• 03.02.2003, 18:10:31
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Lieferengpass bei ADSL Modems zu Ende

Bis Ende Februar sollen alle Bestellungen abgearbeitet sein

Wien (OTS) - Der durch den guten vorweihnachtlichen Verkauf und
Lieferprobleme
der Herstellerfirma verursachte ADSL Modemmangel hatte zu einer
Verärgerung von tausenden Kunden geführt, die wochenlang auf ihre
ADSL Leitung warten mussten. Dies betraf sowohl die Kunden der
Telekom Austria (AON) als auch die Kunden aller anderen 24 Internet
Service Provider (ISP).

Wie von der Telekom Austria (TA) verlautet wurde, treffen jetzt
wieder neue Modems und Splitter ein, die sofort ausgeliefert werden.
Innerhalb der nächsten zwei bis drei Wochen soll wieder der
Normalzustand erreicht sein, wonach der Zeitraum zwischen Bestellung
und Installation nicht länger als eine Woche sein dürfte.

"Wir denken, dass die Kunden, die in letzter Zeit ADSL bestellten,
ein Recht darauf haben zu erfahren, dass es Verzögerungen bei den
Modemlieferungen gibt," sagte der Generalsekretär des Internet
Providerverbands ISPA, Dr. Kurt Einzinger. "Noch dazu, da die Schuld
an den Verzögerungen eindeutig bei der Herstellerfirma lag und nicht
bei den ISPs oder bei der TA. In Zukunft soll es diese Probleme nicht
mehr geben können, da nun eine Absichtserklärung von TA gegenüber der
ISPA existiert, wonach im Laufe des ersten Halbjahres weitere
ADSL-Modemtypen verschiedener Hersteller zugelassen werden sollen."

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) ist eine Technologie,
die es ermöglicht eine breitbandige, schnelle Internetverbindung über
die herkömmliche Telefonleitung (TASL = Teilnehmeranschlussleitung)
gleichzeitig zur Spachtelefonie herzustellen. Vor drei Jahren ist
unter Federführung der ISPA ein Vertrag zwischen der TA und den ISPs
ausgehandelt worden, um ADSL einer breiteren Öffentlichkeit zur
Verfügung zu stellen. Derzeit gibt es 25 Internet Service Provider,
einschließlich der Telekom Austria (AON), die diese Technologie
öffentlich anbieten.

Rückfragehinweis:
ISPA Internet Service Providers Austria
Dr. Kurt Einzinger
Tel.: (01) 409 55 76
mailto:office@ispa.at
http://www.ispa.at

OTS-ORIGINALTEXT UNTER AUSSCHLIESSLICHER INHALTLICHER VERANTWORTUNG DES AUSSENDERS | ISP

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