:41
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YESSS! reagiert scharf auf T-Mobile-Klage

T-Mobile-Kunden durch Entsperrklausel an Betreiber gekettet

Wien (OTS) - Nach anfänglich lautstarkem Echo zum Thema
Handy-Entsperrung hat T-Mobile Austria jetzt eher still und leise den
neuen Mobilfunk-Anbieter YESSS! geklagt. Es soll verhindert werden,
dass die Kunden ihre Handys selbständig entsperren lassen, um das
neue Angebot des Diskont-Telefonierens in Anspruch zu nehmen.
YESSS!-Geschäftsführer Josef Mayer wendet sich entschieden gegen
diesen Versuch einer Verunsicherung der Handy-Benutzer, sieht aber
gleichzeitig in der Klage auch die Chance, dass die heutige Praxis
des Sperrens von Handys kritisch durchleuchtet wird. So verlangt
T-Mobile für das Entsperren von Wertkarten-Handys, die mit
durchschnittlich 30,- Euro preisgestützt werden, den stolzen Betrag
von 150,- Euro.

Der Mobilfunk-Betreiber T-Mobile hat gegen den neuen
Diskontanbieter YESSS! Klage eingebracht, weil dieser angeblich
T-Mobile-Kunden zum "Rechtsbruch" auffordere. Auslöser dafür ist die
Homepage von YESSS!, auf der Konsumenten eine detaillierte
Information finden, wie sie ihre Handys kostenlos oder für wenige
Euro entsperren können. T-Mobile untersagt seinen Kunden mittels
einer Klausel im Kleingedruckten ihrer Verträge, ihre Handys
selbständig zu entsperren. Wendet sich der Kunde für das Entsperren
eines Wertkartenhandys an T-Mobile, muss er satte 150,- Euro für
diesen einfachen Vorgang bezahlen. Das Argument für diesen Preis
lautet, man habe das Handy beim Kauf subventioniert. Tatsächlich
betragen die Stützungen jedoch durchschnittlich nur 30,- Euro pro
Wertkarten-Handy.

"In Zeiten der Marktliberalisierung mutet eine solche Klage
seltsam an", meint dazu YESSS!-Geschäftsführer Josef Mayer, "denn das
hieße ja, dass unzufriedene oder wechselbereite Kunden mit
Zwangsmaßnahmen dazu verhalten würden, beim bisherigen Anbieter zu
bleiben oder sich gegen einen extrem hohen Betrag freizukaufen". Es
sei klar, dass Konsumenten ihre Verträge mit den Mobilfunk-Betreibern
einhalten müssten, so Mayer, aber das könne nicht darauf
hinauslaufen, die Kunden auch nach Vertragsablauf an einen Betreiber
zu ketten.

Der YESSS!-Geschäftsführer kann der Klage seines Konkurrenten
jedoch auch Positives abgewinnen, weil davon eine Klärung zu erwarten
ist, ob die exorbitant hohen Beträge (150,- Euro bei einer
Handy-Stützung von durchschnittlich 30,- Euro), die T-Mobile seinen
Kunden für das Entsperren von Wertkarten-Handys verrechnet, überhaupt
statthaft sind.

Auch YESSS!-Anwalt Mathias Görg kann sich gut vorstellen, dass die
Klage für T-Mobile zu einem Eigentor wird. "Nicht zuletzt die
Rechtmäßigkeit eines Verbots des Entsperrens wird schwer zu
argumentieren sein, da diese Bestimmung unüblich, überraschend und
gröblich benachteiligend sein dürfte. Auch kartellrechtlich erscheint
das Ganze fragwürdig" so der Jurist einer renommierten Wiener
Wirtschaftskanzlei. Schon die Europäische Kommission sei mit
Nachdruck gegen derartige Praktiken aufgetreten und auch in anderen
Ländern gehen Konsumentenschützer dagegen vor.

YESSS! ist seit dem 1. April mit einem Diskontangebot am Markt,
das sich inzwischen regen Zuspruchs erfreut. Das Basisprodukt ist ein
Wertkartenangebot, mit dem Kunden zum Tarif von 9 Cent pro Minute in
alle inländischen Netze und zu jeder Tages- und Nachtzeit
telefonieren. Darüber hinaus wird der Versand von SMS für nur 13 Cent
pro SMS angeboten.

YESSS! verzichtet bewusst auf jedes weitere Zusatzangebot, weil
viele Konsumenten ein Paket bevorzugen, das ihnen die Grundfunktionen
eines Handys zu Diskont-Preisen ermöglicht. "Kein Schnickschnack und
auch kein Kleingedrucktes, dieses Konzept geht auf und macht T-Mobile
offensichtlich zu schaffen." so Josef Mayer. Der
YESSS!-Geschäftsführer erwartet, dass durch die Klage gegen das
Entsperren schlussendlich ein Schritt in Richtung Wahlfreiheit für
die Konsumenten gesetzt wird.

Über das Unternehmen

Die YESSS! Telekommunikation GmbH, der erste Diskontanbieter am
österreichischen Mobilfunk-Markt, ist eine hundertprozentige Tochter
der ONE GmbH. Das Unternehmen firmierte früher unter dem Namen eWave
Telekommunikation GmbH und ist seit mehreren Jahren im Bereich
Festnetz-Telefonie tätig. In diesem Bereich wurden mit zuletzt elf
Mitarbeitern 45.000 Kunden betreut.

Mit dem neuen Produkt Diskont-Handytelefonieren erhöht sich die
Zahl der Mitarbeiter auf fünfzehn. YESSS! strebt an, bis Ende 2007
rund 250.000 Kunden im Bereich Mobil-Telefonie zu gewinnen.

OTS0217    2005-04-29/12:51

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