Sommerurlaub: Sorgen der Österreicher nehmen zu

Wien (OTS) - Die Urlaubsfreude der ÖsterreicherInnen wird immer
mehr durch Sorgen getrübt. Zu dieser Erkenntnis gelangt eine im April
2003 durchgeführte repräsentative Studie des international tätigen
Meinungsforschungsinstitutes Ifop im Auftrag der Notfall- und
Serviceorganisation Europ Assistance. Im Rahmen dieser Studie wurden
wie schon im Vorjahr mehr als 1.800 Menschen im Alter von 18 Jahren
und darüber in Österreich, Deutschland, Frankreich, Belgien, Italien
und in Spanien über ihre Urlaubspläne und -gewohnheiten am Telefon
befragt.

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SARS verunsichert sehr
Während die Terroranschläge vom 11. September 2001 das
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Urlaubsverhalten von "nur" 40% der Österreicher nachhaltig geprägt
hatten, verunsichert die Lungenkrankheit SARS doppelt so viele: 80%
der Österreicher geben an, dass SARS ihre Pläne für den Sommerurlaub
beeinflusst hat. 37% davon meiden nun bestimmte Länder, 30% wollen
ausschließlich in Österreich bleiben. 13% der Befragten planen ihren
Sommerurlaub lieber in einem europäischen Land.
Im Ländervergleich bildet Österreich damit zusammen mit Deutschland
und Belgien die Riege der eher verängstigten Länder, während die
Spanier, Franzosen und Italiener auf Grund von SARS ihr
Urlaubsverhalten kaum ändern. Jean-François Diet, Geschäftsführer der
Europ Assistance in Österreich, kann diesen Unterschied aufklären:
"Die Spanier, Italiener und Franzosen verbringen zu einem
überwiegenden Anteil - nämlich zu rund 75% - ihren Sommerurlaub im
eigenen Land, während die Österreicher in erster Linie in die Wärme
und ans Meer fahren wollen und nur zu 41% im eigenen Land bleiben."
Am wenigsten Gefallen am eigenen Land finden übrigens unsere
deutschen Nachbarn. Dort wollen gar nur 20% in der Heimat urlauben.

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Sorgen nehmen allgemein zu
Eine der wichtigsten Ergebnisse aus dem Vorjahr war die
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Sorglosigkeit der Österreicher. "Das hat sich nun nach den
Weltereignissen der letzte Monate schlagartig geändert", stellt
Jean-François Diet fest. Im April 2003 gab immerhin schon ein Viertel
der Österreicher an, sich ernsthafte Sorgen zu machen, dass im Urlaub
etwas passieren könnte. Dabei liegen wir im europäischen
Ländervergleich mit 24% noch unter dem Durchschnitt. Im Vergleich
dazu sind die Franzosen mit 36% und die Belgier mit 35% die
besorgtesten Europäer.

Dennoch: Österreicher bleiben die Urlaubsfreudigsten von allen
85% der Österreicher beabsichtigen kommenden Sommer in den Urlaub zu
fahren bzw. zu fliegen. Diet: "Das ist zwar ein leichter Rückgang um
sechs Prozentpunkte gegenüber dem Vorjahr, doch liegt die
Alpenrepublik damit weiterhin auf Platz 1." Über alle Länder verteilt
wollen 79% der Befragten im Sommer in den Urlaub fahren. Bei der
Beliebtheit von Fernreisen liegt Österreich zusammen mit Deutschland
und Frankreich ebenfalls im Spitzenfeld. Demnach wollen 16 Prozent
der Österreicher trotz Terror und SARS außerhalb von Europa urlauben.

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Absicherung auf Reisen wird immer wichtiger
Rund 60% der Österreicher fahren ins Ausland auf Urlaub, am
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liebsten mit dem eigenen Auto (53%) oder mit dem Flugzeug (27%). Für
diese Österreicher sei es laut Diet besonders wichtig, sich vor
möglichen Problemen oder Pannen mit einer Reise-Assistance zu
schützen: "Aus dem Ausland eine kompetente Servicestelle rund um die
Uhr sofort zu erreichen, in der eigenen Muttersprache die Probleme
schildern zu können und vor allem Soforthilfe von einem zuverlässigen
Experten vor Ort organisiert zu bekommen - das sind für in Not
geratene Urlauber gemäß einer Kundenbefragung die wichtigsten
Kriterien, die von der Europ Assistance erfüllt werden."

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Budget für den Sommerurlaub steigt
In punkto Urlaubsausgaben scheint die Stimmung heuer besser zu
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sein als noch im Vorjahr. Während 2002 15% der Österreicher angaben,
mehr für den Sommerurlaub ausgeben zu wollen, sind es heuer bereits
23%, die ihr Urlaubsbudget anheben. Die Angaben der Österreicher
weichen in diesem Punkt von jenen der anderen Länder kaum ab. Bei der
tatsächlichen Höhe der Ausgaben ist unsere Nation jedoch spendabler
als die anderen: So spielt der Preis im Urlaub für die Österreicher
keine so große Rolle und exklusive Urlaube leistet man sich auch mehr
als andere Europäer.

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Urlaubsbeschäftigung: Gartenarbeit gewinnt an Beliebtheit
Für alle Europäer sind die drei Kriterien - Erholung, Neues kennen
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lernen und mit der Familie zusammen sein - die wichtigsten
Urlaubsbeschäftigungen. Eine interessante Entwicklung gegenüber dem
Vorjahr haben Gartenarbeit und Heimwerken in Österreich vollzogen.
Sie werden nun von 16 Prozent der Österreicher - 2002 waren es nur 4%
- im Sommerurlaub betrieben.

Mehr als jeder Zweite hatte bereits schlechte Erfahrungen
im Urlaub
56% der Österreicher geben an, im Urlaub bereits schlechte
Erfahrungen gesammelt zu haben. Hier liegt Österreich unter dem
Europa-Schnitt, wo bereits 65% der rund 1.800 Befragten zumindest ein
gröberes Problem im Urlaub hatte. Besonders schlechte Erfahrungen
scheinen mit knapp 80% die Franzosen im Urlaub zu sammeln. Auf die
Probleme im Detail angesprochen, klagen die Urlauber in allen Ländern
am meisten über schlechtes Wetter, gefolgt von schlechter
Unterbringung oder Krankheit. Bei den Österreichern liegt Krankheit
sogar an zweiter Stelle.

Die Europ Assistance mit Sitz in Paris ist der weltweit größte
Hilfs- und Notfalldienstleister mit über 400.000 Vertragspartnern
weltweit. In Österreich steht die Europ Assistance im Bedarfsfall
rund 1,7 Millionen Menschen weltweit 24 Stunden am Tag in Notfällen
auf Reisen, bei Autopannen oder daheim zur Seite und kümmert sich um
eine rasche und unkomplizierte Lösung des Problems. Das gesamte
Geschäftsvolumen inklusive Kosten und Schadenabwicklung betrug im
vergangenen Jahr 10 Millionen Euro.

OTS0089    2003-05-23/10:47

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